Có, bạn có thể đặt hàng qua điện thoại hoặc trực tuyến.
Vui lòng kiểm tra tình trạng phòng trống trước vì khách sạn có thể đã kín phòng.

Giờ nhận phòng: từ 3 giờ chiều
Giờ trả phòng: trước 10 giờ sáng
*Một số gói dịch vụ lưu trú có thể có cài đặt thời gian khác nhau.
*Chúng tôi phục vụ 24 giờ một ngày, vì vậy xin hãy yên tâm ngay cả khi bạn đến muộn vào ban đêm.
*Cửa ra vào sẽ bị khóa sau nửa đêm. Vui lòng gọi điện bằng hệ thống liên lạc nội bộ cạnh cửa ra vào.
*Nếu quý khách dự định đến sau nửa đêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước. TABI UENO Giờ nhận phòng: từ 3 giờ chiều
Giờ trả phòng: trước 11 giờ sáng
*Một số gói dịch vụ lưu trú có thể có cài đặt thời gian khác nhau.
*Chúng tôi phục vụ 24 giờ một ngày, vì vậy xin hãy yên tâm ngay cả khi bạn đến muộn vào ban đêm.
*Cửa ra vào sẽ bị khóa sau nửa đêm. Vui lòng gọi điện bằng hệ thống liên lạc nội bộ cạnh cửa ra vào.
*Nếu quý khách dự định đến sau nửa đêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước.

Quý khách có thể nhận phòng sớm và trả phòng muộn với một khoản phí phụ thu cho mỗi phòng như được liệt kê bên dưới.

Nhận phòng sớm
Nhận phòng trong khoảng thời gian từ 11:00 đến 13:00: Phụ phí 25% giá phòng.
Nhận phòng trong khoảng thời gian từ 13:00 đến 15:00: Giảm 50% phí lưu trú.

Việc gia hạn sẽ phát sinh thêm phí như sau:
Đến ngày 13: 25% phí lưu trú
Đến 15:00: Giảm 50% phí lưu trú.
Sau 15:00: 100% phí lưu trú (phí lưu trú vào ngày trả phòng)
*Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn tùy thuộc vào tình trạng đặt phòng.
*Các quy định có thể khác nhau tùy thuộc vào gói dịch vụ.

Có, chúng tôi có thể lưu giữ hành lý của bạn miễn phí trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng.
*Chúng tôi không thể lưu trữ đồ vật có giá trị, đồ dễ vỡ hoặc thực phẩm.
*Chúng tôi yêu cầu bạn đến lấy hàng ngay trong ngày.
*Vui lòng liên hệ với khách sạn trước nếu bạn có hành lý lớn hoặc quá cân.

Thông thường, giờ nhận phòng là 15:00 và giờ trả phòng là 10:00.
Quý khách có thể nhận phòng sớm và trả phòng muộn với một khoản phí phụ thu cho mỗi phòng như được liệt kê bên dưới.

Nhận phòng sớm
Nhận phòng trong khoảng thời gian từ 11:00 đến 13:00: Phụ phí 25% giá phòng.
Nhận phòng trong khoảng thời gian từ 13:00 đến 15:00: Giảm 50% phí lưu trú.

Trả phòng muộn
Gia hạn đến 12:00: 25% phí lưu trú
Gia hạn đến 14:00: 50% phí lưu trú
Gia hạn sau 14:00: 100% phí lưu trú (sẽ được tính là một đêm lưu trú trong ngày)

*Tùy thuộc vào tình trạng phòng trống, chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn.
*Điều kiện có thể thay đổi tùy thuộc vào gói đặt phòng. Phí bổ sung sẽ được tính cho các gói mở rộng TABI UENO như sau.
Đến ngày 13: 25% phí lưu trú
Đến 15:00: Giảm 50% phí lưu trú.
Sau 15:00: 100% phí lưu trú (phí lưu trú vào ngày trả phòng)
*Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn tùy thuộc vào tình trạng đặt phòng.
*Các quy định có thể khác nhau tùy thuộc vào gói dịch vụ.

Nếu bạn đặt chỗ qua điện thoại hoặc thông qua trang web chính thức của chúng tôi, phí hủy sẽ được tính như sau:
Từ 7 ngày trước: 100% phí lưu trú
Trước 8 ngày: Miễn phí
*Công ty du lịch mà bạn đặt phòng có thể có chính sách hủy khác nhau cho các kế hoạch lưu trú hoặc ngày lưu trú khác nhau.
Vui lòng kiểm tra chính sách hủy trên trang chi tiết gói dịch vụ (bên cạnh lịch trống, v.v.) và trên màn hình quy trình đặt chỗ (bước đặt chỗ). Chính sách hủy có thể khác nhau tùy theo gói dịch vụ.
*Đối với các gói không hoàn tiền, chúng tôi không thể chấp nhận thay đổi gói hoặc hủy miễn phí sau khi xác nhận đặt chỗ.

Chúng tôi chấp nhận đặt phòng theo nhóm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mẫu yêu cầu. Đối với đặt phòng theo nhóm, chúng tôi có thể thiết lập chính sách hủy riêng.

Có sẵn. Vui lòng liên hệ riêng với chúng tôi qua điện thoại hoặc email. (Đây sẽ là hợp đồng phí sử dụng cơ sở vật chất.)

Nếu khách là trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) hoặc học sinh trung học trở xuống, vui lòng nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ nộp giấy tờ này.
Vui lòng tải mẫu đơn đồng ý tại đây.
Vui lòng gửi trước qua đường bưu điện, fax, email hoặc xuất trình khi nhận phòng.

Có, bạn có thể.
Các thương hiệu được hỗ trợ: Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club, UnionPay

Có, bạn có thể.
Các thương hiệu được hỗ trợ: Suica, PASMO, ICOCA và các loại tiền giao thông điện tử khác, nanaco, QUICPay, Rakuten Edy, WAON
*Không sử dụng được Alipay và WeChat Pay.

Rất tiếc, chúng tôi không cho phép du khách mang theo vật nuôi (trừ chó dẫn đường và chó hỗ trợ).

Trẻ em từ 6 tuổi trở xuống có thể ở miễn phí nếu ngủ chung giường có sẵn.
Số lượng người tối đa được phép ngủ chung một giường như sau:

Trong trường hợp một người lớn ở lại: tối đa một người có thể chia sẻ một giường
Đối với khách lưu trú cùng 2 người lớn trở lên: Tối đa 2 khách có thể ngủ chung một giường

*Nếu bạn sử dụng giường, giá sẽ giống như giá của người lớn bất kể độ tuổi.
*Các tiện nghi, dép đi trong nhà, khăn tắm và đồ mặc trong nhà không được cung cấp cho trẻ em ngủ chung giường.
*Xin lưu ý rằng nếu bạn đặt phòng cho nhiều hơn số lượng trẻ em được đề cập ở trên và ngủ chung giường, phí chỗ ở cho trẻ em đi kèm sẽ giống như phí dành cho người lớn và sẽ được thanh toán tại chỗ.

Tất cả các phòng đều cấm hút thuốc (bao gồm cả thuốc lá điện tử).
Nếu được phép hút thuốc trong phòng khách, sẽ tính thêm phí vệ sinh đặc biệt là 30.000 yên.
Một số cơ sở có khu vực hút thuốc riêng, vì vậy vui lòng sử dụng những khu vực đó nếu bạn muốn hút thuốc.
Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm thông tin. Tất cả các phòng TABI UENO đều cấm hút thuốc (bao gồm cả thuốc lá điện tử).
Nếu được phép hút thuốc trong phòng khách, sẽ tính thêm phí vệ sinh đặc biệt là 30.000 yên.
Có khu vực hút thuốc riêng, vì vậy vui lòng sử dụng khu vực đó nếu bạn muốn hút thuốc.
Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.

Trong phòng khách: quần áo mặc ở nhà, dép đi trong nhà, khăn tắm, khăn mặt
Khu vực sảnh trước (có thể lấy miễn phí): Bàn chải đánh răng, lược chải tóc, dao cạo râu, bộ bông tẩy trang TABI UENO Chúng tôi cung cấp bộ bông tẩy trang, lược chải tóc, dây buộc tóc, dao cạo và gel cạo râu.
Nếu cần, vui lòng hỏi nhân viên lễ tân và họ sẽ đưa cho bạn.

Chúng tôi có nhiều vật dụng cho thuê để giúp kỳ nghỉ của bạn thoải mái hơn, bao gồm máy uốn/duỗi tóc, dây sạc và cân hành lý.
*Xin lưu ý rằng số lượng có hạn.
*Thiết bị cho thuê có thể khác nhau tùy thuộc vào từng khách sạn. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.

Không có giường phụ. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn.

Việc dọn giường sẽ được thực hiện ba ngày một lần, bắt đầu từ ngày sau khi nhận phòng.
Nếu bạn muốn dọn phòng thêm, chúng tôi sẽ tính thêm phí (5.000 yên/thuế đã bao gồm cho mỗi lần dọn phòng).
Vui lòng thông báo cho lễ tân trước 10:00 ngày hôm trước.

Có sẵn bát đĩa và cũi cho trẻ em.
Mỗi mặt hàng đều có số lượng có hạn, vì vậy vui lòng cho chúng tôi biết sớm nhất có thể nếu bạn muốn mua.
*Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn tùy thuộc vào tình hình cho thuê.

Có dịch vụ cho thuê.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng số lượng có hạn.
Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.

Rất tiếc, chúng tôi không cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em.

(*Chỉ áp dụng cho các cơ sở có quy định)
Có bãi đậu xe.
Cần đặt chỗ trước, vì vậy vui lòng gọi điện để đặt chỗ.
TABI UENO có chỗ đậu xe cho một ô tô.
Cần đặt chỗ trước, vì vậy vui lòng gọi điện để đặt chỗ.

Tất cả các phòng đều có Wi-Fi miễn phí.

Rất tiếc, chúng tôi không có phòng chăm sóc trẻ em.

Trong phòng có máy giặt hoàn toàn tự động có chức năng sấy khô.
Chúng tôi cũng có sẵn nước giặt dùng một lần, vì vậy hãy sử dụng khi cần thiết.

Rất tiếc, chúng tôi không cung cấp dịch vụ đổi ngoại tệ.

Rất tiếc, chúng tôi không phục vụ bữa sáng.
Các phòng đều được trang bị bếp, lò vi sóng, đồ dùng ăn uống, v.v. để bạn có thể thoải mái nấu nướng và ăn uống trong phòng sau khi sử dụng các siêu thị gần đó.

Gần đó có các cửa hàng tiện lợi và siêu thị. Nhân viên của chúng tôi sẽ rất vui lòng hướng dẫn bạn đến các cửa hàng gần đó, vì vậy đừng ngần ngại hỏi nhân viên lễ tân.

Có, dịch vụ giao hàng có sẵn.
Vui lòng thông báo cho lễ tân một ngày trước để nhận hoặc vận chuyển.
*Không áp dụng vận chuyển quốc tế.
*Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày tại sân bay (Airporter).

Có, bạn có thể gửi trước.
*Vui lòng ghi tên người đặt hàng lên nhãn vận chuyển. Nếu không thể xác nhận, chúng tôi có thể không nhận được hàng.
*Không chấp nhận đồ đông lạnh và đồ lạnh. Vui lòng liên hệ khách sạn để biết thêm chi tiết.
*Vui lòng không mang theo đồ đắt tiền, hành lý cồng kềnh hoặc đồ nặng hoặc lớn (khách sạn không chịu trách nhiệm về mất mát hoặc hư hỏng).

Nhân viên phục vụ 24 giờ một ngày.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với lễ tân bất cứ lúc nào.

Vâng, vui lòng liên hệ với lễ tân.
*Tùy thuộc vào thời điểm trong ngày, bạn có thể phải chờ đợi do tắc đường hoặc thiếu xe. Chúng tôi khuyên bạn nên dành nhiều thời gian khi di chuyển.