نعم، يمكنك تقديم الطلب عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
يرجى التحقق من التوافر مسبقًا حيث قد يكون الفندق محجوزًا بالكامل.

تسجيل الوصول: من الساعة 3 مساءً
موعد المغادرة: الساعة 10 صباحاً
*قد تختلف بعض خطط الإقامة في أوقاتها.
نحن متواجدون على مدار 24 ساعة في اليوم، لذا يرجى الاطمئنان حتى لو وصلت في وقت متأخر من الليل.
*سيتم إغلاق المدخل بعد منتصف الليل. يرجى الاتصال عبر جهاز الاتصال الداخلي الموجود بجوار المدخل.
*إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، فيرجى الاتصال بنا مسبقًا. TABI UENO تسجيل الوصول: من الساعة 3 مساءً
موعد المغادرة: قبل الساعة 11 صباحاً
*قد تختلف بعض خطط الإقامة في أوقاتها.
نحن متواجدون على مدار 24 ساعة في اليوم، لذا يرجى الاطمئنان حتى لو وصلت في وقت متأخر من الليل.
*سيتم إغلاق المدخل بعد منتصف الليل. يرجى الاتصال عبر جهاز الاتصال الداخلي الموجود بجوار المدخل.
*إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، فيرجى الاتصال بنا مسبقًا.

تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسوم إضافية لكل غرفة كما هو موضح أدناه.

تسجيل الوصول المبكر
تسجيل الوصول بين الساعة 11:00 و 13:00: 25% من رسوم الإقامة
تسجيل الوصول بين الساعة 13:00 و 15:00: 50% من رسوم الإقامة

ستترتب على التمديدات رسوم إضافية على النحو التالي:
حتى الساعة 13: 25% من رسوم الإقامة
حتى الساعة 3:00 مساءً: 50% من رسوم الإقامة
بعد الساعة 3:00 مساءً: 100% من رسوم الإقامة (رسوم الإقامة في يوم تسجيل المغادرة)
*قد نرفض طلبك بناءً على حالة الحجز.
*قد تختلف اللوائح حسب الخطة.

نعم، يمكننا تخزين أمتعتك قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة مجانًا.
*لا يمكننا تخزين الأشياء الثمينة أو الهشة أو الطعام.
*نطلب منك استلام العنصر الخاص بك في نفس اليوم.
*يرجى التحقق مع الفندق مسبقًا إذا كان لديك أمتعة كبيرة أو زائدة عن الحد.

عادةً ما يكون تسجيل الوصول في الساعة 15:00 وتسجيل المغادرة في الساعة 10:00.
تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسوم إضافية لكل غرفة كما هو موضح أدناه.

تسجيل الوصول المبكر
تسجيل الوصول بين الساعة 11:00 و 13:00: 25% من رسوم الإقامة
تسجيل الوصول بين الساعة 13:00 و 15:00: 50% من رسوم الإقامة

تسجيل خروج متأخر
تمديد حتى الساعة 12:00: 25% من رسوم الإقامة
تمديد حتى الساعة 14:00: 50% من رسوم الإقامة
تمديد الإقامة بعد الساعة 14:00: 100% من رسوم الإقامة (سيتم احتسابها كليلة واحدة في نفس اليوم).

*قد لا نتمكن من تلبية طلبك حسب توفر الغرف.
*قد تختلف الشروط حسب خطة الحجز. سيتم فرض رسوم إضافية على تمديدات TABI UENO كما يلي.
حتى الساعة 13: 25% من رسوم الإقامة
حتى الساعة 3:00 مساءً: 50% من رسوم الإقامة
بعد الساعة 3:00 مساءً: 100% من رسوم الإقامة (رسوم الإقامة في يوم تسجيل المغادرة)
*قد نرفض طلبك بناءً على حالة الحجز.
*قد تختلف اللوائح حسب الخطة.

في حالة إجراء الحجز عن طريق الهاتف أو من خلال موقعنا الرسمي، سيتم فرض رسوم الإلغاء على النحو التالي:
من 7 أيام قبل: 100٪ من رسوم الإقامة
حتى 8 أيام مقدمًا: مجانًا
*قد تختلف سياسات الإلغاء لدى وكالة السفر التي تحجز معها وفقًا لخطط الإقامة أو التواريخ المختلفة.
يرجى التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء في صفحة تفاصيل الخطة (بجانب تقويم التوافر، إلخ) وفي شاشة إجراءات الحجز (خطوة الحجز). قد تختلف باختلاف الخطة.
*بالنسبة للخطط غير القابلة للاسترداد، لا يمكننا قبول أي تغييرات على الخطة أو الإلغاءات المجانية بعد تأكيد الحجز.

نحن نقبل الحجوزات الجماعية. يرجى الاتصال بنا عبر الاستفسار. بالنسبة للحجوزات الجماعية، قد يتم تطبيق سياسة إلغاء منفصلة.

نعم يمكنك ذلك. يرجى الاتصال بنا بشكل منفصل عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني. (سيكون هذا عقد رسوم استخدام المنشأة.)

إذا كان الضيف قاصرًا (أقل من 18 عامًا) أو طالبًا في المدرسة الثانوية أو أصغر سنًا، نطلب من أحد الوالدين أو الوصي تقديم هذه الوثيقة.
يرجى تنزيل نموذج الموافقة هنا.
يرجى إرسالها إلينا مسبقًا عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، أو تقديمها عند تسجيل الوصول.

نعم يمكنك ذلك.
العلامات التجارية المدعومة: Visa، JCB، Mastercard، American Express، Diners Club، UnionPay

نعم يمكنك ذلك.
العلامات التجارية المدعومة: Suica، PASMO، ICOCA وغيرها من وسائل النقل الإلكترونية، nanaco، QUICPay، Rakuten Edy، WAON
*لا يتوفر Alipay وWeChat Pay.

نحن نأسف، ولكننا لا نسمح للضيوف بإحضار الحيوانات الأليفة معهم (باستثناء الكلاب المرشدة وكلاب المساعدة).

يمكن للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 6 سنوات أو أقل الإقامة مجانًا إذا كانوا يتشاركون الأسرّة الموجودة.
الحد الأقصى لعدد الأشخاص المسموح لهم بمشاركة السرير هو كما يلي:

في حالة إقامة شخص بالغ واحد: يمكن لشخص واحد مشاركة السرير
بالنسبة للضيوف المقيمين مع شخصين بالغين أو أكثر: يمكن لما يصل إلى شخصين مشاركة السرير

*إذا كنت تستخدم سريرًا، فسيكون السعر هو نفسه سعر شخص بالغ بغض النظر عن العمر.
*لا يتم توفير وسائل الراحة والنعال والمناشف والملابس الداخلية للأطفال الذين يتشاركون السرير.
*يرجى ملاحظة أنه في حالة إجراء حجز لأكثر من العدد المذكور أعلاه من الأطفال الذين سيشاركون السرير، فإن رسوم الإقامة للأطفال الإضافيين ستكون هي نفسها رسوم البالغين وسيتم دفعها في الموقع.

جميع الغرف ممنوع التدخين فيها (بما في ذلك السجائر الإلكترونية).
في حال السماح بالتدخين في غرفة الضيوف، سيتم فرض رسوم تنظيف خاصة قدرها 30,000 ين.
تحتوي بعض المرافق على مناطق مخصصة للتدخين، لذا يرجى استخدام تلك المناطق إذا كنت ترغب في التدخين.
يرجى الاتصال بالفندق لمزيد من المعلومات. جميع الغرف TABI UENO مخصصة لغير المدخنين (بما في ذلك السجائر الإلكترونية).
في حال السماح بالتدخين في غرفة الضيوف، سيتم فرض رسوم تنظيف خاصة قدرها 30,000 ين.
توجد منطقة مخصصة للتدخين، لذا يرجى استخدامها إذا كنت ترغب في التدخين.
يرجى الاتصال بالفندق لمزيد من التفاصيل.

في غرفة الضيوف: ملابس استرخاء، شباشب، مناشف حمام، مناشف وجه
الردهة الأمامية (مجاناً للاستلام): فرشاة أسنان، فرشاة شعر، شفرة حلاقة، مجموعة قطن طبي TABI UENO نوفر أطقم قطنية، وفرش شعر، وربطات شعر، وشفرات حلاقة، وجل حلاقة.
إذا كنت بحاجة إلى واحدة، فيرجى سؤال موظفي الاستقبال وسيقومون بإعطائها لك.

لدينا مجموعة متنوعة من عناصر التأجير المتاحة لجعل إقامتك أكثر راحة، بما في ذلك مكواة الشعر (للتجعيد/التمليس)، وكابلات الشحن، وموازين الأمتعة.
*يرجى ملاحظة أن الأعداد محدودة.
*تختلف معدات التأجير باختلاف الفندق. يرجى الاتصال بالفندق للحصول على التفاصيل.

لا تتوفر أسرة إضافية. شكرا لتفهمكم.

سيتم ترتيب السرير كل ثلاثة أيام بدءًا من اليوم التالي لتسجيل الوصول.
إذا كنت ترغب في تنظيف الغرفة بشكل إضافي، فسوف نقوم بتحصيل رسوم إضافية (5000 ين/ضريبة متضمنة لكل عملية تنظيف).
يرجى إبلاغ مكتب الاستقبال بحلول الساعة 10:00 صباحًا في اليوم السابق.

تتوفر أدوات المائدة وأسرّة الأطفال.
تتوفر كميات محدودة من كل منتج، لذا يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت ترغب في الحصول على واحد.
*يرجى ملاحظة أنه قد لا نتمكن من تلبية طلبك حسب حالة الإيجار.

الإيجارات متاحة.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الأعداد محدودة.
يرجى الاتصال بالفندق لمزيد من التفاصيل.

نحن نأسف، ولكننا لا نقدم خدمات رعاية الأطفال.

(*المرافق المطبقة فقط)
يوجد موقف سيارات.
الحجز المسبق مطلوب، لذا يرجى الاتصال لإجراء الحجز.
يتوفر موقف سيارات لسيارة واحدة TABI UENO.
الحجز المسبق مطلوب، لذا يرجى الاتصال لإجراء الحجز.

تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع الغرف.

نحن نأسف، ولكن ليس لدينا غرفة تمريض.

تتوفر غسالة ملابس أوتوماتيكية بالكامل مع وظيفة التجفيف في الغرفة.
لدينا أيضًا منظفات غسيل يمكن التخلص منها، لذا يرجى استخدامها عند الضرورة.

نأسف، نحن لا نقدم خدمة صرف العملات الأجنبية.

نحن نأسف، ولكننا لا نقدم وجبة الإفطار.
تحتوي الغرف على مطبخ وميكروويف وأدوات مائدة وما إلى ذلك، حتى تتمكن من الاستمتاع بالطهي وتناول الطعام في غرفتك بعد استخدام محلات السوبر ماركت القريبة.

تتوفر متاجر بقالة وسوبر ماركت قريبة. سيسعد موظفونا بإرشادكم إلى المتاجر القريبة، لذا لا تترددوا في سؤال موظفي الاستقبال.

نعم، خدمة التوصيل متاحة.
يرجى إبلاغ مكتب الاستقبال قبل يوم من الاستلام أو الشحن.
*الشحن الدولي غير متاح.
*نحن نقدم أيضًا خدمة التوصيل إلى المطار في نفس اليوم (Airporter).

نعم يمكنك إرساله مسبقًا.
*يرجى كتابة اسم الشخص الذي قام بالحجز على ملصق الشحن. إذا لم نتمكن من تأكيد ذلك، فقد لا نتمكن من استلام المنتج.
*لا يُسمح بدخول الأطعمة المبردة أو المجمدة. يُرجى التواصل مع الفندق لمزيد من التفاصيل.
*يرجى الامتناع عن إحضار أشياء باهظة الثمن، أو كميات كبيرة من الأمتعة، أو أشياء ثقيلة أو كبيرة (لا يتحمل الفندق مسؤولية الخسارة أو التلف).

الموظفين متاحون 24 ساعة في اليوم.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بمكتب الاستقبال في أي وقت.

نعم، الرجاء الاتصال بمكتب الاستقبال.
*قد تضطر للانتظار بسبب الازدحام أو قلة المركبات، وذلك حسب وقت السفر. ننصحك بتخصيص وقت كافٍ للسفر.