hotel MONday Premium TOYOSU

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับที่พัก

อยู่

Qฉันสามารถจองภายในวันเดียวกันได้หรือไม่?

Aสามารถจองได้ทางโทรศัพท์หรือออนไลน์
เนื่องจากห้องพักอาจถูกจองเต็มแล้วในวันนั้น โปรดตรวจสอบห้องว่างในวันนั้นทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ก่อนทำการจอง

Qเวลาเช็คอินและเช็คเอาต์คือกี่โมง?

Aเช็คอินเวลา 15:00 น. และเช็คเอาท์เวลา 10:00 น. อย่างไรก็ตาม อาจกำหนดเวลาที่แตกต่างกันออกไปในแพ็คเกจที่พักที่วางแผนโดยโรงแรมของเรา

Qฉันจะมาถึงก่อนเช็คอิน คุณฝากสัมภาระไว้ให้ฉันได้ไหม

Aมันเป็นไปได้. โปรดสอบถามพนักงานของเรา
เราไม่สามารถรับพัสดุที่มีขนาดใหญ่เกินไป พัสดุจำนวนมาก หรือสิ่งของที่ต้องแช่แข็งหรือแช่เย็นได้

Qเช็คอินได้จนถึงกี่โมง?

Aแผนกต้อนรับส่วนหน้าให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นอย่ากังวลหากคุณมาถึงล่าช้า
ทางเข้าจะถูกล็อคหลังเวลา 24:00 น. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังนั้นโปรดกดสัญญาณอินเทอร์คอมที่อยู่ติดกับทางเข้า (ด้านนอก)
* โปรดติดต่อเราหากเวลาเช็คอินของคุณคือหลัง 24:00 น.

Qฉันสามารถขยายเวลาเช็คเอาต์ได้หรือไม่?

Aการขยายเวลาจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่แสดงด้านล่าง
จนถึงเวลา 12:00 น.: 25% ของค่าที่พัก
ถึง 14:00 น.: 50% ของค่าที่พัก
หลัง 14.00 น. : 100% ของค่าที่พัก (ค่าที่พักในวันที่เช็คเอาท์)
* เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณขึ้นอยู่กับสถานะการจอง
* กฎอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผน

Qมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่?

Aสำหรับการจองทางโทรศัพท์หรือจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกดังนี้
นี้อา: 100% ของค่าที่พัก
วันก่อน: 50% ของค่าที่พัก
* อาจมีการกำหนดนโยบายการยกเลิกแยกต่างหากสำหรับแต่ละแผนที่พักและวัน ขึ้นอยู่กับตัวแทนการท่องเที่ยวที่คุณทำการจอง
โปรดตรวจสอบนโยบายการยกเลิกในหน้ารายละเอียดแผน (ถัดจากปฏิทินว่าง ฯลฯ) และ [หน้าจอขั้นตอนการจอง (ขั้นตอนการจอง)]

Qกลุ่มเช่นการเดินทางของบริษัทสามารถพักค้างคืนได้หรือไม่?

Aเรายังรับจองแบบกลุ่ม
กรุณาติดต่อเราโดยติดต่อเรา
คลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา

Qผู้เยาว์สามารถพักค้างคืนได้หรือไม่?

Aหากผู้เข้าพักเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 ปี) หรือนักเรียนมัธยมปลายหรือต่ำกว่า โปรดให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองส่งเอกสารนี้
กรุณาดาวน์โหลดแบบฟอร์มยินยอม ที่นี่
กรุณาส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร หรืออีเมลล่วงหน้า หรือแสดงเมื่อเช็คอิน
ที่อยู่: 1-2-11 ชิโนโนเมะ, โคโต-คุ, โตเกียว 135-0062
แฟกซ์: 03-3532-8172
ที่อยู่อีเมล: info@hotel-monday.com

Qฉันสามารถใช้บัตรเครดิตได้หรือไม่?

Aสามารถใช้ VISA / MASTER / JCB / AMEX ได้
คุณสามารถใช้บัตรเดบิต/บัตร Ginrei ได้เช่นกัน

Qฉันสามารถใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์ (การชำระเงินแบบไร้เงินสด) ได้หรือไม่

Aคุณสามารถใช้ nanaco / Suica / PASMO / QUICPay / Edy / WAON / ICOCA / iD / WeChat Pay / Alipay

Qฉันสามารถอยู่กับสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่?

Aขออภัย เราไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพักกับเรา *ไม่รวมสุนัขนำทางและสุนัขช่วยเหลือ

ด้านบนของหน้า

เกี่ยวกับห้องพัก

ห้องพักแขก

Qมีห้องสูบบุหรี่ไหม?

Aเรามีห้องสูบบุหรี่ที่อนุญาตให้เฉพาะบุหรี่ไฟฟ้าเท่านั้น
หากพบว่ามีการสูบบุหรี่นอกเหนือจากบุหรี่ไฟฟ้า จะมีการเรียกเก็บเงินค่าชดเชยการทำความสะอาด (10,000 เยน x จำนวนคืน) แยกต่างหาก

Qมี Wi-Fi ไหม

Aมีอินเทอร์เน็ตไร้สาย ฟรี คุณจะได้รับรหัสผ่านเมื่อเช็คอิน

Qมีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?

Aผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดหน้า ชุดผ้าฝ้าย แปรงสีฟัน แปรงผม ครีมโกนหนวด มีดโกน และรองเท้าแตะมีให้ในห้องพัก นอกจากนี้เรายังมีเสื้อผ้าสำหรับใส่ในบ้านอีกด้วย (แยกส่วนบนและล่าง)

Qมีอุปกรณ์อะไรบ้างให้เช่า?

Aเรามีเครื่องรีดผม (ม้วนผม/ตรง) ไดร์เป่าผม เตารีด โต๊ะรีดผ้า เครื่องรีดกางเกง เครื่องทำความชื้น เครื่องชาร์จ เครื่องชั่งน้ำหนักกระเป๋า ที่เปิดไวน์ สายไฟ ฯลฯ หลากหลายประเภท โปรดแจ้งให้เราทราบ

Qมีเตียงเสริมไหม?

Aเตียงละ 3,500 เยน (ไม่รวมภาษี) จำนวนจำกัด ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อทำการจอง

ด้านบนของหน้า

สำหรับลูกค้าที่มีบุตรหลาน

สำหรับลูกค้าที่มีบุตรหลาน

สำหรับลูกค้าที่มีบุตรหลาน

ลูกค้าโรงเรียนเล็กๆ

ลูกค้าจากกวาหยู

Qเด็กและทารกสามารถอยู่ได้หรือไม่?

Aคุณสามารถพักค้างคืนได้ กรุณามาเยี่ยมชมเรากับครอบครัวของคุณ
อัตราค่าที่พักสำหรับเด็กมีดังนี้
・อายุมากกว่า 13 ปี: ผู้ใหญ่
・เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี: ฟรี (หากใช้เตียงร่วมกัน)

หากท่านใช้เตียง จะมีการเรียกเก็บเงินในอัตราเดียวกันกับผู้ใหญ่โดยไม่คำนึงถึงอายุ
ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก/รองเท้าแตะ/ผ้าเช็ดตัว/เสื้อผ้าให้บริการสำหรับเด็กที่นอนเตียงเดียวกัน

จำนวนคนที่นอนด้วยกันได้มีดังนี้
・หากผู้ใหญ่หนึ่งคนเข้าพัก สามารถใช้เตียงเดียวกันได้สูงสุดหนึ่งคน
・หากมีผู้ใหญ่ 2 คนขึ้นไป สามารถนอนด้วยกันได้สูงสุด 2 คน

Qคุณมีเปลไหม?

Aไม่มีเปลให้บริการ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.

Qมีบริการฝากลูกไว้ที่ไหน?

Aไม่มีศูนย์ดูแลเด็กแต่สามารถจัดบริการพี่เลี้ยงเด็กได้

Qมีห้องพยาบาลไหม?

Aมีประโยชน์ ไม่มีประโยชน์

Qมีสิ่งอำนวยความสะดวกหรืออุปกรณ์ให้เช่าสำหรับเด็กหรือไม่?

Aเราไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษหรืออุปกรณ์ให้เช่าสำหรับเด็ก

Qฉันจะนอนเตียงเดียวกันแต่มีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง?

Aหากคุณนอนกับเรา เราไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก/รองเท้าแตะ/ผ้าเช็ดตัว/เสื้อผ้าสำหรับโรงแรม ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.

ด้านบนของหน้า

เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรม

สิ่งอำนวยความสะดวกภายใน

Qมีเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญไหม?

Aเรามีเครื่องซักผ้า/อบผ้าอัตโนมัติ 3 เครื่อง การซัก + อบแห้งแบบมาตรฐาน (3 กก.) คือ 500 เยนต่อ 130 นาที ปริมาณเล็กน้อย (1.5 กก.) คือ 400 เยนต่อ 100 นาที และยังมีฟังก์ชันอื่น ๆ ให้เลือกอีกด้วย

Qมีที่จอดรถไหม?

Aจำเป็นต้องจองล่วงหน้า ดังนั้นโปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์หากคุณต้องการใช้บริการ
คุณสามารถใช้ระหว่างการเข้าพักได้ในราคา 2,500 เยน (รวมภาษี) ต่อคันต่อคืน

Qมีสถานที่ที่เราจะประชุมกันได้ไหม?

Aมีพื้นที่ประชุมด้านหลังร้านอาหารบนชั้นสองของโรงแรม
สามารถรองรับแขกได้มากถึง 22 คน และโปรเจคเตอร์สามารถใช้งานได้ 2 ชั่วโมง ในราคา 27,500 เยน (รวมภาษี)
นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบหน้ารายละเอียดด้านล่างสำหรับห้องประชุมให้เช่าอเนกประสงค์ที่สามารถใช้เป็นห้องส่วนตัวได้
คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียด

Qมีสถานที่ที่ฉันสามารถใช้คอมพิวเตอร์หรือสื่อสิ่งพิมพ์ได้หรือไม่?

Aมีจุดบริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ฟรีทั่วทั้งอาคาร ด้านหน้าแผนกต้อนรับของร้านอาหารชั้น 2 และชั้น 1 มีปลั๊กไฟใต้โซฟา ให้คุณใช้งานได้ ไม่มีสถานที่พิมพ์เอกสาร ดังนั้นกรุณาพิมพ์ที่ร้าน 7-Eleven (ร้านสะดวกซื้อ) ถัดจากโรงแรม

Qฉันสามารถแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่โรงแรมได้หรือไม่?

Aมีเครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติอยู่ที่ชั้นหนึ่งของแผนกต้อนรับสำหรับการใช้งานของคุณ

ด้านบนของหน้า

เกี่ยวกับมื้ออาหาร

มื้อ

Qอาหารเช้าราคาเท่าไหร่?

Aอาหารเช้าจะเสิร์ฟดังนี้
ผู้ใหญ่: 2,000 เยน / นักเรียนชั้นประถมศึกษา (อายุ 6-12 ปี): 1,000 เยน / อายุต่ำกว่า 5 ปี: ฟรี
* ราคารวมภาษีแล้ว

Qฉันสามารถสั่งอาหารเช้าในสถานที่ได้หรือไม่?

Aคุณสามารถสมัครในพื้นที่ได้ โปรดทราบว่าท่านสามารถชำระเงินโดยตรงที่ห้องอาหาร

ด้านบนของหน้า

เกี่ยวกับการเข้าถึงและข้อมูลโดยรอบ

ข้อมูลการเข้าถึง/บริเวณโดยรอบ

Qมีรถรับส่งไปโรงแรมมั้ย?

Aปัจจุบันมีรถรับส่งจากโรงแรมไปยังสถานี Toyosu
เรามีบริการรับส่งจากโรงแรมจากสถานีโทโยสุ (มาก่อนได้ก่อน)
โปรดดู URL ด้านล่างสำหรับเวลาทำการ
คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลรถบัสรับส่ง

Qมีร้านสะดวกซื้อใกล้เคียงไหม?

Aมีร้านเซเว่นอีเลฟเว่นอยู่ติดกับทางเข้าหลักของโรงแรม และมีห้างสรรพสินค้าอิออนที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงอยู่ตรงข้ามโรงแรม

ด้านบนของหน้า

เกี่ยวกับบริการอื่นๆ

บริการอื่นๆ

Qฉันสามารถส่งกระเป๋าเดินทางจากโรงแรมได้หรือไม่?

Aคุณสามารถส่งมาให้เรา เรามีสลิปเก็บเงินปลายทางของยามาโตะ

Qฉันสามารถส่งสัมภาระไปที่โรงแรมทางไปรษณีย์ได้หรือไม่?

Aหากท่านต้องการส่งสัมภาระไปที่โรงแรม โปรดติดต่อเราล่วงหน้า
เมื่อจัดเก็บรายการของคุณ อาจมีค่าบริการจัดเก็บเพิ่มเติม หรือคำขอของคุณอาจถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อโรงแรมเพื่อขอรายละเอียด

ด้านบนของหน้า

คลิกที่นี่เพื่อดู hotel MONday Premium TOYOSU