Qما هي أوقات تسجيل الدخول والخروج؟

Aموعد تسجيل الوصول الساعة 3 مساءً وموعد تسجيل المغادرة الساعة 10 صباحًا.
ومع ذلك، قد يتم تحديد أوقات مختلفة لباقات الإقامة المخطط لها من قبل فندقنا.

Qهل يمكنني تمديد وقت المغادرة؟

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

Qهل هناك حظر تجوال؟

Aلا يوجد حظر تجوال. الدخول متاح 24 ساعة يوميا.

Qهل يمكنني دعوة أشخاص إلى غرفتي؟

Aنظرًا لإجراءات الأمن المشددة، نطلب من الأشخاص غير ضيوفنا الامتناع عن دخول غرف الفندق. يرجى زيارة الصالة في الطابق الأول.

Qأريد تمديد إقامتي.

Aيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال. اعتمادًا على مدى توفر الغرف في اليوم التالي، قد لا نتمكن من تزويدك بغرفة. يرجى العلم بهذا. إذا كنت ترغب في تمديد إقامتك، فإن أفضل صفقة هي إجراء الحجز عبر موقع الفندق الإلكتروني.

Qهل يمكن للأطفال والرضع البقاء؟

Aيمكنك البقاء طوال الليل. من فضلك تعال مع عائلتك.

يُسمح لطفل واحد أقل من 6 سنوات بمشاركة السرير مع شخص بالغ مجانًا.
* يمكن لما يصل إلى شخصين مشاركة السرير في غرفة واحدة مجانًا.
*تطبق أسعار البالغين عند استخدام الفراش.
* يُسمح لشخص واحد فقط بمشاركة السرير مع ضيف آخر.

Qهل يجوز للقاصرين البقاء بمفردهم؟

Aإذا كان الضيف قاصرًا (أقل من 18 عامًا) أو طالبًا في المدرسة الثانوية أو أصغر سنًا، نطلب من الوصي القانوني عليه تقديم هذه الوثيقة.
يرجى تنزيل نموذج الموافقة هنا.
يرجى إرسالها إلينا مسبقًا عن طريق البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني، أو تقديمها عند تسجيل الوصول.
عنوان:〒 104-0032    東京都中央区八丁堀3-26-11 3-26-11 Hatchobori, Chuo-ku, Tokyo
فاكس: 03-5542-8089
البريد الإلكتروني: info10@hotel-monday.com

Qهل يمكنني البقاء مع الحيوانات الأليفة؟

Aلسوء الحظ، لا نسمح للضيوف الذين لديهم حيوانات أليفة. *باستثناء الكلاب المرشدة وكلاب المساعدة

Qأريد استخدام الانترنت.

Aيمكنك الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi في غرفتك. (حر)
بالنسبة لمعرف SSID وكلمة المرور، يرجى الرجوع إلى بطاقة المعلومات المقدمة لك عند تسجيل الوصول.

Qهل لديكم أسرة أطفال وأسرة إضافية؟

Aانا اسف جدا. لسوء الحظ، ليس لدينا هذا الخيار.

Qهل يمكنني التدخين؟

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

Qلقد فقدت مفتاحي.

Aفي حالة فقدان مفتاح البطاقة، سيتم فرض رسوم قدرها 2000 ين لإعادة إصدار البطاقة. يرجى الاستفسار في مكتب الاستقبال.

Qس. ما هي أنواع المرافق المتوفرة؟

Aتتوفر مناشف الحمام ومناشف الوجه والنعال في غرف الضيوف. يرجى إحضار مجموعات القطن الخاصة بك، وفرشاة الأسنان، وفرشاة الشعر، وشفرات الحلاقة، وما إلى ذلك إلى الردهة. نحن نقدم أيضًا ملابس داخلية.

Qهل يمكنني تخزين أمتعتي؟

Aنعم. هذا ممكن مجانًا. ومع ذلك، فإن الموعد النهائي لتخزين أمتعتك سيكون من تاريخ تسجيل الوصول إلى تاريخ تسجيل المغادرة.
لا يمكننا قبول الأمتعة ذات الحجم الكبير أو كميات كبيرة من الأمتعة أو العناصر التي تتطلب التجميد أو التبريد.

Qهل يمكنني إرسال الأمتعة؟

Aنعم. نعم يمكنك استخدامه. يرجى ملاحظة أننا نقبل الدفع نقدًا عند التسليم فقط.
تتوفر ملصقات الشحن في مكتب الاستقبال، لذا لا تتردد في سؤال أحد أعضاء فريق العمل.
ومع ذلك، قد لا نكون قادرين على التعامل مع بعض العناصر اعتمادًا على حجمها. بالإضافة إلى ذلك، الرحلات الجوية الدولية غير متاحة. يرجى العلم بهذا.

Qهل يوجد مكواة؟

Aنعم نفعل ذلك. يمكنك الحصول عليها من مكتب الاستقبال، لذا لا تتردد في السؤال.

Qهل خدمة الغرف متاحة؟

Aلسوء الحظ، فندقنا لا يقدم خدمة الغرف.

Qأريد قياس وزن أمتعتي.

Aتتوفر أجهزة فحص الأمتعة (المقاييس) في مكتب الاستقبال. لا تتردد في الاستفسار لدى مكتب الاستقبال.

Qهل يمكنني استبدال العملة الأجنبية؟

Aتتوفر ماكينة صرف العملات الأجنبية أوتوماتيكيًا لاستخدامك في الطابق الأول من مكتب الاستقبال.

Qأريد أن أتصل بسيارة أجرة.

Aيمكن استدعاء سيارة أجرة من مكتب الاستقبال. ومع ذلك، اعتمادًا على الوقت من اليوم، قد تكون هناك اختناقات مرورية أو قد لا نتمكن من تأمين سيارة أجرة مجانية، لذلك نوصيك بتخصيص الكثير من الوقت عند السفر.

Qهل يوجد موقف سيارات متاح؟

Aلسوء الحظ، لا يوجد موقف سيارات متاح. يرجى استخدام موقف السيارات المدفوع القريب.