ICI HOTEL TOKYO HATCHOBORI
FAQ
Tanya Jawab Umum
Tentang masa tinggal Anda
QBerapa waktu check-in dan check-out?
AWaktu check-in adalah pukul 3 sore dan waktu check-out pukul 10 pagi.
Namun, waktu yang berbeda dapat ditetapkan untuk paket akomodasi yang direncanakan oleh hotel kami.
QBisakah saya memperpanjang waktu check-out saya?
A14時までの利用:1時間1室2,000円
14時以降:宿泊料金の100%(チェックアウト当日の宿泊料金)
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。
QApakah ada jam malam?
ATidak ada jam malam. Akses tersedia 24 jam sehari.
QBisakah saya mengundang orang ke kamar saya?
AKarena peningkatan tindakan keamanan, kami meminta agar orang lain selain tamu kami tidak memasuki kamar hotel kami. Silakan berkunjung di lounge di lantai pertama.
QSaya ingin memperpanjang masa tinggal saya.
ASilakan menghubungi bagian resepsionis. Tergantung pada ketersediaan kamar pada hari berikutnya, kami mungkin tidak dapat menyediakan kamar untuk Anda. Harap perhatikan hal ini. Jika Anda ingin memperpanjang masa tinggal Anda, penawaran terbaik adalah membuat reservasi melalui situs web hotel kami.
QApakah anak-anak dan bayi bisa menginap?
AAnda bisa menginap semalam. Silakan datang bersama keluarga Anda.
Maksimum satu anak di bawah usia 6 tahun dapat berbagi tempat tidur dengan satu orang dewasa secara gratis.
* Maksimal dua orang dapat berbagi tempat tidur dalam satu kamar tanpa biaya apa pun.
*Tarif dewasa berlaku jika menggunakan perlengkapan tempat tidur.
* Hanya satu orang yang dapat berbagi tempat tidur dengan tamu lainnya.
QBisakah anak di bawah umur tinggal sendiri?
AJika tamu adalah anak di bawah umur (di bawah 18 tahun) atau siswa sekolah menengah atas atau lebih muda, kami meminta wali sah mereka untuk menyerahkan dokumen ini.
Silakan unduh formulir persetujuan di sini.
Harap kirimkan kepada kami terlebih dahulu melalui pos, faks, atau email, atau serahkan saat Anda check in.
alamat:〒
104-0032
東京都中央区八丁堀3-26-11
3-26-11 Hatchobori, Chuo-ku, Tokyo
Telp.: 03-5542-8089
Surel: info10@hotel-monday.com
QBisakah saya tinggal dengan hewan peliharaan?
ASayangnya, kami tidak mengizinkan tamu membawa hewan peliharaan. *Tidak termasuk anjing pemandu dan anjing pembantu
Tentang kamar
QSaya ingin menggunakan Internet.
AAnda dapat terhubung ke Internet melalui Wi-Fi di kamar Anda. (bebas)
Untuk SSID dan kata sandi, silakan lihat kartu informasi yang diberikan kepada Anda saat check-in.
QApakah Anda memiliki tempat tidur bayi dan tempat tidur tambahan?
ASaya sungguh minta maaf. Sayangnya kami tidak menyediakannya.
QBisakah saya merokok?
A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。
QAku kehilangan kunciku.
AJika Anda kehilangan kunci kartu, biaya sebesar 2.000 yen akan dikenakan untuk menerbitkan ulang kartu. Silakan bertanya di meja depan.
QT. Fasilitas apa saja yang tersedia?
AHanduk mandi, handuk muka, dan sandal disediakan di kamar tamu. Silakan membawa perlengkapan kapas, sikat gigi, sikat rambut, pisau cukur, dll. ke lobi. Kami juga menyediakan pakaian dalam ruangan.
Fasilitas dan Layanan
QBisakah saya menyimpan barang bawaan saya?
AYa. Hal ini dapat dilakukan tanpa dipungut biaya. Namun, batas waktu penyimpanan barang bawaan Anda adalah sejak tanggal check-in hingga tanggal check-out.
Kami tidak dapat menerima barang bawaan yang terlalu besar, barang bawaan yang jumlahnya terlalu banyak, atau barang yang memerlukan pembekuan atau pendinginan.
QBisakah saya mengirim barang bawaan?
AYa. Ya, Anda dapat menggunakannya. Harap diperhatikan bahwa kami hanya menerima pembayaran tunai pada saat pengiriman.
Label pengiriman tersedia di meja depan, jadi jangan ragu untuk bertanya kepada anggota staf.
Namun, kami mungkin tidak dapat menangani beberapa barang, tergantung pada ukurannya. Selain itu, penerbangan internasional tidak tersedia. Harap perhatikan hal ini.
QApakah ada setrika?
AYa, kami melakukannya. Kartu-kartu tersebut tersedia untuk dipinjam di meja depan, jadi jangan ragu untuk bertanya.
QApakah layanan kamar tersedia?
ASayangnya, hotel kami tidak menawarkan layanan kamar.
QSaya ingin mengukur berat barang bawaan saya.
APemeriksa barang bawaan (timbangan) tersedia di meja depan. Jangan ragu untuk bertanya di meja resepsionis.
QBisakah saya menukar mata uang asing?
ATersedia mesin penukaran mata uang asing otomatis untuk Anda gunakan di lantai pertama meja resepsionis.
Pilihan transportasi
QSaya ingin memanggil taksi.
ATaksi dapat dipanggil di meja depan. Namun, tergantung pada waktunya, mungkin terjadi kemacetan lalu lintas atau kami mungkin tidak dapat memperoleh taksi gratis, jadi kami sarankan Anda menyediakan waktu yang cukup saat bepergian.
QApakah tersedia tempat parkir?
ASayangnya, tidak tersedia tempat parkir. Silakan gunakan tempat parkir berbayar di dekatnya.
Klik di sini untuk ICI HOTEL TOKYO HATCHOBORI Klik di sini untuk daftar hotel di Tokyo