是的，通過電話或者網路受理。
可能會有客滿的情況，請事先確認空房狀況。

入住：下午3點
退房：上午 11:00 前
*部分住宿套餐的時間安排可能有所不同。
*我們24小時全天候服務，所以即使您深夜到達，也請放心。
*午夜過後入口將關閉。請使用入口旁的對講機與我們聯絡。
*如果您計劃在午夜之後到達，請提前與我們聯繫。

是的，我們提供入住前和退房後的免費收納服務。
*我們不接受貴重物品、易碎物品或食品的寄存。
*請您當天取貨。
*請事先與飯店確認是否允許攜帶大件或笨重行李。

通常，入住在下午 3 點提供，退房在上午 11 點提供。
提早入住(入住) 和延遲退房，每間客房需額外支付以下費用

提早抵達入住
上午 11 點至下午 1 點之間：房價的 50
下午 1 點至 3 點之間：房價的 25

延遲抵達退房
延長至下午 1 點：房價的 25
下午 3 點前延長：房價的 50
下午 3 點後延長：房價的 100%（當天的一晚房價）。

視房間供應情況而定。
條件可能因預訂計劃而異。

通過電話、官方主頁預約時的取消費用如下所示。
7天前開始:住宿費用的100%
8天前為止:免費
※根據預約的旅行社不同，住宿方案或每天可能會另外設定取消政策。
請務必在套餐詳細頁面 (空房日歷旁等) 和 【預約手續畫面 (預約step) 】 確認取消政策。根據計劃，有時會有所不同。
※關於不可退款的方案，預約確定後，不接受內容變更或免費取消。

我們接受團體預約。請通過咨詢聯係。團體使用時，可能會另行設定取消政策。

咨詢

可以使用。請另外打電話或發郵件咨詢。(是設施使用費合同。)

如果客人是未成年人（18 歲以下）或高中生或更小的學生，我們要求其父母或監護人提交此文件。
請從這裡下載同意書。
請提前透過郵件、傳真或電子郵件發送給我們，或在入住時提交。

是的，可以使用。
支持的品牌:Visa、JCB、Mastercard、American Express、Diners Club、銀聯

是的，可以使用。
對應品牌:Suica/PASMO/ICOCA等交通類電子貨幣、nanaco、QUICPay、樂天Edy、WAON
※無法使用支付寶及微信支付。

對不起。不接受寵物一同入住 (導盲犬、服務犬除外) 。

6歲以下的孩子陪睡的話可以免費使用。
另外，可以陪睡的人數如下所示。

1名成人入住時:最多可陪睡1名
2名以上成人入住時:最多可陪睡2名

※使用床鋪時不論年齡大小，費用與成人相同。
※未為陪床兒童準備洗漱用品/拖鞋/毛巾/睡衣。
※超過上述規定人數的陪睡兒童預約時，超出部分的兒童住宿費用與成人相同，請在現場支付。敬請諒解。

全部房間禁煙。(含電子煙)
客房內吸煙時，將收取特別重點清潔費3萬日元。
有專用的吸煙區，吸煙時請使用那裡。
詳情請咨詢本酒店。

本酒店作為減輕環境負擔的措施，將客房洗漱用品控制在最小限度。
僅備有牙刷。
請客人自帶平時使用的物品，以協助可持續的住宿。

為您準備了燙發器 (卷發器、直發器)、充電線、行李測量等各種出借備品，讓您在逗留期間過得更加舒適。
※數量有限，敬請見諒。
※租借備品內容因酒店而異。詳情請咨詢本酒店。

沒有準備加床。請您諒解。

從入住後的第二天開始，每三天整理一次床鋪。
如果您需要額外的房間清潔服務，我們可以提供這項服務，但需收取費用（每次清潔 5,000 日元，含稅）。
請於前日上午10點前通知前台。

準備了孩子用的餐具和嬰兒床。
數量有限，如有需要請盡早告知。
※根據出借狀況可能無法滿足您的要求。請事先了解。

準備出租。
但數量有限，敬請諒解。
詳情請咨詢本酒店。

對不起。沒有準備托兒服務。

有停車場。
為事前預約制，使用時請電話預約。
TEL: 03-3841-5088

全部房間可免費使用無線WiFi。

對不起。沒有準備哺乳室。

室內準備有全自動的帶幹燥功能的洗衣機。
備有一次性洗衣劑，必要時請使用。

非常抱歉，我們不受理外幣兌換。

對不起，不提供早餐。
房間內備有廚房、微波爐、餐具等，您可以利用附近的超市等，在房間內進行烹飪、用餐。

附近有便利店和超市。工作人員會帶您去周邊的店等，所以請隨意跟前臺工作人員說。

是的，可以使用快遞服務。
請提前一天向前臺申請領取及發送。
※不支持國際寄送。
※也可提供機場當日配送服務 (Airporter) 。

是的，可以提前發送。
※請在發貨單上註明預約者姓名。無法確認的情況下，有時無法領取。
※不接受冷藏・冷凍品。詳情請咨詢本酒店。
※請勿攜帶貴重物品或多件行李、大件行李或重物 (對於遺失或破損等酒店概不負責)

工作人員24小時常駐。
若有不明之處或睏擾，請隨時與前臺聯係。

是的，在前臺受理。
※因時間帶擁擠或車輛不足，可能需要等候。建議您留出充裕的時間移動。