QМогу ли я забронировать столик на этот день?

AБронирование можно осуществить по телефону или онлайн.
Обратите внимание, что в этот день все места могут быть уже забронированы, поэтому, пожалуйста, уточните наличие мест в этот день заранее по телефону или онлайн, прежде чем бронировать номер.
Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь

QКаковы часы заезда и выезда?

AРегистрация заезда производится в 15:00, регистрация выезда — в 10:00. Однако для пакетов размещения, запланированных нашим отелем, может быть установлено иное время.

QЯ приеду до времени регистрации заезда. Могу ли я просто оставить свой багаж здесь?

A可能です。
あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。

QВо сколько начинается регистрация?

A チェックインは自動チェックイン機にて24時間可能です。
※チェックイン時間が22時以降になる場合は必ずご連絡ください。

QМогу ли я продлить время выезда?

AЗа продление срока действия будут взиматься следующие дополнительные сборы:
До 12: 25% от стоимости проживания
До 14:00: 50% от стоимости проживания
После 14:00: 100% от стоимости проживания (стоимость проживания на день выезда)
* Мы можем отклонить ваш запрос в зависимости от ситуации с бронированием.
* Правила могут отличаться в зависимости от плана.

QВзимается ли плата за отмену бронирования?

Aお電話・公式HPからのご予約の場合のキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
7日前から　　　：宿泊料金の１００％
8日前まで　　　：無料
※ご予約頂いた旅行会社別で宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。プランにより異なる場合があります。
※返金不可プランに関しては予約確定後、内容変更や無料キャンセルは受け付け出来かねます。

QМогу ли я остановиться группой, например, в рамках корпоративной поездки?

AМы принимаем групповые бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с нами по запросу. Для групповых бронирований могут применяться отдельные правила отмены.
Связаться с нами

QВозможно ли длительное применение?

AДа, можете. Пожалуйста, свяжитесь с нами отдельно по телефону или электронной почте. (Это будет договор на оплату пользования объектом.)

QМогут ли несовершеннолетние оставаться одни?

AЕсли гость является несовершеннолетним (младше 18 лет) или учащимся средней школы или моложе, мы просим его законного опекуна предоставить этот документ.
Пожалуйста, загрузите форму согласия здесь.
Пожалуйста, отправьте его нам заранее по почте, факсу или электронной почте или предъявите при регистрации заезда.
адрес:〒 105-0012    東京都港区芝大門1-10-4 1-10-4 Shiba Daimon, Minato-ku, Tokyo
Факс: 03-6403-7261
Электронная почта: ap-daimon@hotel-monday.com

QМогу ли я использовать кредитную карту?

AПринимаются карты VISA / MASTER / JCB / AMEX.
Также принимаются дебетовые карты/карты Ginrei.

QМогу ли я использовать электронные деньги (безналичный расчет)?

AМожно использовать идентификационные карты и транспортные карты с интегральной схемой.

QМогу ли я остановиться с домашними животными?

AК сожалению, мы не принимаем гостей с домашними животными. *За исключением собак-поводырей и собак-помощников.

QМогу ли я курить?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として3万円を頂戴いたします。

QЗдесь есть Wi-Fi?

AПредоставляется бесплатный Wi-Fi. Пароль будет предоставлен вам при регистрации.

QВ.Какие удобства имеются?

AВ гостевых номерах предоставляются банные полотенца, полотенца для лица, тапочки и домашняя одежда (цельный комплект). На стойке регистрации можно взять наборы ватных дисков, зубные щетки, расчески, крем для бритья, бритвы и т. д., поэтому, пожалуйста, возьмите с собой столько, сколько вам нужно.

QКакие предметы можно взять в аренду?

AИнформацию об аренде оборудования можно найти здесь.

QЕсть ли дополнительные кровати?

AДополнительные кровати не предоставляются. Спасибо за понимание.

QБудет ли производиться уборка в комнатах?

AЗаправка постелей будет производиться каждые 3 дня, начиная со следующего дня после заезда.
Мусор будет выноситься из мусорных баков, а полотенца будут меняться каждый день.
Если вам требуются дополнительные услуги по уборке номера, мы можем предоставить их за дополнительную плату. Пожалуйста, подайте заявку на стойке регистрации до 10:00 предыдущего дня.

〇 Дополнительная уборка: 5000 иен (включая налог) за сеанс

QМогут ли оставаться дети и младенцы?

AВы можете остаться на ночь. Пожалуйста, приходите с семьей.

Один ребенок в возрасте до 6 лет может бесплатно разместиться на одной кровати с одним взрослым.
* В одном номере могут бесплатно разместиться до двух человек.
*При использовании постельного белья действуют тарифы для взрослых.
* Только один человек может делить кровать с другим гостем.

QУ вас есть детская кроватка?

AМы сдаем их в аренду за определенную плату. Обратите внимание, что мы не предоставляем комплекты футонов для детских кроваток.

QЕсть ли служба, где я могу оставить своих детей?

AНет таких услуг, как уход за детьми.

QЕсть ли комнаты для сестринского ухода?

AУ нас нет комнат для сестринского ухода.

QЕсть ли какие-либо удобства или прокат инвентаря для детей?

AВ наличии имеется детская посуда.
*Количество предметов аренды ограничено. Спасибо за понимание.

QЕсть ли прачечные самообслуживания?

AВ комнате имеется полностью автоматическая стиральная машина с функцией сушки. Также имеется одноразовый стиральный порошок.

QЕсть ли парковка?

AНа территории данного объекта нет парковки. Пожалуйста, воспользуйтесь платной парковкой поблизости.

QМогу ли я обменять иностранную валюту в отеле?

AМы не предлагаем обмен иностранной валюты.

QМогу ли я отправить багаж из отеля?

AМы можем выслать его вам. У нас имеются квитанции об оплате при получении товара Yamato.

QМогу ли я отправить багаж в отель курьером?

AЕсли вы хотите отправить багаж в отель, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
При приеме вашего багажа мы имеем право взимать с вас дополнительную плату за хранение или отказать в приеме вашего багажа. Для получения более подробной информации свяжитесь с администрацией отеля.