ICI HOTEL Tokyo Hatchobori

FAQ

FAQ

Über Ihren Aufenthalt

QWann ist der Check-in und Check-out?

ADer Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.
In den von unserem Hotel geplanten Übernachtungspaketen können jedoch abweichende Zeiten gesondert festgelegt werden.

QGibt es eine Ausgangssperre?

AEs gibt keine Ausgangssperre. Der Zugang ist 24 Stunden am Tag möglich.

QKann ich Leute in mein Zimmer einladen?

AAufgrund der Sicherheitsmaßnahmen in unserem Hotel gestatten wir niemandem außer Gästen den Zutritt zum Hotel. Wenn Sie sich mit uns treffen möchten, treffen Sie sich bitte in der Lounge im 1. Stock.

QIch möchte meinen Aufenthalt verlängern.

ABitte wenden Sie sich an die Rezeption. Abhängig von der Verfügbarkeit am nächsten Tag können wir Ihr Zimmer möglicherweise nicht vorbereiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, ist es am vorteilhaftesten, eine Reservierung über unsere Hotel-Website vorzunehmen.

QKönnen Kinder und Babys bleiben?

ADu kannst über Nacht bleiben. Besuchen Sie uns gerne mit Ihrer Familie.
Die Übernachtungspreise für Kinder sind wie folgt.
・Über 13 Jahre alt: Erwachsener
・Kinder unter 12 Jahren: Kostenlos (im Bett)

Wenn Sie ein Bett nutzen, wird unabhängig vom Alter der gleiche Preis wie für einen Erwachsenen berechnet.
Für Kinder, die im selben Bett schlafen, werden keine Annehmlichkeiten/Hausschuhe/Handtücher/Kleidung bereitgestellt.

Die Anzahl der Personen, die zusammen schlafen können, ist wie folgt.
・Wenn ein Erwachsener übernachtet, kann bis zu eine Person im selben Bett übernachten.
・Wenn 2 oder mehr Erwachsene übernachten, können bis zu 2 Personen zusammen schlafen.

QKönnen Minderjährige übernachten?

AWenn der Gast minderjährig (unter 18 Jahre alt) oder ein Gymnasiast oder jünger ist, lassen Sie dieses Dokument bitte von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten einreichen.
Bitte laden Sie hier die Einwilligungserklärung herunter.
Bitte senden Sie es vorab per Post, Fax oder E-Mail oder legen Sie es beim Check-in vor.
Adresse: 3-26-11 Hatchobori, Chuo-ku, Tokio 104-0032
Fax: 03-5542-8089
E-Mail-Adresse: info10@hotel-monday.com

QKann ich bei Haustieren übernachten?

ALeider ist die Unterbringung von Haustieren bei uns nicht gestattet. *Ausgenommen Blindenhunde und Assistenzhunde

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Über die Gästezimmer

QIch möchte das Internet nutzen.

ASie können sich in Ihrem Zimmer über WLAN mit dem Internet verbinden. (frei)
Die SSID und das Passwort entnehmen Sie bitte der Informationskarte, die Sie beim Check-in erhalten.

QHaben Sie Babybetten oder Zustellbetten?

AEs tut mir sehr leid. Leider haben wir keines zur Verfügung.

QDarf ich rauchen?

AAlle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Wenn Rauchen festgestellt wird, wird eine separate Reinigungsgebühr (10.000 Yen x Anzahl der Nächte) erhoben.

QIch habe meinen Schlüssel verloren.

AWenn Sie Ihren Kartenschlüssel verlieren, wird für die Neuausstellung Ihrer Karte eine Gebühr von 2.000 Yen erhoben. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

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Über Einrichtungen und Dienstleistungen

QKann ich mein Gepäck aufbewahren?

AJa. Dies ist kostenlos möglich. Der Aufbewahrungszeitraum erstreckt sich jedoch vom Check-in-Datum bis zum Check-out-Datum.
Wir können keine übermäßig großen Pakete, große Paketmengen oder Artikel annehmen, die eingefroren oder gekühlt werden müssen.

QKann ich mein Gepäck verschicken?

AJa. Sie können es verwenden. Sie können zwischen Vorkasse oder Nachnahme wählen. Rechnungen sind an der Rezeption erhältlich, fragen Sie also gerne beim Personal nach. Einige Größen sind jedoch möglicherweise nicht verfügbar. Außerdem sind keine internationalen Flüge verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QHast du ein Bügeleisen?

AJa, das gibt es. An der Rezeption sind Leihartikel erhältlich, fragen Sie also einfach nach.

QGibt es Zimmerservice?

ALeider bietet unser Hotel keinen Zimmerservice an.

QIch möchte mein Gepäck wiegen.

AAn der Rezeption steht Ihnen eine Gepäckkontrolle (Waage) zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich gerne an der Rezeption.

QKann ich Fremdwährung umtauschen?

AIm ersten Stock der Rezeption steht Ihnen ein automatischer Devisenwechselautomat zur Verfügung.

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Über Transport

QIch möchte ein Taxi rufen.

AAn der Rezeption rufen wir für Sie ein Taxi. Allerdings kann es je nach Tageszeit zu Staus kommen oder Sie müssen warten, weil Sie möglicherweise kein leeres Taxi finden. Wir empfehlen Ihnen daher, ausreichend Zeit für Ihre Fahrt einzuplanen.

QGibt es einen Parkplatz?

ALeider ist kein Parkplatz vorhanden. Bitte nutzen Sie den nahegelegenen Münzparkplatz.

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