hotel MONday Premium UENO OKACHIMACHI

FAQ

Tanya Jawab Umum

Tentang akomodasi

tinggal

QBisakah saya membuat reservasi pada hari tersebut?

AReservasi dapat dilakukan melalui telepon atau online.
Harap dicatat bahwa tempat kami mungkin sudah dipesan penuh pada hari tersebut, jadi pastikan Anda memeriksa ketersediaan pada hari tersebut sebelumnya melalui telepon atau online sebelum membuat reservasi.
Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini

QBerapa waktu check-in dan check-out?

AWaktu check-in adalah pukul 3 sore dan waktu check-out pukul 10 pagi. Namun, waktu yang berbeda dapat ditetapkan untuk paket akomodasi yang direncanakan oleh hotel kami.

QSaya akan tiba sebelum waktu check-in. Bisakah saya meninggalkan barang bawaan saya di sini?

AYa itu mungkin. Jangan ragu untuk bertanya kepada staf kami.
Kami tidak dapat menerima barang bawaan yang terlalu besar, barang bawaan yang jumlahnya terlalu banyak, atau barang yang memerlukan pembekuan atau pendinginan.

QJam berapa check-in?

AMeja resepsionis beroperasi 24 jam sehari, jadi tidak masalah jika Anda datang terlambat.
Demi alasan keamanan, pintu masuk dikunci setelah tengah malam, jadi harap membunyikan interkom di luar pintu masuk.
* Pastikan untuk menghubungi kami jika waktu check-in Anda setelah tengah malam.

QBisakah saya memperpanjang waktu check-out saya?

A14時までの利用:1時間1室2,000円
14時以降:宿泊料金の100%(チェックアウト当日の宿泊料金)
当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QApakah ada biaya pembatalan?

AJika Anda melakukan reservasi melalui telepon atau melalui situs web resmi kami, biaya pembatalan akan dikenakan sebagai berikut:
Pada hari tersebut : 100% biaya akomodasi
Sehari sebelumnya: 50% dari biaya akomodasi
* Agen perjalanan tempat Anda memesan mungkin memiliki kebijakan pembatalan yang berbeda untuk rencana atau tanggal akomodasi yang berbeda.
Pastikan untuk memeriksa kebijakan pembatalan pada halaman detail paket (di samping kalender ketersediaan, dll.) dan layar prosedur reservasi (langkah reservasi).

QBisakah saya menginap secara berkelompok, misalnya dalam perjalanan perusahaan?

AKami juga menerima reservasi kelompok.
Silakan menghubungi kami melalui formulir pertanyaan.
Hubungi kami

QBisakah anak di bawah umur tinggal sendiri?

AJika tamu adalah anak di bawah umur (di bawah 18 tahun) atau siswa sekolah menengah atas atau lebih muda, kami meminta wali sah mereka untuk menyerahkan dokumen ini.
Silakan unduh formulir persetujuan di sini.
Harap kirimkan kepada kami terlebih dahulu melalui pos, faks, atau email, atau serahkan saat Anda check in.
alamat:〒 110-0016    東京都台東区台東3-41-7 3-41-7 Taito, Taito-ku, Tokyo
Telp.: 03-5816-8682
Surel: info8@hotel-monday.com

QBisakah saya menggunakan kartu kredit?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX diterima.
Kartu debit/kartu Ginrei juga diterima.

QBisakah saya menggunakan uang elektronik (pembayaran tanpa uang tunai)?

AAnda dapat menggunakan Suica, PASMO, ICOCA, dan iD.

QBisakah saya tinggal dengan hewan peliharaan?

ASayangnya, kami tidak mengizinkan tamu membawa hewan peliharaan. *Tidak termasuk anjing pemandu dan anjing pembantu

Kembali ke atas

Tentang kamar

Kamar

QBisakah saya merokok?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QAda Wi-Fi?

ATersedia Wi-Fi gratis. Kata sandi akan diberikan kepada Anda saat check-in.

QT. Fasilitas apa saja yang tersedia?

AHanduk mandi, handuk muka, dan sandal disediakan di kamar tamu. Silakan membawa perlengkapan kapas, sikat gigi, sikat rambut, pisau cukur, dll. ke lobi. Kami juga menyediakan pakaian dalam ruangan.

QBarang apa saja yang tersedia untuk disewa?

AKami menyediakan berbagai macam barang, termasuk setrika, setrika celana, pelembap udara, pengisi daya, timbangan bagasi, pembuka botol anggur, dan kabel Lightning. Jangan ragu untuk menghubungi kami.

QApakah ada tempat tidur tambahan yang tersedia?

ASetiap tempat tidur tersedia seharga 3.500 yen (belum termasuk pajak). Karena jumlahnya terbatas, harap beri tahu kami saat membuat reservasi. (Ada beberapa tipe kamar di mana biaya tambahan tidak dapat dikenakan.)

Kembali ke atas

Untuk tamu dengan anak-anak

Untuk tamu dengan anak-anak

Untuk tamu dengan anak-anak

Pelanggan sekolah kecil

Pelanggan dari Guayu

QApakah anak-anak dan bayi bisa menginap?

AAnda bisa menginap semalam. Silakan datang bersama keluarga Anda.

Maksimum satu anak di bawah usia 6 tahun dapat berbagi tempat tidur dengan satu orang dewasa secara gratis.
* Maksimal dua orang dapat berbagi tempat tidur dalam satu kamar tanpa biaya apa pun.
*Tarif dewasa berlaku jika menggunakan perlengkapan tempat tidur.
* Hanya satu orang yang dapat berbagi tempat tidur dengan tamu lainnya.

QApakah Anda punya tempat tidur bayi?

ATempat tidur bayi tersedia gratis. (Usia: hingga 18 bulan)
Jumlah yang tersedia terbatas, jadi silakan hubungi kami terlebih dahulu jika Anda tertarik.
TEL: 03-5816-8681
Formulir kontak di sini Formulir kontak di sini Formulir kontak di sini Formulir kontak di sini Formulir kontak di sini

QApakah Anda punya pelindung bayi?

AKami menyediakan pelindung tempat tidur untuk disewa.
*Jumlahnya terbatas.

QApakah ada layanan dimana saya dapat menitipkan anak-anak saya?

ATIDAK

QApakah ada ruang menyusui?

AKami tidak memiliki ruang menyusui yang tersedia.

QApakah ada fasilitas atau perlengkapan penyewaan untuk anak-anak?

AKami tidak memiliki fasilitas atau perlengkapan penyewaan untuk anak-anak.

QAku akan berbagi tempat tidur dengan pasanganku. Apakah ada fasilitas yang tersedia?

AJika Anda berbagi tempat tidur dengan hewan peliharaan Anda, harap perhatikan bahwa fasilitas, sandal, handuk, dan pakaian dalam tidak akan disediakan. Terima kasih atas pengertian Anda.

Kembali ke atas

Tentang fasilitas

Fasilitas

QApakah ada fasilitas binatu koin?

ATersedia dua mesin cuci dan dua pengering. Mesin cuci berharga 300 yen untuk 5kg dan pengering berharga 100 yen untuk 30 menit.

QApakah tersedia tempat parkir?

AReservasi diperlukan, jadi silakan hubungi kami melalui telepon jika Anda ingin menggunakan fasilitas tersebut.
Anda dapat menggunakannya selama menginap dengan biaya 3.000 yen per mobil per malam.

QApakah ada tempat di mana kita bisa mengadakan pertemuan?

AAnda dapat menggunakan tempat restoran di lantai 14. Dapat menampung hingga 50 orang dan tersedia juga proyektor.
Silakan hubungi kami untuk harga.

QApakah ada tempat saya dapat menggunakan komputer atau mencetak dokumen?

ASeluruh gedung dilengkapi dengan titik Wi-Fi gratis.
Tersedia stopkontak listrik untuk Anda gunakan di restoran di lantai 14 dan di bawah sofa di depan meja resepsionis di lantai 1.
Tidak ada tempat untuk mencetak dokumen, jadi silakan mencetaknya di 7-Eleven (toko serba ada) di seberang jalan utama di depan hotel.

QBisakah saya menukar mata uang asing di hotel?

ATersedia mesin penukaran mata uang asing otomatis untuk Anda gunakan di lantai pertama meja resepsionis.

Kembali ke atas

Makanan

Makanan dan Makan

QBerapa harga sarapannya?

ASarapan akan disediakan sebagai berikut:
Dewasa: 2.000 yen / Anak-anak: 1.000 yen
* Harga sudah termasuk pajak.

Kembali ke atas

Akses dan informasi sekitar

Akses dan Informasi Area

QApakah ada toko serba ada di dekat sini?

ASetelah meninggalkan pintu masuk utama hotel kami, belok kiri di persimpangan kedua di sebelah kanan Anda dan terus lurus sekitar 50m hingga Anda melihat 7-Eleven.

Kembali ke atas

Layanan lainnya

Layanan lainnya

QBisakah saya mengirim barang bawaan dari hotel?

AKami dapat mengirimkannya kepada Anda. Kami menyediakan slip pembayaran saat pengantaran Yamato.

QBisakah saya mengirim barang bawaan ke hotel melalui kurir?

AJika Anda ingin mengirim barang bawaan ke hotel, harap hubungi kami terlebih dahulu.
Saat menerima barang bawaan Anda, kami mungkin mengenakan biaya penyimpanan tambahan atau menolak menerima barang bawaan Anda. Silakan menghubungi hotel untuk keterangan lebih rinci.

Kembali ke atas

Klik di sini untuk hotel MONday Premium UENO OKACHIMACHI Klik di sini untuk daftar hotel di Tokyo