QPuis-je faire une réservation le jour même ?

ALes réservations peuvent être effectuées par téléphone ou en ligne.
Comme les chambres peuvent déjà être entièrement réservées le jour même, assurez-vous de vérifier la disponibilité le jour même par téléphone ou en ligne avant de faire une réservation.
Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour Cliquez ici pour réserver votre séjour

QÀ quelle heure sont l'arrivée et le départ ?

AL'enregistrement s'effectue à 15h00 et le départ à 10h00. Toutefois, des horaires différents peuvent être fixés séparément dans les formules d'hébergement prévues par notre hôtel.

QJ'arriverai avant l'enregistrement. Pouvez-vous me laisser mes bagages ?

AC'est possible. N'hésitez pas à demander à notre personnel.
Nous ne pouvons pas accepter les colis trop volumineux, les grandes quantités de colis ou les articles nécessitant une congélation ou une réfrigération.

QJusqu'à quelle heure s'effectue l'enregistrement ?

ALa réception est ouverte 24h/24, alors ne vous inquiétez pas si vous arrivez en retard.
L'entrée sera verrouillée après minuit pour des raisons de sécurité, veuillez donc sonner à l'interphone à côté de l'entrée (à l'extérieur).
* Assurez-vous de nous contacter si votre heure d'enregistrement est après minuit.

QPuis-je prolonger mon heure de départ ?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QY a-t-il des frais d'annulation ?

APour les réservations effectuées par téléphone ou depuis le site officiel, les frais d'annulation seront facturés comme suit.
Le jour même : 100% des frais d'hébergement
La veille : 50% du prix de l'hébergement
* Des politiques d'annulation distinctes peuvent être définies pour chaque plan d'hébergement et chaque jour en fonction de l'agence de voyages où vous avez effectué la réservation.
Assurez-vous de vérifier les conditions d'annulation sur la page de détails du plan (à côté du calendrier des postes vacants, etc.) et sur [Écran de procédure de réservation (étape de réservation)].

QLes groupes tels que les voyages d'entreprise peuvent-ils passer la nuit ?

ANous acceptons également les réservations de groupe.
Veuillez nous contacter en nous contactant.
Cliquez ici pour nous contacter

QLes mineurs peuvent-ils passer la nuit ?

ASi l'invité est un mineur (moins de 18 ans) ou un lycéen ou moins, veuillez demander à un parent ou tuteur de soumettre ce document.
Veuillez télécharger le formulaire de consentement ici.
Veuillez l'envoyer à l'avance par courrier, fax ou e-mail, ou le présenter lors de l'enregistrement.
adresse:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
Télécopie : 03-5605-0161
Adresse e-mail : info2@hotel-monday.com

QPuis-je utiliser une carte de crédit ?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX peuvent être utilisés.
Vous pouvez également utiliser des cartes de débit/cartes UnionPay.

QPuis-je utiliser la monnaie électronique (paiement sans numéraire) ?

AVous pouvez utiliser nanaco / Suica / PASMO / QUICPay / Edy / WAON / ICOCA / iD.

QPuis-je rester avec des animaux domestiques ?

AMalheureusement, nous n'acceptons pas les animaux domestiques. *Hors chiens-guides et chiens d’assistance

QPuis-je fumer ?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QY a-t-il le Wi-Fi ?

AUne connexion Wi-Fi gratuite est disponible. Le mot de passe vous sera fourni lors de l'enregistrement.

QQuels types de commodités sont disponibles ?

ANous fournissons des serviettes de bain, des serviettes pour le visage, des ensembles en coton, des brosses à dents, des brosses à cheveux, de la crème à raser, des rasoirs et des chaussons. Nous proposons également des vêtements d'intérieur (type une pièce).
À partir du 8 novembre 2019, certains équipements (sets de coton, brosses à dents, brosses à cheveux, crème à raser, rasoirs) seront disponibles dans le hall du 1er étage.

QDe quel matériel disposez-vous en location ?

ANous disposons d'une grande variété de fers à cheveux (bouclés/droits), séchoirs à boucles, fers, planches à repasser, presses à pantalons, humidificateurs, chargeurs, pèse-bagages, ouvre-bouteilles, câbles Lightning, etc. N'hésitez pas à nous le faire savoir.

QY a-t-il un lit d'appoint ?

AAucun lit d'appoint n'est disponible.

QLes enfants et les bébés peuvent-ils rester ?

AVous pouvez passer la nuit. Venez avec votre famille, s'il vous plaît.

Jusqu'à un enfant de moins de 6 ans peut partager un lit avec un adulte gratuitement.
* Jusqu'à deux personnes peuvent partager un lit dans une chambre gratuitement.
*Les tarifs adultes s'appliquent lors de l'utilisation de la literie.
* Une seule personne peut partager un lit avec un autre invité.

QAvez-vous un lit d'enfant?

ALes lits bébé ne sont pas disponibles. Merci pour votre compréhension.

QExiste-t-il un service où je peux laisser mon enfant ?

AAucun.

QY a-t-il une salle de soins ?

ANous ne disposons pas de salle de soins infirmiers. Cependant, une table à langer est disponible dans les toilettes du premier étage.

QAvez-vous des commodités ou du matériel de location pour les enfants ?

ALes équipements pour les enfants comprennent des brosses à dents (avec du dentifrice), des éponges pour le corps et des pantoufles.
Nous avons également un nombre limité de pyjamas pour enfants (3 tailles) et de sièges de toilettes supplémentaires disponibles à la location, veuillez donc demander au personnel de la réception si vous souhaitez les utiliser.

QJe resterai dans le même lit, mais y a-t-il des commodités ?

ASi vous dormez avec nous, nous ne fournissons pas de commodités/chaussons/serviettes/vêtements pour l'hôtel. Merci pour votre compréhension.

QY a-t-il une laverie automatique ?

AUn lave-linge/sèche-linge entièrement automatique est disponible au deuxième étage. Le lavage + séchage standard (3 kg) coûte 500 yens pour 130 minutes, une petite quantité (1,5 kg) coûte 400 yens pour 100 minutes et d'autres fonctions sont également disponibles.

QY a-t-il un parking ?

ALes réservations sont obligatoires et peuvent être utilisées pendant votre séjour pour 2 500 yens (taxes incluses) par nuit.
De plus, comme il s’agit d’un parking à plusieurs étages, il existe des restrictions quant à la taille des voitures. Cliquez ici pour vérifier les dimensions pouvant s'adapter au stationnement.
Lorsque vous utilisez notre service, veuillez vérifier au préalable la taille de votre véhicule et nous contacter par téléphone.

*Pour les voitures qui ne peuvent pas être garées en raison de la réglementation, nous disposons de parkings affiliés.
[D Parking Parking à plusieurs niveaux Nishikasai]
Période d'exploitation 20 juin 2023 Reprise de l'accueil ~
Prix 1 billet : 1600 yens

QY a-t-il un endroit où nous pouvons nous rencontrer ?

AIl est possible d'utiliser la salle du petit-déjeuner comme salle de conférence. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

QY a-t-il un endroit où je peux utiliser un ordinateur ou imprimer des documents ?

AAucun. Si vous avez besoin d’imprimer des documents, veuillez les imprimer dans votre dépanneur local. Il y a un Lawson sur la gauche après avoir quitté l'entrée arrière de l'hôtel.

QPuis-je échanger des devises étrangères à l’hôtel ?

AUn bureau de change automatique est à votre disposition au premier étage de la réception.

QCombien coûte le petit-déjeuner ?

ALe petit-déjeuner sera servi comme suit.
Adultes : 1 800 yens / Élèves du primaire (6-12 ans) : 900 yens / Moins de 6 ans : Gratuit
* Les prix incluent les taxes.

QPuis-je commander le petit-déjeuner sur place ?

AVous pouvez également postuler localement. Veuillez noter que vous pouvez payer directement au restaurant.

QS'il vous plaît, dites-moi comment me rendre à Tokyo Disneyland

ANous exploitons une navette vers Tokyo Disney Resort (gare de Maihama) sur réservation.
Veuillez consulter ci-dessous les heures d'ouverture.

◇ Le « service de livraison » fonctionne tous les jours
Depuis l'hôtel, nous nous dirigeons vers Disneyland et DisneySea.
[Heure de départ de l'hôtel]
Départ 6h30 / Départ 7h30 / Départ 8h30
Les navettes peuvent désormais être réservées à l'avance ! Apprendre encore plus
* Il faut réserver.
* Conditions d'embarquement : Accessible aux passagers partant le jour même ou séjournant dans la ville.
★ Veuillez noter que ce service n'est pas disponible pour les clients s'enregistrant le jour même.
* Veuillez arriver tôt avant l'heure de départ. Veuillez noter que l'hôtel ne sera pas tenu responsable des trains manqués ou des annulations de services dues à des catastrophes naturelles ou à d'autres cas de force majeure.

◇Le « service de retour » fonctionne tous les jours.
Dirigez-vous vers l'hôtel depuis la gare de Maihama (50 m derrière Bon Voyage).
Emplacement ici
[Heure de départ de Maihama]
Départ 20:30 / Départ 21:30
Les navettes peuvent désormais être réservées à l'avance ! Apprendre encore plus
* Il faut réserver.
* Les réservations seront acceptées jusqu'à la veille de la date de départ.
* Conditions d'embarquement : Accessible aux clients séjournant la nuit dans la journée ou à ceux séjournant actuellement à l'hôtel.
★ Veuillez noter que ce service n'est pas disponible pour les clients qui partent le jour même.
* Veuillez arriver tôt avant l'heure de départ. Veuillez noter que l'hôtel ne sera pas tenu responsable des trains manqués ou des annulations de services dues à des catastrophes naturelles ou à d'autres cas de force majeure.

* Les réservations sont obligatoires, veuillez donc contacter l'hôtel après avoir effectué votre réservation. (Les réservations doivent être effectuées la veille, ou le jour même si disponibilité)
* Veuillez noter qu'il y a une limite au nombre de personnes.
* Nous n'acceptons pas les passagers avec des chiens.
* Comme nous utiliserons un seul bus, le départ peut être retardé en fonction des conditions de circulation du jour.
* Afin d'éviter les embouteillages et d'assurer la sécurité, le débarquement se fera sur la route.

QPuis-je envoyer mes bagages depuis l'hôtel ?

AVous pouvez nous l'envoyer. Nous disposons de bons de livraison contre remboursement Yamato.

QPuis-je envoyer mes bagages à l'hôtel par coursier ?

ASi vous souhaitez envoyer des bagages à l'hôtel, veuillez nous contacter à l'avance.
Lors du stockage de votre article, des frais de stockage supplémentaires peuvent s'appliquer ou votre demande peut être refusée. Veuillez contacter l'hôtel pour plus de détails.