Yes, you can make an order by phone or online.
Please check availability in advance as the hotel may be fully booked.

チェックイン：15時〜
チェックアウト：10時まで
※一部の宿泊プランでは異なる時間設定の場合がございます
※24時間対応しておりますので、深夜の到着でもご安心ください。
※24時以降はエントランスが施錠されます。入口横のインターフォンでお呼び出しください。
※24時以降のご到着予定の方は、事前にご連絡をお願いいたします。 TABI 上野 チェックイン：15時〜
チェックアウト：11時まで
※一部の宿泊プランでは異なる時間設定の場合がございます
※24時間対応しておりますので、深夜の到着でもご安心ください。
※24時以降はエントランスが施錠されます。入口横のインターフォンでお呼び出しください。
※24時以降のご到着予定の方は、事前にご連絡をお願いいたします。

早めのチェックイン（アーリーチェックイン）およびレイトチェックアウトは、 1部屋あたり下記の追加料金 にて承っております。

アーリーチェックイン
11:00 ～ 13:00 のご入室：宿泊料金の 25％
13:00 ～ 15:00 のご入室：宿泊料金の 50％

延長は下記の通り追加料金が発生します。
13時まで：宿泊料金の25％
15時まで：宿泊料金の50％
15時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※予約状況によりお断りする場合がございます。
※プランにより規定が異なる場合がございます。

Yes, we can store your luggage before check-in and after check-out free of charge.
*We cannot store valuables, fragile items, or food.
*We ask that you pick up your item on the same day.
*Please check with the hotel in advance if you have large or excessive luggage.

通常、チェックインは 15:00、チェックアウトは 10:00 でございます。
早めのチェックイン（アーリーチェックイン）およびレイトチェックアウトは、 1部屋あたり下記の追加料金 にて承っております。

アーリーチェックイン
11:00 ～ 13:00 のご入室：宿泊料金の 25％
13:00 ～ 15:00 のご入室：宿泊料金の 50％

レイトチェックアウト
12:00 までの延長：宿泊料金の 25％
14:00 までの延長：宿泊料金の 50％
14:00 以降の延長：宿泊料金の 100％（当日1泊分として扱われます）

※お部屋の空き状況により、ご希望に添えない場合がございます。
※ご予約プランにより条件が異なる場合がございます。 TABI 上野 延長は下記の通り追加料金が発生します。
13時まで：宿泊料金の25％
15時まで：宿泊料金の50％
15時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※予約状況によりお断りする場合がございます。
※プランにより規定が異なる場合がございます。

If you make a reservation by phone or through our official website, the cancellation fees will be charged as follows:
From 7 days before: 100% of the accommodation fee
Up to 8 days in advance: Free
*The travel agency you book with may have different cancellation policies for different accommodation plans or dates.
Please be sure to check the cancellation policy on the plan details page (next to the availability calendar, etc.) and on the reservation procedure screen (reservation step). It may differ depending on the plan.
*For non-refundable plans, we cannot accept changes to the plan or free cancellations after the reservation is confirmed.

We accept group reservations. Please contact us via the inquiry form. In the case of group reservations, we may set a separate cancellation policy.

Yes, you can. Please contact us by phone or email. (A facility usage fee contract will be required.)

If the guest is a minor (under 18 years old) or a high school student or younger, we ask that their legal guardian submit this document.
Please download the consent form here.
Please send it to us in advance by mail, fax or email, or submit it when you check in.

Yes, you can.
Supported brands: Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club, UnionPay

Yes, you can.
Supported brands: Suica, PASMO, ICOCA and other electronic transportation money, nanaco, QUICPay, Rakuten Edy, WAON
*Alipay and WeChat Pay are not available.

We are sorry, but we do not allow guests to bring pets with them (except guide dogs and assistance dogs).

Children aged 6 and under can stay free of charge if sharing existing beds.
The maximum number of people allowed to share a bed is as follows:

In the case of one adult staying: up to one person can share a bed
For guests staying with 2 or more adults: Up to 2 guests can share a bed

*If you use a bed, the price will be the same as an adult regardless of age.
*Amenities, slippers, towels, and indoor wear are not provided for children sharing a bed.
*Please note that if you make a reservation for more than the above-mentioned number of children who will be sharing a bed, the accommodation fee for the extra children will be the same as for adults and will be paid on site.

全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として3万円を頂戴いたします。
施設により専用の喫煙スペースがございますので、喫煙の際はそちらをご利用ください。
詳細は当ホテルへお問い合わせください。 TABI 上野 全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として3万円を頂戴いたします。
専用の喫煙スペースがございますので、喫煙の際はそちらをご利用ください。
詳細は当ホテルへお問い合わせください。

客室内：室内着、スリッパ、バスタオル、フェイスタオル
フロントロビー（ご自由にお取りいただけます）：歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、コットンセット TABI 上野 コットンセット、ヘアブラシ、ヘアゴム、カミソリ、シェービングジェルをご用意しております。
必要な場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。スタッフよりお渡しいたします。

We have a variety of rental items available to make your stay more comfortable, including hair irons (curling/straightening), charging cables, and luggage scales.
*Please note that numbers are limited.
*Rental equipment varies by hotel. Please contact the hotel for details.

We are sorry for the inconvenience, but we do not have any extra beds available.

Bed making will be done every three days starting from the day after check-in.
If you would like additional room cleaning, we will charge an additional fee (5,000 yen/tax included per cleaning).
Please inform the front desk by 10:00 the day before.

Children's tableware and cribs are available.
There are limited quantities of each item, so please let us know as soon as possible if you would like one.
*Please note that we may not be able to accommodate your request depending on the rental situation.

Rentals are available.
However, please note that numbers are limited.
Please contact the hotel for more details.

We are sorry, but we do not offer childcare services.

（※該当施設のみ）
駐車場がございます。
事前予約制となりますので、ご利用の際はお電話にてご予約ください。
TABI 上野 1台駐車場がございます。
事前予約制となりますので、ご利用の際はお電話にてご予約ください。

Free Wi-Fi is available in all rooms.

We are sorry, but we do not have a nursing room.

There is a fully automatic washing machine with a drying function in the room.
We also have disposable laundry detergent available, so please use it when necessary.

Sorry, we do not offer foreign currency exchange.

We are sorry, but we do not provide breakfast.
The rooms are equipped with a kitchen, microwave, tableware, etc., so you can enjoy cooking and eating in your room after using the nearby supermarkets.

There are convenience stores and supermarkets nearby. Our staff will be happy to guide you to nearby shops, so please feel free to ask the front desk staff.

Yes, delivery service is available.
Please inform the front desk the day before for pickup or shipping.
*International shipping is not available.
*We also offer same-day airport delivery service (Airporter).

Yes, you can send it in advance.
*Please write the name of the person who made the reservation on the shipping label. If we cannot confirm this, we may not be able to pick up the item.
*Refrigerated and frozen items cannot be accepted. Please contact the hotel for details.
*Please refrain from bringing expensive items, large amounts of luggage, or heavy or large items (the hotel cannot be held responsible for loss or damage).

Staff are available 24 hours a day.
If you have any questions or concerns, please feel free to contact the front desk at any time.

Yes, please contact the front desk.
*Depending on the time of day, you may have to wait due to congestion or a lack of vehicles. We recommend that you allow yourself plenty of time when traveling.