Q可以當天預約嗎?

A可以透過電話或線上預訂。
由於當天客房可能已被訂滿，請務必在預訂前透過電話或線上查詢當天的空房情況。
點擊此處預訂您的住宿 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡 住宿預約在這裡

Q入住、退房時間是幾點?

A15時辦理入住手續，10時辦理退房手續。但是，本酒店企劃的住宿套餐中也有另外設定不同時間的情況。

Q我會在入住前到達，可以只寄存行李嗎?

A這是有可能的。請隨時詢問我們的工作人員。
我們不接受過大的包裹、大量的包裹或需要冷凍或冷藏的物品。

Q入住辦理到幾點?

A前台24小時都有工作人員值班，所以即使您遲到也不必擔心。
出於安全原因，入口將在24:00之後上鎖，因此請撥打入口旁（室外）的對講機。
*如果您的入住時間在24:00之後，請務必與我們聯絡。

Q可以延長退房時間嗎?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

Q要花取消費用嗎?

A透過電話或官方網站預訂取消時，將收取以下費用。
當日：住宿費的100%
前日：住宿費的50%
*根據預訂的旅行社，每個住宿方案和日期可能會制定單獨的取消政策。
請務必在方案詳細頁面（空房行事曆等旁）和[預約流程畫面（預約步驟）]上查看取消政策。

Q社員旅行等團體也可以住宿嗎?

A我們也接受團體預約。
請透過聯絡我們與我們聯絡。
點擊此處聯絡我們

Q只有未成年人也可以住宿嗎?

A如果客人是未成年人（18歲以下）或高中生以下，請由家長或監護人提交此文件。
請在此下載同意書。
請提前透過郵寄、傳真或電子郵件發送，或在辦理入住時出示。
地址：〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
傳真：03-5605-0161
電子郵件地址：info2@hotel-monday.com

Q可以使用信用卡嗎?

AVISA/MASTER/JCB/AMEX皆可使用。
您也可以使用金融卡/銀聯卡。

Q可以使用電子貨幣 (無現金結算) 嗎?

A可以使用nanaco/Suica/PASMO/QUICPay/Edy/WAON/ICOCA/iD。

Q可以帶寵物住宿嗎?

A不好意思，請不要帶寵物入住。※導盲犬、服務犬除外

Q能吸煙嗎?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

Q有Wi-Fi嗎?

A準備了免費的Wi-Fi。關於密碼，在辦理入住手續時會有說明。

Q洗漱用品都有什麽?

A我們提供浴巾、面巾、棉套、牙刷、髮刷、刮鬍膏、刮鬍刀和拖鞋。我們也提供室內服裝（連身式）。
2019年11月8日起，一樓大廳將提供部分生活用品（棉套、牙刷、髮刷、刮鬍膏、刮鬍刀）。

Q出借備品有什麽?

A我們為您準備了卷發器 (卷發器、直發器)、卷發器、熨鬥、熨衣板、褲線熱壓機、加濕器、充電器、行李測量、葡萄酒開瓶器、閃電線等各種商品。請隨意吩咐。

Q有加床嗎?

A沒有準備加床。

Q孩子和嬰兒也可以住宿嗎?

A可以住宿。請一定和家人一起來。

每1張床、1名成人，可免費帶1名6歲以下兒童一起睡覺。
※1間房最多可免費加床2人。
※使用寢具時按成人價格收費。
※1張床最多可供1名客人使用。

Q有嬰兒床嗎?

A沒有準備嬰兒床。請您諒解。

Q有可以托管孩子的服務嗎?

A沒有。

Q有哺乳室嗎?

A沒有準備哺乳室。但是，1樓的衞生間裡準備了換尿佈的臺子。

Q有孩子用的洗漱用品和租赁備品嗎?

A兒童用品包括牙刷（含牙膏）、沐浴海綿和拖鞋。
我們還提供數量有限的兒童睡衣（3種尺寸）和輔助馬桶座可供出租，因此如果您需要使用，請詢問前台工作人員。

Q我是陪著睡的，有洗漱用品之類的嗎?

A陪睡的情況下，沒有準備洗漱用品/拖鞋/毛巾/館內長袍。請您諒解。

Q有投幣式洗衣機嗎?

A洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しております。洗濯(5kg)は30～35分500円、乾燥(5kg)は15分100円からご利用いただけます。

Q有停車場嗎?

A需預約，住宿期間可使用，每晚 2,500 日圓（含稅）。
另外，由於是多層停車場，因此對車輛的尺寸也有限制。點擊此處查看適合停車場的尺寸。
使用我們的服務時，請提前檢查您的車輛尺寸並透過電話與我們聯繫。

※對於因規定而無法停放的車輛，我們設有附屬停車場。
[D Parking 西葛西立體停車場]
營運期間2023年6月20日恢復接待~
售價1張：1600日圓

Q有能開會的地方嗎?

A早餐會場可以作為會議室使用。詳情請咨詢。

Q有能使用電腦、打印資料的地方嗎?

A沒有。需要打印資料時，請在附近的便利店打印。從酒店後門出去向左走就是羅森。

Q在酒店能兌換外幣嗎?

A前臺一樓有一臺自動外幣兌換機，您可以使用。

Q早餐多少錢?

A早餐供應如下。
成人：1,800日圓 / 小學生（6歲～12歲）：900日圓 / 6歲以下：免費
*價格含稅。

Q早餐在當地也能申請嗎?

A在當地也可以申請。可以直接在餐廳支付，請使用。

Q請告訴我怎麽去東京迪士尼樂園。

Aご予約制ですが、東京ディズニーリゾート（舞浜駅）までのシャトルバスを運行しております。
運行時間は以下をご確認ください。

送り便・戻り便のご案内
◇「送り便」毎日運行しております
ホテルよりディズニーランドウエスト側送迎エリア、ディズニーシーサウス側送迎エリアに向かいます。
【ホテル出発時刻】
6：30出発／7：45出発／8：50出発
シャトルバス予約ページはこちらからご確認ください
※完全予約制です。
※乗車条件：当日出発のお客様or滞在中のお客様がご利用できます。
★当日チェックインのお客様はご利用できませんのでご注意ください。
※出発時刻に余裕をもってお集まりください。運行に乗り遅れた場合、また、天災その他不可抗力による運行中止に関しましてはホテル側は責任を負いませんので予めご了承ください。
※7月より到着場所が変更となっております。
それに伴いディズニーランド、ディズニーシーそれぞれの駐車場が開場する時刻と同時に入場となります。
上記事情により1便目は、ディズニーシーへの到着時刻が遅れる可能性がございますので予めご了承ください。

◇「戻り便」毎日運行しております
ディズニーランドウエスト側駐車場よりホテルまで向かいます。　
場所はこちらから
【舞浜出発時刻】
20：20出発／21：45出発
シャトルバス予約ページはこちらからご確認ください
※完全予約制です。
※ご予約受付は運行前日までとなります。
※乗車条件：当日宿泊のお客様or滞在中のお客様がご利用できます。
★当日チェックアウトのお客様はご利用できませんのでご注意ください。
※出発時刻に余裕をもってお集まりください。運行に乗り遅れた場合、また、天災その他不可抗力による運行中止に関しましてはホテル側は責任を負いませんので予めご了承ください。
※ディズニーランド短縮営業時のご予約は、通常の予約ページとは別にご用意しております。
通常の予約ページでは、短縮営業時のご予約を承ることができませんのでご注意ください。
また、短縮営業日の発表に合わせる形で予約ページの更新を行う都合上、5か月先までの予約のみの受付となります。ご了承ください。

Q能從酒店發送行李嗎?

A可以寄。有大和的貨到付款單據。

Q能用宅急便將行李送到酒店嗎?

A如果您想將行李寄至飯店，請提前與我們聯絡。
儲存您的物品時，可能會產生額外的儲存費用，或者您的要求可能會被拒絕。詳情請洽飯店。