ICI HOTEL UENO SHINOKACHIMACHI

FAQ

FAQ

Über Ihren Aufenthalt

QWann ist der Check-in und Check-out?

ADer Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.
In den von unserem Hotel geplanten Übernachtungspaketen können jedoch abweichende Zeiten gesondert festgelegt werden.

QKann ich meine Check-out-Zeit verlängern?

A14時までの利用:1時間1室2,000円
14時以降:宿泊料金の100%(チェックアウト当日の宿泊料金)
当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QGibt es eine Ausgangssperre?

AEs gibt keine Ausgangssperre. Der Zugang ist 24 Stunden am Tag möglich.

QKann ich Leute in mein Zimmer einladen?

AAufgrund der Sicherheitsmaßnahmen in unserem Hotel gestatten wir niemandem außer Gästen den Zutritt zum Hotel. Wenn Sie sich mit uns treffen möchten, treffen Sie sich bitte in der Lounge im 1. Stock.

QIch möchte meinen Aufenthalt verlängern.

ABitte wenden Sie sich an die Rezeption. Abhängig von der Verfügbarkeit am nächsten Tag können wir Ihr Zimmer möglicherweise nicht vorbereiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, ist es am vorteilhaftesten, eine Reservierung über unsere Hotel-Website vorzunehmen.

QKönnen Kinder und Babys bleiben?

ASie können übernachten. Kommen Sie bitte mit Ihrer Familie.

Bis zu ein Kind unter 6 Jahren kann kostenlos im Bett eines Erwachsenen übernachten.
* Bis zu zwei Personen können sich kostenlos ein Bett in einem Zimmer teilen.
*Bei Verwendung von Bettwäsche gelten die Preise für Erwachsene.
* Nur eine Person kann ein Bett mit einem anderen Gast teilen.

QKönnen Minderjährige übernachten?

AWenn der Gast minderjährig (unter 18 Jahre alt) oder ein Gymnasiast oder jünger ist, lassen Sie dieses Dokument bitte von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten einreichen.
Bitte laden Sie hier die Einwilligungserklärung herunter.
Bitte senden Sie es vorab per Post, Fax oder E-Mail zu oder legen Sie es beim Check-in vor.
Adresse:〒 110-0016    東京都台東区台東4-23-11 4-23-11 Taito, Taito-ku, Tokyo
Fax: 03-3837-7576
E-Mail-Adresse: info3@hotel-monday.com

QKann ich bei Haustieren übernachten?

ALeider ist die Unterbringung von Haustieren bei uns nicht gestattet. *Ausgenommen Blindenhunde und Assistenzhunde

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Über die Gästezimmer

QIch möchte das Internet nutzen.

ASie können sich in Ihrem Zimmer über WLAN mit dem Internet verbinden. (frei)
Die SSID und das Passwort entnehmen Sie bitte der Informationskarte, die Sie beim Check-in erhalten.

QHaben Sie Babybetten oder Zustellbetten?

AEs tut mir sehr leid. Leider haben wir keines zur Verfügung.

QDarf ich rauchen?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QIch habe meinen Schlüssel verloren.

AWenn Sie Ihren Kartenschlüssel verlieren, wird für die Neuausstellung Ihrer Karte eine Gebühr von 2.000 Yen erhoben. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

QWelche Annehmlichkeiten stehen zur Verfügung?

ABadetücher, Gesichtstücher und Hausschuhe liegen im Zimmer für Sie bereit. Watte-Sets, Zahnbürsten, Haarbürsten, Rasierer etc. können Sie selbst in der Lobby mitbringen. Wir haben auch Indoor-Bekleidung im Angebot.

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Über Einrichtungen und Dienstleistungen

QKann ich mein Gepäck aufbewahren?

AJa. Dies ist kostenlos möglich. Der Aufbewahrungszeitraum erstreckt sich jedoch vom Check-in-Datum bis zum Check-out-Datum.
Wir können keine übermäßig großen Pakete, große Paketmengen oder Artikel annehmen, die eingefroren oder gekühlt werden müssen.

QKann ich mein Gepäck verschicken?

AJa. Sie können es verwenden. Sie können zwischen Vorkasse oder Nachnahme wählen. Rechnungen sind an der Rezeption erhältlich, fragen Sie also gerne beim Personal nach. Einige Größen sind jedoch möglicherweise nicht verfügbar. Außerdem sind keine internationalen Flüge verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QGibt es Zimmerservice?

ALeider bietet unser Hotel keinen Zimmerservice an.

QIch möchte mein Gepäck wiegen.

AAn der Rezeption steht Ihnen eine Gepäckkontrolle (Waage) zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich gerne an der Rezeption.

QWo ist die Münzwäscherei?

AEs ist im zweiten Stock.

QWo ist die Eismaschine?

AEs ist im zweiten Stock.

QKann ich eine Massage vereinbaren?

ADies kann nicht arrangiert werden.

QKann ich Fremdwährung umtauschen?

AIm ersten Stock der Rezeption steht Ihnen ein automatischer Devisenwechselautomat zur Verfügung.

QIch möchte den Reinigungsservice in Anspruch nehmen.

ANicht verfügbar.

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Über Transport

QIch möchte ein Taxi rufen.

AAn der Rezeption rufen wir für Sie ein Taxi. Allerdings kann es je nach Tageszeit zu Staus kommen und Sie können möglicherweise kein leeres Taxi finden, sodass Sie möglicherweise warten müssen. Wir empfehlen Ihnen daher, ausreichend Zeit für Ihre Fahrt einzuplanen.

QGibt es einen Parkplatz?

A1 normales Auto 1 Auto für Behinderte ¥ 3.000/Nacht Reservierung erforderlich

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