QPosso effettuare una prenotazione per il giorno stesso?

ALe prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente oppure online.
Poiché il giorno stesso le camere potrebbero essere già al completo, assicurati di verificare la disponibilità il giorno stesso telefonicamente o online prima di effettuare la prenotazione.
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QA che ora è previsto il check-in e il check-out?

AIl check-in è alle 15:00 e il check-out è alle 10:00. Tuttavia orari diversi potranno essere stabiliti separatamente nei pacchetti soggiorno previsti dal nostro albergo.

QArriverò prima del check-in. Puoi lasciarmi i bagagli?

AE' possibile. Non esitate a chiedere al nostro staff.
Non possiamo accettare pacchi eccessivamente grandi, grandi quantità di pacchi o articoli che richiedono congelamento o refrigerazione.

QFino a che ora è previsto il check-in?

ALa reception è aperta 24 ore su 24, quindi non preoccuparti se arrivi tardi.
L'ingresso verrà chiuso dopo le 24:00 per motivi di sicurezza, pertanto si prega di suonare il citofono accanto all'ingresso (all'esterno).
* Assicurati di contattarci se l'orario di check-in sarà dopo le 24:00.

QPosso prolungare l'orario del check-out?

ALe estensioni comportano costi aggiuntivi come mostrato di seguito.
Fino alle 12:00: 25% della quota di soggiorno
Fino alle 14:00: 50% della quota di soggiorno
Dopo le 14:00: 100% della quota di soggiorno (quota di soggiorno il giorno del check-out)
* Potremmo rifiutare la tua richiesta a seconda dello stato della prenotazione.
* Le regole possono variare a seconda del piano.

QC'è una penale per la cancellazione?

APer le prenotazioni effettuate telefonicamente o dal sito ufficiale, le spese di cancellazione verranno addebitate come segue.
Il giorno: 100% della quota di alloggio
Il giorno prima: 50% della quota di soggiorno
* Potrebbero essere stabilite politiche di cancellazione separate per ciascun piano di alloggio e data a seconda dell'agenzia di viaggi presso la quale è stata effettuata la prenotazione.
Assicurati di controllare la politica di cancellazione nella pagina dei dettagli del piano (accanto al calendario dei posti vacanti, ecc.) e nella [Schermata della procedura di prenotazione (fase di prenotazione)].

QI gruppi, ad esempio i viaggi aziendali, possono pernottare?

AAccettiamo anche prenotazioni di gruppo.
Vi preghiamo di contattarci contattandoci.
Clicca qui per contattarci

QI minorenni possono pernottare?

ASe l'ospite è un minore (sotto i 18 anni) o uno studente delle scuole superiori o più giovane, chiedi a un genitore o tutore di inviare questo modulo.
Si prega di scaricare il modulo di consenso qui.
Si prega di inviarlo anticipatamente tramite posta, fax o e-mail oppure presentarlo al momento del check-in.
indirizzo:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
Fax: 03-5605-0161
Indirizzo e-mail: info2@hotel-monday.com

QPosso usare una carta di credito?

AÈ possibile utilizzare VISA / MASTER / JCB / AMEX.
Puoi anche utilizzare carte di debito/carte UnionPay.

QPosso utilizzare la moneta elettronica (pagamento senza contanti)?

APuoi utilizzare nanaco/Suica/PASMO/QUICPay/Edy/WAON/ICOCA/iD.

QPosso soggiornare con animali domestici?

APurtroppo non permettiamo agli animali di soggiornare con noi. *Esclusi cani guida e cani da assistenza

QPosso fumare?

ATutte le camere sono per non fumatori.
Se viene rilevato fumo, verrà addebitato un costo di pulizia separato (10.000 yen x numero di notti).

QC'è il Wi-Fi?

AÈ disponibile la connessione Wi-Fi gratuita. La password ti verrà fornita al momento del check-in.

QChe tipo di servizi sono disponibili?

AForniamo asciugamani da bagno, asciugamani viso, set di cotone, spazzolini da denti, spazzole per capelli, schiuma da barba, rasoi e pantofole. Disponiamo anche di abbigliamento da interni (tipo pezzo unico).
Dall'8 novembre 2019 alcuni comfort (set di cotone, spazzolini da denti, spazzole per capelli, schiuma da barba, rasoi) saranno disponibili nella hall al 1° piano.

QChe attrezzatura avete a disposizione per il noleggio?

ADisponiamo di un'ampia varietà di ferri per capelli (ricci/lisci), asciugacapelli, ferri da stiro, assi da stiro, pressa per pantaloni, umidificatori, caricabatterie, bilancia per bagagli, apribottiglie, cavi per illuminazione, ecc. Non esitate a farcelo sapere.

QC'è un letto supplementare?

ANon sono disponibili letti supplementari.

QPossono soggiornare bambini e neonati?

APuoi restare per la notte. Per favore, vieni a trovarci con la tua famiglia.
Le tariffe per l'alloggio dei bambini sono le seguenti.
・Oltre 13 anni: adulto
・Bambini sotto i 12 anni: gratis (se condividono il letto)

Se si utilizza un letto verrà applicata la stessa tariffa di un adulto indipendentemente dall'età.
Non vengono forniti accessori/pantofole/asciugamani/vestiti per i bambini che dormono nello stesso letto.

Il numero di persone che possono dormire insieme è il seguente.
・Se soggiorna un adulto, fino a una persona può condividere lo stesso letto.
・Se soggiornano 2 o più adulti, fino a 2 persone possono dormire insieme.

QHa una culla?

ALe culle non sono disponibili. Grazie per la comprensione.

QEsiste un servizio dove posso lasciare mio figlio?

ANessuno.

QC'è una stanza di cura?

ANon abbiamo una stanza di cura disponibile. Nella toilette al primo piano è comunque disponibile un fasciatoio.

QAvete servizi o attrezzature a noleggio per bambini?

AI servizi per i bambini includono spazzolini da denti (con dentifricio), spugne per il corpo e pantofole.
Abbiamo anche un numero limitato di pigiami per bambini (3 taglie) e sedili WC ausiliari disponibili a noleggio, quindi chiedi al personale della reception se desideri utilizzarli.

QStarò nello stesso letto, ma ci sono dei servizi?

ASe dormi con noi, non forniamo servizi/pantofole/asciugamani/vestiti per l'hotel. Grazie per la comprensione.

QC'è una lavanderia a gettoni?

AUna lavatrice/asciugatrice completamente automatica è disponibile al secondo piano. Il lavaggio + asciugatura standard (3 kg) costa 500 yen per 130 minuti, una piccola quantità (1,5 kg) costa 400 yen per 100 minuti e sono disponibili anche altre funzioni.

QC'è un parcheggio?

ALa prenotazione è obbligatoria e può essere utilizzata durante il soggiorno per 2.500 yen (tasse incluse) a notte.
Inoltre, trattandosi di un parcheggio a più piani, vi sono restrizioni sulla dimensione delle auto. Clicca qui per verificare le dimensioni che possono entrare nel parcheggio.
Quando utilizzi il nostro servizio ti preghiamo di verificare preventivamente le dimensioni del tuo veicolo e di contattarci telefonicamente.

*Per le auto che per normativa non possono essere parcheggiate, disponiamo di parcheggi convenzionati.
[D Parking Nishikasai parcheggio multipiano]
Periodo di funzionamento 20 giugno 2023 Ripresa della ricezione ~
Prezzo 1 biglietto: 1600 yen

QC'è un posto dove possiamo avere un incontro?

AÈ possibile utilizzare la sala colazione come sala conferenze. Vi preghiamo di contattarci per i dettagli.

QC'è un posto dove posso usare un computer o stampare materiali?

ANessuno. Se hai bisogno di stampare materiali, stampali presso il tuo minimarket locale. C'è un Lawson sulla sinistra dopo essere usciti dall'ingresso posteriore dell'hotel.

QPosso cambiare valuta estera in hotel?

AAl primo piano della reception è disponibile uno sportello automatico per il cambio valuta estera.

QQuanto costa la colazione?

ALa colazione verrà servita come segue.
Adulti: 1.800 yen / Studenti delle scuole elementari (6-12 anni): 900 yen / Sotto i 6 anni: gratis
* I prezzi includono le tasse.

QPosso ordinare la colazione in loco?

APuoi anche fare domanda localmente. Tieni presente che puoi pagare direttamente al ristorante.

QPer favore dimmi come arrivare a Tokyo Disneyland

ASu prenotazione offriamo un servizio navetta per il Tokyo Disney Resort (stazione di Maihama).
Per gli orari di apertura consultare quanto segue.

◇ Il "servizio di consegna" è attivo tutti i giorni
Dall'hotel ci dirigiamo verso Disneyland e DisneySea.
[Orario di partenza dall'hotel]
Partenza 6:30 / Partenza 7:30 / Partenza 8:30
[Aumento del servizio a tempo limitato] Dal 15 marzo (sabato) al 31 marzo (lunedì)
Aumento del numero di voli alle 5:30 (4 voli alle 5:30, 6:30, 7:30 e 8:30)
Ora è possibile prenotare in anticipo i bus navetta! Saperne di più
* È necessaria la prenotazione.
* Condizioni di viaggio: può essere utilizzato dai clienti in partenza lo stesso giorno o che soggiornano in Giappone.
* Si prega di arrivare con largo anticipo rispetto all'orario di partenza. Si prega di notare che l'hotel non sarà ritenuto responsabile in caso di mancata fruizione del servizio o di annullamento del servizio a causa di calamità naturali o altre circostanze di forza maggiore.

◇Il “Volo di ritorno” è operativo tutti i giorni.
Dirigiti verso l'hotel vicino alla stazione di Maihama (a 50 metri dal retro di Bon Voyage).
Clicca qui per la posizione
[Orario di partenza da Maihama]
Partenza 20:30 / Partenza 21:30
[Aumento dei voli a tempo limitato]
・Servizio aggiuntivo alle 19:30 (3 voli alle 19:30, 20:30 e 21:30 nei 3 giorni successivi)
14 febbraio (venerdì), 21 febbraio (venerdì), 28 febbraio (venerdì)
・Servizio aggiuntivo alle 22:30 (febbraio: il seguente periodo, marzo: tutti i giorni / 3 servizi alle 20:30, 21:30, 22:30)
24 febbraio (lun) - 27 (gio), 1 marzo (sab) - 31 (lun)
Ora è possibile prenotare in anticipo i bus navetta! Saperne di più
* È necessaria la prenotazione.
* Si accettano prenotazioni fino al giorno prima del viaggio.
* Condizioni di corsa: può essere utilizzato dagli ospiti che pernottano o da coloro che soggiornano lo stesso giorno.
* Si prega di arrivare con largo anticipo rispetto all'orario di partenza. Si prega di notare che l'hotel non sarà ritenuto responsabile se si perde il servizio o se il servizio viene annullato a causa di disastri naturali o altre circostanze di forza maggiore.

* È necessaria la prenotazione, pertanto si prega di contattare l'hotel dopo aver effettuato la prenotazione. (Le prenotazioni possono essere effettuate entro il giorno prima, oppure il giorno stesso se c'è spazio)
* Si prega di notare che esiste un limite al numero di persone.
* Non si accettano passeggiate con cani.
* Poiché opereremo con un autobus, la partenza potrebbe subire ritardi a seconda della situazione del traffico del giorno.
* Per evitare la congestione e garantire la sicurezza, verrai accompagnato sulla strada.

QPosso spedire i miei bagagli dall'hotel?

APuoi inviarcelo. Abbiamo disponibili ricevute di pagamento in contrassegno Yamato.

QPosso spedire i miei bagagli in hotel tramite corriere?

ASe desideri inviare i bagagli in hotel, ti preghiamo di contattarci in anticipo.
Quando depositi il tuo articolo, potrebbero essere applicati costi di deposito aggiuntivi o la tua richiesta potrebbe essere rifiutata. Si prega di contattare l'hotel per i dettagli.