Q入住、退房时间是几点?

A入住时间为15:00，退房时间为10:00。
但我们酒店规划的住宿套餐中可能会单独设定不同的时间。

Q可以延长退房时间吗?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

Q有关门时间限制吗?

A没有门禁。24小时开放。

Q能请人到客房吗?

A由于本酒店加强了保安，客人以外的人禁止入住。会面的时候，请到1楼的休息室。

Q我想延长住宿。

A请咨询前台。根据第二天的空房情况，可能无法为您准备房间。敬请谅解。希望延长住宿时，在本酒店网站上预约最划算。

Q孩子和婴儿也可以住宿吗?

A可以住宿。请一定和家人一起来。

每1张床、1名成人，可免费带1名6岁以下儿童一起睡觉。
※1间房最多可免费加床2人。
※使用寝具时按成人价格收费。
※1张床最多可供1名客人使用。

Q只有未成年人也可以住宿吗?

A如果客人是未成年人（18岁以下）或高中生以下，请由家长或监护人提交此文件。
请在此处下载同意书。
请提前通过邮寄、传真或电子邮件发送，或在办理入住时出示。
地址：〒 110-0016    東京都台東区台東4-23-11 4-23-11 Taito, Taito-ku, Tokyo
传真：03-3837-7576
电子邮件地址：info3@hotel-monday.com

Q可以和宠物一起住宿吗?

A不好意思，请不要带宠物入住。※导盲犬、服务犬除外

Q我想上网。

A您可以通过房间内的 Wi-Fi 连接到互联网。 （自由的）
有关 SSID 和密码，请参阅办理入住时向您提供的信息卡。

Q有婴儿床、加床 (加床) 吗?

A非常抱歉。对不起，没有准备。

Q可以吸烟吗?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

Q钥匙丢了。

A丢失房卡时，作为重新发卡的手续费要收取2,000日元。请吩咐前台。

Q洗漱用品都有什么?

A客房内备有浴巾，面巾，拖鞋。关于化妆棉套装、牙刷、发刷、剃须刀等请在大厅自行拿取。另外，也准备了馆内服装。

Q可以寄存行李吗?

A是的。这是免费的。但保管期限为入住日至退房日。
我们不接受过大的包裹、大量的包裹或需要冷冻或冷藏的物品。

Q可以寄行李吗?

A好的。可以使用。可以选择预付，货到付款。发货单在前台有准备，请随意吩咐工作人员。但是，根据尺寸的不同，也有可能无法处理。另外，不能使用国际航班。敬请谅解。

Q有客房送餐服务吗?

A对不起，本酒店不提供客房服务。

Q我想称一下行李的重量。

A前台备有行李检查器 (秤) 。请随时吩咐前台。

Q投币式洗衣机在哪里?

A在2楼。

Q制冰机在哪里?

A在2楼。

Q有按摩服务吗?

A不能安排。

Q可以兑换外币吗?

A前台一楼有一台自动外币兑换机，您可以使用。

Q我想洗衣服。

A不能使用。

Q我想叫出租车。

A在前台叫出租车。但是，根据时间段会堵车，不能确保空出租车，也可以预想让您久等，所以建议您留出充裕的时间移动。

Q有停车场吗?

A普通车1辆残疾人用1辆3,000日元/晚完全预约制