Да, вы можете сделать заказ по телефону или онлайн.
Пожалуйста, проверяйте наличие мест заранее, так как отель может быть полностью забронирован.

Регистрация заезда: с 15:00.
Выезд: до 10:00
*В некоторых вариантах размещения могут быть установлены другие временные рамки.
*Мы работаем круглосуточно, поэтому можете быть уверены, что даже если вы приедете поздно ночью, всё будет в порядке.
*Вход будет закрыт после полуночи. Пожалуйста, позвоните по домофону, расположенному рядом с входом.
*Если вы планируете прибыть после полуночи, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. TABI UENO Регистрация заезда: с 15:00.
Выезд: до 11:00
*В некоторых вариантах размещения могут быть установлены другие временные рамки.
*Мы работаем круглосуточно, поэтому можете быть уверены, что даже если вы приедете поздно ночью, всё будет в порядке.
*Вход будет закрыт после полуночи. Пожалуйста, позвоните по домофону, расположенному рядом с входом.
*Если вы планируете прибыть после полуночи, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.

Ранний заезд и поздний выезд возможны за дополнительную плату за номер, как указано ниже.

Ранняя регистрация заезда
При заселении с 11:00 до 13:00: 25% от стоимости проживания.
При заселении с 13:00 до 15:00: 50% от стоимости проживания.

За продление срока действия договора будет взиматься дополнительная плата в следующем порядке:
До 13 лет: 25% от стоимости проживания.
До 15:00: 50% от стоимости проживания.
После 15:00: 100% от стоимости проживания (стоимость проживания на день выезда).
*В зависимости от статуса бронирования мы можем отказать в вашем запросе.
*Правила могут различаться в зависимости от выбранного тарифного плана.

Да, мы можем бесплатно хранить ваш багаж до заезда и после выезда.
*Мы не можем хранить ценные вещи, хрупкие предметы или продукты питания.
*Мы просим вас забрать товар в тот же день.
*Если у вас большой или сверхнормативный багаж, пожалуйста, заранее свяжитесь с отелем.

Обычно заселение происходит в 15:00, а выезд — в 10:00.
Ранний заезд и поздний выезд возможны за дополнительную плату за номер, как указано ниже.

Ранняя регистрация заезда
При заселении с 11:00 до 13:00: 25% от стоимости проживания.
При заселении с 13:00 до 15:00: 50% от стоимости проживания.

Поздний выезд
Продление проживания до 12:00: 25% от стоимости проживания.
Продление проживания до 14:00: 50% от стоимости проживания.
Продление проживания после 14:00: 100% от стоимости проживания (будет рассматриваться как одна ночь проживания в день заезда/выезда).

*В зависимости от наличия свободных номеров, мы можем не удовлетворить ваш запрос.
*Условия могут отличаться в зависимости от выбранного плана бронирования. За продление проживания TABI UENO взимается дополнительная плата в следующем размере.
До 13 лет: 25% от стоимости проживания.
До 15:00: 50% от стоимости проживания.
После 15:00: 100% от стоимости проживания (стоимость проживания на день выезда).
*В зависимости от статуса бронирования мы можем отказать в вашем запросе.
*Правила могут различаться в зависимости от выбранного тарифного плана.

Если вы бронируете номер по телефону или через наш официальный сайт, плата за отмену бронирования взимается следующим образом:
За 7 дней: 100% от стоимости проживания
До 8 дней вперед: бесплатно
*Туристическое агентство, в котором вы бронируете, может иметь разные правила отмены бронирования для разных планов размещения или дат.
Обязательно ознакомьтесь с правилами отмены бронирования на странице с информацией о тарифном плане (рядом с календарём наличия мест и т. д.) и на экране процедуры бронирования (на этапе бронирования). Правила могут различаться в зависимости от тарифного плана.
*Для невозвратных планов мы не можем принять изменения плана или бесплатную отмену после подтверждения бронирования.

Мы принимаем групповые бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с нами по запросу. Для групповых бронирований могут применяться отдельные правила отмены.

Да, можете. Пожалуйста, свяжитесь с нами отдельно по телефону или электронной почте. (Это будет договор на оплату пользования объектом.)

Если гость — несовершеннолетний (до 18 лет) или учащийся средней школы или моложе, мы просим родителя или опекуна предоставить этот документ.
Форму согласия можно загрузить здесь.
Пожалуйста, отправьте его нам заранее по почте, факсу или электронной почте или передайте его при регистрации.

Да, можете.
Поддерживаемые бренды: Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club, UnionPay

Да, можете.
Поддерживаемые бренды: Suica, PASMO, ICOCA и другие электронные транспортные деньги, nanaco, QUICPay, Rakuten Edy, WAON
*Alipay и WeChat Pay недоступны.

К сожалению, мы не разрешаем гостям привозить с собой домашних животных (за исключением собак-поводырей и собак-ассистентов).

Дети в возрасте до 6 лет могут проживать бесплатно при условии размещения на имеющихся кроватях.
Максимальное количество человек, которые могут разместиться на одной кровати, следующее:

В случае проживания одного взрослого: на одной кровати может разместиться не более одного человека.
Для гостей, проживающих с 2 или более взрослыми: до 2 гостей могут разместиться на одной кровати.

*При использовании кровати цена будет такой же, как для взрослого, независимо от возраста.
*Детям, размещающимся на одной кровати, туалетные принадлежности, тапочки, полотенца и домашняя одежда не предоставляются.
*Обратите внимание, что если вы бронируете номер на большее количество детей, которые будут делить кровать, чем указано выше, плата за размещение дополнительных детей будет такой же, как и за взрослых, и будет оплачена на месте.

Во всех номерах запрещено курение (включая электронные сигареты).
Если в номере разрешено курение, взимается дополнительная плата за уборку в размере 30 000 иен.
В некоторых заведениях есть специально отведенные места для курения, поэтому, если вы хотите покурить, пожалуйста, пользуйтесь этими местами.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с отелем. Все номера TABI UENO являются номерами для некурящих (включая электронные сигареты).
Если в номере разрешено курение, взимается дополнительная плата за уборку в размере 30 000 иен.
Здесь есть специально отведенное место для курения, поэтому, если вы хотите покурить, пожалуйста, воспользуйтесь им.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с отелем.

В номере: домашняя одежда, тапочки, банные полотенца, полотенца для лица.
В вестибюле (можно забрать бесплатно): зубная щетка, расческа, бритва, набор ватных дисков. TABI UENO Мы предлагаем наборы хлопчатобумажной ткани, расчески, резинки для волос, бритвы и гель для бритья.
Если вам это понадобится, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам стойки регистрации, и они вам это предоставят.

Мы предлагаем широкий выбор товаров напрокат, которые сделают ваше пребывание более комфортным, включая щипцы для завивки/выпрямления волос, зарядные кабели и весы для багажа.
*Обратите внимание, что количество мест ограничено.
*Аренда оборудования может отличаться в зависимости от отеля. Для получения подробной информации свяжитесь с отелем.

Дополнительные кровати не предоставляются. Спасибо за понимание.

Заправка кроватей будет производиться каждые три дня, начиная со следующего дня после заезда.
Если вам потребуется дополнительная уборка номера, мы взимаем дополнительную плату (включая налог 5000 иен за уборку).
Пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации до 10:00 предыдущего дня.

В наличии детская посуда и детские кроватки.
Количество каждого товара ограничено, поэтому, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее, если вы хотите его приобрести.
*Обратите внимание, что в зависимости от ситуации с арендой мы можем не удовлетворить ваш запрос.

Возможна аренда.
Однако учтите, что количество мест ограничено.
Для получения более подробной информации свяжитесь с отелем.

К сожалению, мы не предоставляем услуги по уходу за детьми.

(*Только для соответствующих объектов)
Там есть парковка.
Предварительное бронирование обязательно, поэтому, пожалуйста, позвоните, чтобы забронировать место.
TABI UENO есть парковка на одну машину.
Предварительное бронирование обязательно, поэтому, пожалуйста, позвоните, чтобы забронировать место.

Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi.

К сожалению, у нас нет комнаты для медсестер.

В номере есть полностью автоматическая стиральная машина с функцией сушки.
У нас также имеется одноразовый стиральный порошок, поэтому, пожалуйста, используйте его по мере необходимости.

Извините, мы не предлагаем обмен иностранной валюты.

К сожалению, мы не предоставляем завтрак.
Номера оборудованы кухней, микроволновой печью, посудой и т. д., так что вы сможете готовить и есть в своем номере после посещения близлежащих супермаркетов.

Рядом есть магазины товаров повседневного спроса и супермаркеты. Наши сотрудники будут рады показать вам близлежащие магазины, поэтому, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам стойки регистрации.

Да, доставка доступна.
Пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации за день до вашего заказа, чтобы забрать его или доставить.
*Международная доставка недоступна.
*Мы также предлагаем услугу доставки в аэропорт в тот же день (Airporter).

Да, вы можете отправить его заранее.
*Пожалуйста, укажите имя человека, оформившего заказ, на транспортной накладной. Если мы не сможем это подтвердить, мы, возможно, не сможем забрать товар.
*Охлаждённые и замороженные продукты не принимаются. Для получения подробной информации свяжитесь с отелем.
*Пожалуйста, воздержитесь от брать с собой дорогостоящие вещи, объемный багаж, а также тяжелые или крупногабаритные предметы (отель не несет ответственности за их потерю или повреждение).

Сотрудники доступны 24 часа в сутки.
Если у вас возникли вопросы или сомнения, пожалуйста, обращайтесь на стойку регистрации в любое время.

Да, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.
*В зависимости от времени суток вам, возможно, придётся подождать из-за пробок или нехватки транспорта. Мы рекомендуем вам закладывать достаточно времени в дорогу.