Q幾點退房?

A退房原則上是到10:00。(根據計劃有所不同。)

Q可以延長退房時間嗎?

A延期將產生額外費用，如下所示。
12:00之前：住宿費的25%
14:00之前：住宿費的50%
14:00後：住宿費的100%（退房當天的住宿費）
*根據預訂狀態，我們可能會拒絕您的要求。
*規則可能因計劃而異。

Q有關門時間限制嗎?

A沒有門禁。24小時開放。

Q能請人到客房嗎?

A由於本酒店加強了保安，客人以外的人禁止入住。會面的時候，請到1樓的休息室。

Q我想延長住宿。

A請咨詢前臺。根據第二天的空房情況，可能無法為您準備房間。敬請諒解。希望延長住宿時，在本酒店網站上預約最劃算。

Q孩子和嬰兒也可以住宿嗎?

A你可以過夜。請與您的家人一起來拜訪我們。
兒童住宿費如下。
・13歲以上：成人
・12 歲以下兒童：免費（如同床）

若使用床位，不論年齡大小，均以成人標準收費。
不為睡在同一張床上的兒童提供盥洗用品/拖鞋/毛巾/衣服。

可以睡在一起的人數如下。
・1名成人入住時，最多可1人共用同一張床。
・如果有 2 位以上的成人入住，則最多可以 2 人一起睡。

Q只有未成年人也可以住宿嗎?

A如果客人是未成年人（18歲以下）或高中生以下，請由家長或監護人提交此文件。
請在此下載同意書。
請提前透過郵寄、傳真或電子郵件發送，或在辦理入住時出示。
地址：〒 144-0047    東京都大田区萩中3-6-9 3-6-9 Haginaka, Ota-ku, Tokyo
傳真：03-3743-1602
電子郵件地址：info5@hotel-monday.com

Q我想上網。

A您可以透過房間內的 Wi-Fi 連線到網路。 （自由的）
有關 SSID 和密碼，請參閱辦理入住時向您提供的資訊卡。

Q有嬰兒床、加床 (加床) 嗎?

A非常抱歉。對不起，沒有準備。

Q有吸煙室嗎?

A我們有一個吸煙室，只允許吸電子煙。
若發現吸菸以外的電子煙，將另行收取清潔補償費（10,000日圓×住宿天數）。

Q鑰匙丟了。

A丟失房卡時，作為重新發卡的手續費要收取2,000日元。請吩咐前臺。

Q可以用客房的電話往外打電話嗎?

A本酒店客房設置的電話，只能與內線、前臺通話。敬請諒解。

Q可以寄存行李嗎?

A是的。這是免費的。但保管期限為入住日至退房日。
我們不接受過大的包裹、大量的包裹或需要冷凍或冷藏的物品。

Q可以寄行李嗎?

A好的。可以使用。可以選擇預付，貨到付款。發貨單在前臺有準備，請隨意吩咐工作人員。但是，根據尺寸的不同，也有可能無法處理。另外，不能使用國際航班。敬請諒解。

Q有褲線熱壓機嗎?

A好的。有的。前臺可以出借，請隨時吩咐。

Q有熨鬥嗎?

A好的。有的。前臺可以出借，請隨時吩咐。

Q有客房送餐服務嗎?

A對不起，本酒店不提供客房服務。

Q我想稱一下行李的重量。

A前臺備有行李檢查器 (秤) 。請隨時吩咐前臺。

Q自動售貨機在哪裡?

A在一樓。

Q投幣式洗衣機在哪裡?

A在一樓。

Q制冰機在哪裡?

A在一樓。

Q有按摩服務嗎?

A好的。可以使用。但是，僅限於本酒店的按摩。您希望的套餐內容、時間決定了的話，請通過內線預約。

Q可以兌換外幣嗎?

A1樓前臺旁邊有外幣兌換機。

Q我想洗衣服。

A現在這個服務正在準備中。

Q有羽田機場的接送服務嗎?

A不進行迎接 (接送) 。來館的時候請使用公共交通工具。

Q可以事先預約去羽田機場的接送巴士嗎?

A不接受提前預訂。辦理入住手續時接受預訂。
它將遵循先到先得的原則，因此如果已滿，您將無法使用它。感謝您的體諒。如果您搭乘深夜或清晨的航班，請留出充足的時間。

Q我想叫計程車。

A在前臺叫計程車。但是，根據時間段會堵車，不能確保空計程車，也可以預想讓您久等，所以建議您留出充裕的時間移動。

Q有停車場嗎?

A我們有 4 個單位可供選擇。
住宿期間可使用，每輛車每晚 2,500 日圓（含稅）。