QКаковы часы заезда и выезда?

AРегистрация заезда производится в 15:00, регистрация выезда — в 10:00.
Однако для пакетов размещения, запланированных нашим отелем, может быть установлено иное время.

QМогу ли я продлить время выезда?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QДействует ли комендантский час?

AКомендантского часа нет. Доступ возможен 24 часа в сутки.

QМогу ли я приглашать людей в свою комнату?

AВ связи с усилением мер безопасности мы просим всех, кроме наших гостей, воздержаться от входа в номера нашего отеля. Пожалуйста, посетите холл на первом этаже.

QЯ хотел бы продлить свое пребывание.

AПожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации. В зависимости от наличия свободных номеров на следующий день мы, возможно, не сможем предоставить вам номер. Пожалуйста, учтите это. Если вы хотите продлить свое пребывание, лучшим вариантом будет забронировать номер через веб-сайт нашего отеля.

QМогут ли оставаться дети и младенцы?

AВы можете остаться на ночь. Пожалуйста, приходите с семьей.

Один ребенок в возрасте до 6 лет может бесплатно разместиться на одной кровати с одним взрослым.
* В одном номере могут бесплатно разместиться до двух человек.
*При использовании постельного белья действуют тарифы для взрослых.
* Только один человек может делить кровать с другим гостем.

QМогут ли несовершеннолетние оставаться одни?

AЕсли гость является несовершеннолетним (младше 18 лет) или учащимся средней школы или моложе, мы просим его законного опекуна предоставить этот документ.
Пожалуйста, загрузите форму согласия здесь.
Пожалуйста, отправьте его нам заранее по почте, факсу или электронной почте или предъявите при регистрации заезда.
адрес:〒 110-0016    東京都台東区台東4-23-11 4-23-11 Taito, Taito-ku, Tokyo
Факс: 03-3837-7576
Электронная почта: info3@hotel-monday.com

QМогу ли я остановиться с домашними животными?

AК сожалению, мы не принимаем гостей с домашними животными. *За исключением собак-поводырей и собак-помощников.

QЯ хотел бы воспользоваться Интернетом.

AВы можете подключиться к Интернету через Wi-Fi в своем номере. (бесплатно)
Информацию о SSID и пароле см. на информационной карточке, выданной вам при регистрации.

QЕсть ли у вас детские кроватки и дополнительные кровати?

AМне очень жаль. К сожалению, у нас его нет в наличии.

QМогу ли я курить?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QЯ потерял ключ.

AВ случае утери ключа-карты за повторный выпуск карты будет взиматься плата в размере 2000 иен. Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.

QВ.Какие удобства имеются?

AВ номерах предоставляются банные полотенца, полотенца для лица и тапочки. Пожалуйста, принесите в вестибюль свои собственные наборы ватных дисков, зубные щетки, расчески, бритвы и т. д. Мы также предлагаем домашнюю одежду.

QМогу ли я оставить свой багаж на хранение?

Aда. Это возможно бесплатно. Однако срок хранения вашего багажа будет длиться с даты заезда до даты выезда.
Мы не принимаем чрезмерно большой багаж, чрезмерное количество багажа или предметы, требующие заморозки или охлаждения.

QМогу ли я отправить багаж?

Aда. Да, вы можете его использовать. Вы можете выбрать предоплату или оплату при получении. Транспортные этикетки можно получить на стойке регистрации, поэтому, пожалуйста, обратитесь к сотруднику службы доставки. Однако мы можем оказаться не в состоянии обработать некоторые предметы в зависимости от их размера. Международные рейсы также недоступны. Пожалуйста, учтите это.

QДоступно ли обслуживание номеров?

AК сожалению, в нашем отеле не предусмотрено обслуживание номеров.

QЯ хотел бы измерить вес своего багажа.

AНа стойке регистрации имеются весы для проверки багажа. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться на стойку регистрации.

QГде находится прачечная-автомат?

AОн находится на втором этаже.

QГде находится автомат со льдом?

AОн находится на втором этаже.

QМогу ли я заказать массаж?

AМы не можем этого устроить.

QМогу ли я обменять иностранную валюту?

AНа первом этаже стойки регистрации к вашим услугам имеется автоматический пункт обмена валюты.

QЯ хотел бы воспользоваться услугами по уборке.

AНет в наличии.

QЯ хотел бы вызвать такси.

AТакси можно вызвать на стойке регистрации. Однако в зависимости от времени суток могут возникнуть пробки на дорогах или может быть сложно найти свободное такси, поэтому мы рекомендуем вам закладывать достаточно времени на поездку.

QЕсть ли парковка?

A1 обычный автомобиль, 1 автомобиль для инвалидов 3000 йен/ночь, требуется бронирование