ICI HOTEL UENO SHINOKACHIMACHI
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ
Qเวลาเช็คอินและเช็คเอาต์คือกี่โมง?
Aเช็คอินเวลา 15:00 น. และเช็คเอาท์เวลา 10:00 น.
อย่างไรก็ตาม อาจกำหนดเวลาที่แตกต่างกันออกไปในแพ็คเกจที่พักที่วางแผนโดยโรงแรมของเรา
Qมีเคอร์ฟิวมั้ย?
Aไม่มีเคอร์ฟิว สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
Qฉันสามารถเชิญคนอื่นมาที่ห้องของฉันได้ไหม?
Aเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่โรงแรมของเรา เราจึงไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นนอกเหนือจากแขกเข้าไปในโรงแรม หากคุณต้องการพบกับเรากรุณาพบกันที่เลานจ์ชั้น 1
Qฉันต้องการที่จะขยายเวลาการพักของฉัน
Aกรุณาติดต่อแผนกต้อนรับ เราอาจไม่สามารถเตรียมห้องของคุณได้ ขึ้นอยู่กับห้องว่างในวันถัดไป ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ. หากคุณต้องการขยายเวลาการเข้าพัก จะเป็นประโยชน์สูงสุดเมื่อทำการสำรองห้องพักผ่านเว็บไซต์โรงแรมของเรา
Qเด็กและทารกสามารถอยู่ได้หรือไม่?
Aคุณสามารถพักค้างคืนได้ กรุณามาเยี่ยมชมเรากับครอบครัวของคุณ
อัตราค่าที่พักสำหรับเด็กมีดังนี้
・อายุมากกว่า 13 ปี: ผู้ใหญ่
・เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี: ฟรี (หากใช้เตียงร่วมกัน)
หากท่านใช้เตียง จะมีการเรียกเก็บเงินในอัตราเดียวกันกับผู้ใหญ่โดยไม่คำนึงถึงอายุ
ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวก/รองเท้าแตะ/ผ้าเช็ดตัว/เสื้อผ้าให้บริการสำหรับเด็กที่นอนเตียงเดียวกัน
จำนวนคนที่นอนด้วยกันได้มีดังนี้
・หากผู้ใหญ่หนึ่งคนเข้าพัก สามารถใช้เตียงเดียวกันได้สูงสุดหนึ่งคน
・หากมีผู้ใหญ่ 2 คนขึ้นไป สามารถนอนด้วยกันได้สูงสุด 2 คน
Qผู้เยาว์สามารถพักค้างคืนได้หรือไม่?
Aหากผู้เข้าพักเป็นผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 ปี) หรือนักเรียนมัธยมปลายหรือต่ำกว่า โปรดให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองส่งเอกสารนี้
กรุณาดาวน์โหลดแบบฟอร์มยินยอม ที่นี่
กรุณาส่งทางไปรษณีย์ โทรสาร หรืออีเมลล่วงหน้า หรือแสดงเมื่อเช็คอิน
ที่อยู่:〒
110-0016
東京都台東区台東4-23-11
4-23-11 Taito, Taito-ku, Tokyo
แฟกซ์: 03-3837-7576
ที่อยู่อีเมล: info3@hotel-monday.com
Qฉันสามารถอยู่กับสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่?
Aขออภัย เราไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพักกับเรา *ไม่รวมสุนัขนำทางและสุนัขช่วยเหลือ
เกี่ยวกับห้องพัก
Qฉันอยากจะใช้อินเตอร์เน็ต
Aคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ในห้องพักของคุณได้ (ฟรี)
สำหรับ SSID และรหัสผ่าน โปรดดูบัตรข้อมูลที่มอบให้กับคุณเมื่อเช็คอิน
Qคุณมีเปลหรือเตียงเสริมหรือไม่?
Aฉันเสียใจมาก ขออภัย เราไม่มีที่ว่าง
Qฉันสูบบุหรี่ได้ไหม?
Aห้องพักทุกห้องเป็นห้องปลอดบุหรี่
หากตรวจพบการสูบบุหรี่ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทำความสะอาดแยกต่างหาก (10,000 เยน x จำนวนคืน)
Qฉันทำกุญแจหาย
Aหากคุณทำคีย์การ์ดหาย จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2,000 เยนเพื่อออกบัตรใหม่ กรุณาสอบถามที่แผนกต้อนรับ
เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ
Qสามารถเก็บสัมภาระของฉันได้หรือไม่?
Aใช่. นี้เป็นไปได้ฟรี อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลคือตั้งแต่วันที่เช็คอินจนถึงวันที่เช็คเอาท์
เราไม่สามารถรับพัสดุที่มีขนาดใหญ่เกินไป พัสดุจำนวนมาก หรือสิ่งของที่ต้องแช่แข็งหรือแช่เย็นได้
Qฉันสามารถส่งสัมภาระของฉันได้หรือไม่?
Aใช่. คุณสามารถใช้มัน. คุณสามารถเลือกชำระเงินล่วงหน้าหรือเก็บเงินปลายทาง มีใบแจ้งหนี้ที่แผนกต้อนรับ ดังนั้นโปรดสอบถามพนักงาน อย่างไรก็ตาม อาจมีบางขนาดไม่มีจำหน่าย อีกทั้งไม่มีเที่ยวบินระหว่างประเทศ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.
Qมีบริการรูมเซอร์วิสหรือไม่?
Aขออภัย โรงแรมของเราไม่มีบริการรูมเซอร์วิส
Qฉันอยากจะชั่งน้ำหนักกระเป๋าของฉัน
Aมีบริการตรวจสอบสัมภาระ (เครื่องชั่งน้ำหนัก) ที่แผนกต้อนรับ กรุณาสอบถามที่แผนกต้อนรับ
Qร้านซักผ้าหยอดเหรียญอยู่ที่ไหน?
Aมันอยู่บนชั้นสอง
Qเครื่องทำน้ำแข็งอยู่ที่ไหน?
Aมันอยู่บนชั้นสอง
Qฉันสามารถจัดการนวดได้หรือไม่?
Aเรื่องนี้ไม่สามารถจัดได้
Qฉันสามารถแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศได้หรือไม่?
Aมีเครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอัตโนมัติอยู่ที่ชั้นหนึ่งของแผนกต้อนรับสำหรับการใช้งานของคุณ
Qฉันต้องการใช้บริการทำความสะอาด
Aไม่สามารถใช้ได้
เกี่ยวกับการขนส่ง
Qฉันอยากจะเรียกแท็กซี่
Aเราจะเรียกแท็กซี่ให้คุณที่แผนกต้อนรับ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน การจราจรอาจติดขัด และคุณอาจไม่สามารถหาแท็กซี่เปล่าได้ ดังนั้นคุณอาจต้องรอ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเผื่อเวลาไว้มากพอสำหรับการเดินทาง
Qมีที่จอดรถไหม?
Aรถยนต์ธรรมดา 1 คัน รถยนต์สำหรับผู้พิการ 1 คัน 3,000 เยน/คืน ต้องจองล่วงหน้า