Qهل يمكنني الحجز في هذا اليوم؟

Aيمكن إجراء الحجز عبر الهاتف أو عبر الإنترنت.
يرجى ملاحظة أنه قد يكون لدينا حجز كامل في هذا اليوم، لذا يرجى التأكد من التحقق من التوفر في اليوم مسبقًا عبر الهاتف أو عبر الإنترنت قبل إجراء الحجز.
احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا احجز إقامتك هنا

Qما هي أوقات تسجيل الدخول والخروج؟

Aموعد تسجيل الوصول الساعة 3 مساءً وموعد تسجيل المغادرة الساعة 10 صباحًا. ومع ذلك، قد يتم تحديد أوقات مختلفة لباقات الإقامة المخطط لها من قبل فندقنا.

Qسوف أصل قبل وقت تسجيل الوصول. هل يمكنني ترك أمتعتي هنا؟

Aنعم، هذا ممكن. لا تتردد في سؤال موظفينا.
لا يمكننا قبول الأمتعة ذات الحجم الكبير أو كميات كبيرة من الأمتعة أو العناصر التي تتطلب التجميد أو التبريد.

Qما هو وقت تسجيل الدخول؟

Aيعمل موظفو مكتب الاستقبال على مدار 24 ساعة في اليوم، لذلك لا توجد مشكلة في حالة وصولك متأخرًا.
لأسباب أمنية، يتم إغلاق المدخل بعد منتصف الليل، لذا يرجى الاتصال بجهاز الاتصال الداخلي الموجود خارج المدخل.
* يرجى التأكد من الاتصال بنا إذا كان وقت تسجيل الوصول الخاص بك بعد منتصف الليل.

Qهل يمكنني تمديد وقت المغادرة؟

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

Qهل هناك رسوم إلغاء؟

Aفي حالة إجراء الحجز عبر الهاتف أو عبر موقعنا الرسمي، سيتم فرض رسوم الإلغاء على النحو التالي:
في اليوم: 100٪ من رسوم الإقامة
اليوم السابق: 50٪ من رسوم الإقامة
* قد تكون لدى وكالة السفر التي حجزت معها سياسات إلغاء مختلفة لخطط أو تواريخ الإقامة المختلفة.
يرجى التأكد من مراجعة سياسة الإلغاء على صفحة تفاصيل الخطة (بجوار تقويم التوفر، وما إلى ذلك) وشاشة إجراء الحجز (خطوة الحجز).

Qهل يمكنني البقاء كمجموعة، مثلاً في رحلة شركة؟

Aنحن نقبل أيضًا الحجوزات الجماعية.
يرجى الاتصال بنا عبر نموذج الاستفسار.
اتصل بنا

Qهل يجوز للقاصرين البقاء بمفردهم؟

Aإذا كان الضيف قاصرًا (أقل من 18 عامًا) أو طالبًا في المدرسة الثانوية أو أصغر سنًا، نطلب من الوصي القانوني عليه تقديم هذه الوثيقة.
يرجى تنزيل نموذج الموافقة هنا.
يرجى إرسالها إلينا مسبقًا عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، أو تقديمها عند تسجيل الوصول.
عنوان:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
فاكس: 03-5605-0161
البريد الإلكتروني: info2@hotel-monday.com

Qهل يمكنني استخدام بطاقة الائتمان؟

Aيتم قبول VISA / MASTER / JCB / AMEX.
نحن نقبل أيضًا بطاقات الخصم / بطاقات UnionPay.

Qهل يمكنني استخدام الأموال الإلكترونية (الدفع بدون نقد)؟

Aيمكنك استخدام nanaco، وSuica، وPASMO، وQUICPay، وEdy، وWAON، وICOCA، وiD.

Qهل يمكنني البقاء مع الحيوانات الأليفة؟

Aلسوء الحظ، لا نسمح للضيوف الذين لديهم حيوانات أليفة. *باستثناء الكلاب المرشدة وكلاب المساعدة

Qهل يمكنني التدخين؟

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

Q‏هل يوجد Wi-Fi؟

Aتتوفر خدمة الواي فاي مجانًا. سيتم تزويدك بكلمة المرور عند تسجيل الوصول.

Qس. ما هي أنواع المرافق المتوفرة؟

Aنحن نقدم مناشف الحمام، ومناشف الوجه، ومجموعات القطن، وفرشاة الأسنان، وفرشاة الشعر، وكريم الحلاقة، وشفرات الحلاقة، والنعال. لدينا أيضًا ملابس داخلية (فستان من قطعة واحدة) متوفرة.
يرجى ملاحظة أنه اعتبارًا من 8 نوفمبر 2019، ستكون بعض وسائل الراحة (مجموعات القطن، فرشاة الأسنان، فرشاة الشعر، كريم الحلاقة، شفرات الحلاقة) متاحة في الردهة في الطابق الأول.

Qما هي العناصر المتاحة للإيجار؟

Aلدينا مجموعة متنوعة من المنتجات المتاحة، بما في ذلك مكواة الشعر (تجعيد/فرد الشعر)، ومجففات التجعيد، والمكاوي، وألواح الكي، ومكواة السراويل، وأجهزة الترطيب، والشواحن، ومقاييس الأمتعة، وفتاحات النبيذ، وكابلات Lightning، والمزيد. لا تتردد في الاتصال بنا.

Qهل هناك أسرة إضافية متاحة؟

Aلا تتوفر أسرة إضافية.

Qهل يمكن للأطفال والرضع البقاء؟

Aيمكنك البقاء طوال الليل. من فضلك تعال مع عائلتك.

يُسمح لطفل واحد أقل من 6 سنوات بمشاركة السرير مع شخص بالغ مجانًا.
* يمكن لما يصل إلى شخصين مشاركة السرير في غرفة واحدة مجانًا.
*تطبق أسعار البالغين عند استخدام الفراش.
* يُسمح لشخص واحد فقط بمشاركة السرير مع ضيف آخر.

Qهل لديك سرير؟

Aليس لدينا أسرة أطفال متاحة. شكرا لتفهمكم.

Qهل هناك خدمة أستطيع أن أترك فيها أطفالي؟

Aلا.

Qهل يوجد غرف تمريض؟

Aليس لدينا غرف تمريض متاحة. ومع ذلك، هناك محطة لتغيير الحفاضات في المرحاض في الطابق الأول.

Qهل هناك أي وسائل راحة أو معدات للإيجار للأطفال؟

Aتشتمل وسائل الراحة المخصصة للأطفال على فرشاة أسنان (مع معجون أسنان)، وإسفنجات للجسم، ونعال.
لدينا أيضًا عدد محدود من بيجامات الأطفال (3 أحجام) ومقاعد المراحيض للأطفال متاحة للإقراض، لذا يرجى سؤال موظفي مكتب الاستقبال إذا كنت ترغب في استخدامها.

Qسأشارك السرير مع شريكي. هل هناك أي وسائل الراحة المتاحة؟

Aإذا كنت تشارك السرير مع حيوانك الأليف، يرجى ملاحظة أنه لن يتم توفير وسائل الراحة والنعال والمناشف والملابس الداخلية. شكرا لتفهمكم.

Qهل هناك مرافق غسيل العملات المعدنية؟

A洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しております。洗濯(5kg)は30～35分500円、乾燥(5kg)は15分100円からご利用いただけます。

Qهل يوجد موقف سيارات متاح؟

Aالحجز مطلوب ويمكن استخدامه أثناء إقامتك مقابل 2500 ين (شامل الضريبة) للسيارة الواحدة في الليلة.
وبالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنه موقف سيارات متعدد الطوابق، فهناك قيود على حجم السيارة. يرجى التحقق هنا من الأحجام التي يمكن استيعابها في موقف السيارات.
عند استخدام هذه الخدمة، يرجى التحقق من حجم سيارتك مسبقًا والاتصال بنا عبر الهاتف.

*بالنسبة للسيارات التي لا يمكن ركنها بسبب اللوائح، لدينا مواقف سيارات تابعة متاحة.
[موقف سيارات متعدد الطوابق في نيشيكاساي]
فترة التشغيل: 20 يونيو 2023 استئناف الاستقبال ~
السعر: 1600 ين للتذكرة الواحدة

Qهل يوجد مكان يمكننا عقد اجتماعات فيه؟

Aمن الممكن استخدام مكان الإفطار كقاعة اجتماعات. يرجى الاتصال بنا للحصول على التفاصيل.

Qهل يوجد أي مكان يمكنني فيه استخدام الكمبيوتر أو طباعة المستندات؟

Aلا. إذا كنت بحاجة إلى طباعة مستندات، فيرجى القيام بذلك في متجر قريب. يوجد متجر لوسون على اليسار بعد مغادرة المدخل الخلفي للفندق.

Qهل يمكنني استبدال العملة الأجنبية في الفندق؟

Aتتوفر ماكينة صرف العملات الأجنبية أوتوماتيكيًا لاستخدامك في الطابق الأول من مكتب الاستقبال.

Qكم سعر وجبة الإفطار؟

Aسيتم تقديم وجبة الإفطار على النحو التالي:
البالغون: 1800 ين / طلاب المدارس الابتدائية (من سن 6 إلى 12 عامًا): 900 ين / أقل من 6 سنوات: مجانًا
* الأسعار تشمل الضريبة.

Qهل يمكنني طلب وجبة الإفطار في الموقع؟

Aيمكنك أيضًا التقديم في الموقع. يمكنك الدفع مباشرة في المطعم.

Qمن فضلك قل لي كيف أصل إلى طوكيو ديزني لاند

Aご予約制ですが、東京ディズニーリゾート（舞浜駅）までのシャトルバスを運行しております。
運行時間は以下をご確認ください。

送り便・戻り便のご案内
◇「送り便」毎日運行しております
ホテルよりディズニーランドウエスト側送迎エリア、ディズニーシーサウス側送迎エリアに向かいます。
【ホテル出発時刻】
6：30出発／7：45出発／8：50出発
シャトルバス予約ページはこちらからご確認ください
※完全予約制です。
※乗車条件：当日出発のお客様or滞在中のお客様がご利用できます。
★当日チェックインのお客様はご利用できませんのでご注意ください。
※出発時刻に余裕をもってお集まりください。運行に乗り遅れた場合、また、天災その他不可抗力による運行中止に関しましてはホテル側は責任を負いませんので予めご了承ください。
※7月より到着場所が変更となっております。
それに伴いディズニーランド、ディズニーシーそれぞれの駐車場が開場する時刻と同時に入場となります。
上記事情により1便目は、ディズニーシーへの到着時刻が遅れる可能性がございますので予めご了承ください。

◇「戻り便」毎日運行しております
ディズニーランドウエスト側駐車場よりホテルまで向かいます。　
場所はこちらから
【舞浜出発時刻】
20：20出発／21：45出発
シャトルバス予約ページはこちらからご確認ください
※完全予約制です。
※ご予約受付は運行前日までとなります。
※乗車条件：当日宿泊のお客様or滞在中のお客様がご利用できます。
★当日チェックアウトのお客様はご利用できませんのでご注意ください。
※出発時刻に余裕をもってお集まりください。運行に乗り遅れた場合、また、天災その他不可抗力による運行中止に関しましてはホテル側は責任を負いませんので予めご了承ください。
※ディズニーランド短縮営業時のご予約は、通常の予約ページとは別にご用意しております。
通常の予約ページでは、短縮営業時のご予約を承ることができませんのでご注意ください。
また、短縮営業日の発表に合わせる形で予約ページの更新を行う都合上、5か月先までの予約のみの受付となります。ご了承ください。

Qهل يمكنني إرسال الأمتعة من الفندق؟

Aيمكننا أن نرسلها لك. تتوفر لدينا إيصالات الدفع عند الاستلام من ياماتو.

Qهل يمكنني إرسال الأمتعة إلى الفندق عن طريق البريد؟

Aإذا كنت ترغب في إرسال الأمتعة إلى الفندق، يرجى الاتصال بنا مسبقًا.
عند قبول أمتعتك، قد نفرض عليك رسوم تخزين إضافية أو نرفض قبول أمتعتك. يرجى الاتصال بالفندق لمزيد من التفاصيل.