QBisakah saya membuat reservasi pada hari tersebut?

AReservasi dapat dilakukan melalui telepon atau online.
Harap dicatat bahwa tempat kami mungkin sudah dipesan penuh pada hari tersebut, jadi pastikan Anda memeriksa ketersediaan pada hari tersebut sebelumnya melalui telepon atau online sebelum membuat reservasi.
Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini Pesan penginapan Anda di sini

QBerapa waktu check-in dan check-out?

AWaktu check-in adalah pukul 3 sore dan waktu check-out pukul 10 pagi. Namun, waktu yang berbeda dapat ditetapkan untuk paket akomodasi yang direncanakan oleh hotel kami.

QSaya akan tiba sebelum waktu check-in. Bisakah saya meninggalkan barang bawaan saya di sini?

AYa itu mungkin. Jangan ragu untuk bertanya kepada staf kami.
Kami tidak dapat menerima barang bawaan yang terlalu besar, barang bawaan yang jumlahnya terlalu banyak, atau barang yang memerlukan pembekuan atau pendinginan.

QJam berapa check-in?

AMeja resepsionis beroperasi 24 jam sehari, jadi tidak masalah jika Anda datang terlambat.
Demi alasan keamanan, pintu masuk dikunci setelah tengah malam, jadi harap membunyikan interkom di luar pintu masuk.
* Pastikan untuk menghubungi kami jika waktu check-in Anda setelah tengah malam.

QBisakah saya memperpanjang waktu check-out saya?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QApakah ada biaya pembatalan?

AJika Anda melakukan reservasi melalui telepon atau melalui situs web resmi kami, biaya pembatalan akan dikenakan sebagai berikut:
Pada hari tersebut : 100% biaya akomodasi
Sehari sebelumnya: 50% dari biaya akomodasi
* Agen perjalanan tempat Anda memesan mungkin memiliki kebijakan pembatalan yang berbeda untuk rencana atau tanggal akomodasi yang berbeda.
Pastikan untuk memeriksa kebijakan pembatalan pada halaman detail paket (di samping kalender ketersediaan, dll.) dan layar prosedur reservasi (langkah reservasi).

QBisakah saya menginap secara berkelompok, misalnya dalam perjalanan perusahaan?

AKami juga menerima reservasi kelompok.
Silakan menghubungi kami melalui formulir pertanyaan.
Hubungi kami

QBisakah anak di bawah umur tinggal sendiri?

AJika tamu adalah anak di bawah umur (di bawah 18 tahun) atau siswa sekolah menengah atas atau lebih muda, kami meminta wali sah mereka untuk menyerahkan dokumen ini.
Silakan unduh formulir persetujuan di sini.
Harap kirimkan kepada kami terlebih dahulu melalui pos, faks, atau email, atau serahkan saat Anda check in.
alamat:〒 604-0857    京都府京都市中京区烏丸通二条上る蒔絵屋町261-1 Kyoto City, Kyoto Prefecture, Nakagyo Ward, Karasuma-dori Nijo Agaru Makieyacho 261-1
Telp.: 075-221-6211
Surel: info7@hotel-monday.com

QBisakah saya menggunakan kartu kredit?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX diterima.
Kartu debit/kartu Ginrei juga diterima.

QBisakah saya menggunakan uang elektronik (pembayaran tanpa uang tunai)?

ASuica / PASMO / ICOCA / iD dapat digunakan.

QBisakah saya tinggal dengan hewan peliharaan?

ASayangnya, kami tidak mengizinkan tamu membawa hewan peliharaan. *Tidak termasuk anjing pemandu dan anjing pembantu

QBisakah saya merokok?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QAda Wi-Fi?

ATersedia Wi-Fi gratis. Kata sandi akan diberikan kepada Anda saat check-in.

QT. Fasilitas apa saja yang tersedia?

AHanduk mandi, handuk muka, dan sandal disediakan di kamar tamu.
Silakan membawa perlengkapan kapas, sikat gigi, sikat rambut, pisau cukur, dll. ke lobi. Kami juga menyediakan pakaian dalam ruangan.

QBarang apa saja yang tersedia untuk disewa?

AKami memiliki berbagai macam produk yang tersedia, termasuk alat pengeriting rambut (untuk mengeriting/meluruskan rambut), pengering rambut, alat setrika, alat pres celana, pelembap udara, pengisi daya, timbangan bagasi, pembuka botol anggur, kabel Lightning, dan masih banyak lagi. Jangan ragu untuk menghubungi kami.

QApakah ada tempat tidur tambahan yang tersedia?

ASetiap tempat tidur tersedia seharga 3.500 yen (belum termasuk pajak). Karena jumlahnya terbatas, harap beri tahu kami saat membuat reservasi.

QApakah anak-anak dan bayi bisa menginap?

AAnda bisa menginap semalam. Silakan datang bersama keluarga Anda.

Maksimum satu anak di bawah usia 6 tahun dapat berbagi tempat tidur dengan satu orang dewasa secara gratis.
* Maksimal dua orang dapat berbagi tempat tidur dalam satu kamar tanpa biaya apa pun.
*Tarif dewasa berlaku jika menggunakan perlengkapan tempat tidur.
* Hanya satu orang yang dapat berbagi tempat tidur dengan tamu lainnya.

QApakah Anda punya tempat tidur bayi?

AKami tidak menyediakan tempat tidur bayi. Terima kasih atas pengertian Anda.

QApakah ada layanan dimana saya dapat menitipkan anak-anak saya?

ATIDAK

QApakah ada ruang menyusui?

AKami tidak memiliki ruang menyusui yang tersedia.

QApakah ada fasilitas atau perlengkapan penyewaan untuk anak-anak?

AKami tidak memiliki fasilitas atau perlengkapan penyewaan untuk anak-anak.

QAku akan berbagi tempat tidur dengan pasanganku. Apakah ada fasilitas yang tersedia?

AJika Anda berbagi tempat tidur dengan hewan peliharaan Anda, harap perhatikan bahwa fasilitas, sandal, handuk, dan pakaian dalam tidak akan disediakan. Terima kasih atas pengertian Anda.

QApakah ada fasilitas binatu koin?

ATersedia dua mesin cuci dan dua pengering. Mesin cuci dikenakan biaya 300 yen per penggunaan, dan pengering dikenakan biaya 100 yen untuk 30 menit.

QApakah tersedia tempat parkir?

ATidak ada tempat parkir. Silakan gunakan tempat parkir berbayar terdekat.

QApakah ada tempat di mana kita bisa mengadakan pertemuan?

ASebagian ruang restoran dapat digunakan sebagai ruang pertemuan. Dapat menampung hingga 22 orang dan dapat digunakan proyektor. Biayanya 50.000 yen (termasuk pajak) untuk 2 jam.

QApakah ada tempat saya dapat menggunakan komputer atau mencetak dokumen?

ASeluruh gedung dilengkapi dengan titik Wi-Fi gratis. Tersedia stopkontak listrik di restoran di lantai basement pertama.
Tidak ada tempat untuk mencetak dokumen, jadi silakan mencetaknya di Family Mart (toko serba ada) dekat hotel.

QBisakah saya menukar mata uang asing di hotel?

ATersedia mesin penukaran mata uang asing otomatis untuk Anda gunakan di lantai pertama meja resepsionis.

QBerapa harga sarapannya?

ASarapan akan disediakan sebagai berikut:
Dewasa: 1.800 yen / Anak-anak: 900 yen
* Harga sudah termasuk pajak.

QBisakah saya memesan sarapan di tempat?

AAnda juga dapat melamar di tempat. Anda dapat membayar langsung di restoran.

QApakah ada toko serba ada di dekat sini?

ASetelah meninggalkan pintu masuk utama hotel kami, berjalanlah sekitar 200m ke kanan dan Anda akan melihat Family Mart.

QBisakah saya mengirim barang bawaan dari hotel?

AKami dapat mengirimkannya kepada Anda. Kami menyediakan slip pembayaran saat pengantaran Yamato.

QBisakah saya mengirim barang bawaan ke hotel melalui kurir?

AJika Anda ingin mengirim barang bawaan ke hotel, harap hubungi kami terlebih dahulu.
Saat menerima barang bawaan Anda, kami mungkin mengenakan biaya penyimpanan tambahan atau menolak menerima barang bawaan Anda. Silakan menghubungi hotel untuk keterangan lebih rinci.