QPosso effettuare una prenotazione per il giorno stesso?

ALe prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente oppure online.
Poiché il giorno stesso le camere potrebbero essere già al completo, assicurati di verificare la disponibilità il giorno stesso telefonicamente o online prima di effettuare la prenotazione.
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QA che ora è previsto il check-in e il check-out?

AIl check-in è alle 15:00 e il check-out è alle 10:00. Tuttavia orari diversi potranno essere stabiliti separatamente nei pacchetti soggiorno previsti dal nostro albergo.

QArriverò prima del check-in. Puoi lasciarmi i bagagli?

AE' possibile. Non esitate a chiedere al nostro staff.
Non possiamo accettare pacchi eccessivamente grandi, grandi quantità di pacchi o articoli che richiedono congelamento o refrigerazione.

QFino a che ora è previsto il check-in?

ALa reception è aperta 24 ore su 24, quindi non preoccuparti se arrivi tardi.
L'ingresso verrà chiuso dopo le 24:00 per motivi di sicurezza, pertanto si prega di suonare il citofono accanto all'ingresso (all'esterno).
* Assicurati di contattarci se l'orario di check-in sarà dopo le 24:00.

QPosso prolungare l'orario del check-out?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QC'è una penale per la cancellazione?

APer le prenotazioni effettuate telefonicamente o dal sito ufficiale, le spese di cancellazione verranno addebitate come segue.
Il giorno: 100% della quota di alloggio
Il giorno prima: 50% della quota di soggiorno
* Potrebbero essere stabilite politiche di cancellazione separate per ciascun piano di alloggio e data a seconda dell'agenzia di viaggi presso la quale è stata effettuata la prenotazione.
Assicurati di controllare la politica di cancellazione nella pagina dei dettagli del piano (accanto al calendario dei posti vacanti, ecc.) e nella [Schermata della procedura di prenotazione (fase di prenotazione)].

QI gruppi, ad esempio i viaggi aziendali, possono pernottare?

AAccettiamo anche prenotazioni di gruppo.
Vi preghiamo di contattarci contattandoci.
Clicca qui per contattarci

QI minorenni possono pernottare?

ASe l'ospite è un minore (sotto i 18 anni) o uno studente delle scuole superiori o più giovane, chiedi a un genitore o tutore di inviare questo modulo.
Si prega di scaricare il modulo di consenso qui.
Si prega di inviarlo anticipatamente tramite posta, fax o e-mail oppure presentarlo al momento del check-in.
indirizzo:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
Fax: 03-5605-0161
Indirizzo e-mail: info2@hotel-monday.com

QPosso usare una carta di credito?

AÈ possibile utilizzare VISA / MASTER / JCB / AMEX.
Puoi anche utilizzare carte di debito/carte UnionPay.

QPosso utilizzare la moneta elettronica (pagamento senza contanti)?

APuoi utilizzare nanaco/Suica/PASMO/QUICPay/Edy/WAON/ICOCA/iD.

QPosso soggiornare con animali domestici?

APurtroppo non permettiamo agli animali di soggiornare con noi. *Esclusi cani guida e cani da assistenza

QPosso fumare?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QC'è il Wi-Fi?

AÈ disponibile la connessione Wi-Fi gratuita. La password ti verrà fornita al momento del check-in.

QChe tipo di servizi sono disponibili?

AForniamo asciugamani da bagno, asciugamani viso, set di cotone, spazzolini da denti, spazzole per capelli, schiuma da barba, rasoi e pantofole. Disponiamo anche di abbigliamento da interni (tipo pezzo unico).
Dall'8 novembre 2019 alcuni comfort (set di cotone, spazzolini da denti, spazzole per capelli, schiuma da barba, rasoi) saranno disponibili nella hall al 1° piano.

QChe attrezzatura avete a disposizione per il noleggio?

ADisponiamo di un'ampia varietà di ferri per capelli (ricci/lisci), asciugacapelli, ferri da stiro, assi da stiro, pressa per pantaloni, umidificatori, caricabatterie, bilancia per bagagli, apribottiglie, cavi per illuminazione, ecc. Non esitate a farcelo sapere.

QC'è un letto supplementare?

ANon sono disponibili letti supplementari.

QPossono soggiornare bambini e neonati?

AÈ possibile pernottare. Vi preghiamo di venire con la vostra famiglia.

Fino a un bambino di età inferiore a 6 anni può condividere gratuitamente il letto con un adulto.
* Fino a due persone possono condividere gratuitamente il letto in una stanza.
*Si applicano le tariffe per adulti se si utilizzano le lenzuola.
* Solo una persona può condividere il letto con un altro ospite.

QHa una culla?

ALe culle non sono disponibili. Grazie per la comprensione.

QEsiste un servizio dove posso lasciare mio figlio?

ANessuno.

QC'è una stanza di cura?

ANon abbiamo una stanza di cura disponibile. Nella toilette al primo piano è comunque disponibile un fasciatoio.

QAvete servizi o attrezzature a noleggio per bambini?

AI servizi per i bambini includono spazzolini da denti (con dentifricio), spugne per il corpo e pantofole.
Abbiamo anche un numero limitato di pigiami per bambini (3 taglie) e sedili WC ausiliari disponibili a noleggio, quindi chiedi al personale della reception se desideri utilizzarli.

QStarò nello stesso letto, ma ci sono dei servizi?

ASe dormi con noi, non forniamo servizi/pantofole/asciugamani/vestiti per l'hotel. Grazie per la comprensione.

QC'è una lavanderia a gettoni?

AUna lavatrice/asciugatrice completamente automatica è disponibile al secondo piano. Il lavaggio + asciugatura standard (3 kg) costa 500 yen per 130 minuti, una piccola quantità (1,5 kg) costa 400 yen per 100 minuti e sono disponibili anche altre funzioni.

QC'è un parcheggio?

ALa prenotazione è obbligatoria e può essere utilizzata durante il soggiorno per 2.500 yen (tasse incluse) a notte.
Inoltre, trattandosi di un parcheggio a più piani, vi sono restrizioni sulla dimensione delle auto. Clicca qui per verificare le dimensioni che possono entrare nel parcheggio.
Quando utilizzi il nostro servizio ti preghiamo di verificare preventivamente le dimensioni del tuo veicolo e di contattarci telefonicamente.

*Per le auto che per normativa non possono essere parcheggiate, disponiamo di parcheggi convenzionati.
[D Parking Nishikasai parcheggio multipiano]
Periodo di funzionamento 20 giugno 2023 Ripresa della ricezione ~
Prezzo 1 biglietto: 1600 yen

QC'è un posto dove possiamo avere un incontro?

AÈ possibile utilizzare la sala colazione come sala conferenze. Vi preghiamo di contattarci per i dettagli.

QC'è un posto dove posso usare un computer o stampare materiali?

ANessuno. Se hai bisogno di stampare materiali, stampali presso il tuo minimarket locale. C'è un Lawson sulla sinistra dopo essere usciti dall'ingresso posteriore dell'hotel.

QPosso cambiare valuta estera in hotel?

AAl primo piano della reception è disponibile uno sportello automatico per il cambio valuta estera.

QQuanto costa la colazione?

ALa colazione verrà servita come segue.
Adulti: 1.800 yen / Studenti delle scuole elementari (6-12 anni): 900 yen / Sotto i 6 anni: gratis
* I prezzi includono le tasse.

QPosso ordinare la colazione in loco?

APuoi anche fare domanda localmente. Tieni presente che puoi pagare direttamente al ristorante.

QPer favore dimmi come arrivare a Tokyo Disneyland

ASu prenotazione offriamo un servizio navetta per il Tokyo Disney Resort (stazione di Maihama).
Per gli orari di apertura consultare quanto segue.

◇ Il "servizio di consegna" è attivo tutti i giorni
Dall'hotel ci dirigiamo verso Disneyland e DisneySea.
[Orario di partenza dall'hotel]
Partenza 6:30 / Partenza 7:30 / Partenza 8:30
Ora è possibile prenotare in anticipo i bus navetta! Saperne di più
* È necessaria la prenotazione.
* Condizioni di imbarco: disponibili per i passeggeri in partenza lo stesso giorno o per coloro che soggiornano in città.
★ Si prega di notare che questo servizio non è disponibile per gli ospiti che effettuano il check-in il giorno stesso.
* Si prega di arrivare in anticipo rispetto all'orario di partenza. Si prega di notare che l'hotel non sarà ritenuto responsabile per eventuali treni persi o cancellazioni di servizi dovuti a calamità naturali o altre cause di forza maggiore.

◇Il "servizio di ritorno" è attivo tutti i giorni.
Raggiungete l'hotel dalla stazione di Maihama (50 metri dietro Bon Voyage).
Posizione qui
[Orario di partenza da Maihama]
Partenza 20:30 / Partenza 21:30
Ora è possibile prenotare in anticipo i bus navetta! Saperne di più
* È necessaria la prenotazione.
* Le prenotazioni saranno accettate fino al giorno precedente la data di partenza.
* Condizioni di imbarco: disponibili per gli ospiti che pernottano durante la giornata o che alloggiano attualmente in hotel.
★ Si prega di notare che questo servizio non è disponibile per gli ospiti che effettuano il check-out il giorno stesso.
* Si prega di arrivare in anticipo rispetto all'orario di partenza. Si prega di notare che l'hotel non sarà ritenuto responsabile per eventuali treni persi o cancellazioni di servizi dovuti a calamità naturali o altre cause di forza maggiore.

* È obbligatoria la prenotazione, quindi si prega di contattare l'hotel dopo aver effettuato la prenotazione. (Le prenotazioni devono essere effettuate il giorno prima o il giorno stesso se c'è disponibilità)
* Si prega di notare che esiste un limite al numero di persone.
* Non accettiamo passeggeri con cani.
* Poiché utilizzeremo un solo autobus, la partenza potrebbe subire ritardi a seconda delle condizioni del traffico del giorno.
* Per evitare congestione e garantire la sicurezza, lo sbarco avverrà su strada.

QPosso spedire i miei bagagli dall'hotel?

APuoi inviarcelo. Abbiamo disponibili ricevute di pagamento in contrassegno Yamato.

QPosso spedire i miei bagagli in hotel tramite corriere?

ASe desideri inviare i bagagli in hotel, ti preghiamo di contattarci in anticipo.
Quando depositi il tuo articolo, potrebbero essere applicati costi di deposito aggiuntivi o la tua richiesta potrebbe essere rifiutata. Si prega di contattare l'hotel per i dettagli.