QBolehkah saya membuat tempahan pada hari tersebut?

ATempahan boleh dibuat melalui telefon atau dalam talian.
Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin telah ditempah sepenuhnya pada hari tersebut, jadi sila pastikan untuk menyemak ketersediaan pada hari lebih awal melalui telefon atau dalam talian sebelum membuat tempahan anda.
Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini Tempah penginapan anda di sini

QApakah masa daftar masuk dan daftar keluar?

ADaftar masuk adalah pada pukul 3 petang dan daftar keluar pada pukul 10 pagi. Walau bagaimanapun, masa yang berbeza mungkin ditetapkan untuk pakej penginapan yang dirancang oleh hotel kami.

QSaya akan tiba sebelum waktu daftar masuk. Bolehkah saya tinggalkan bagasi saya di sini?

AYa, ia mungkin. Sila berasa bebas untuk bertanya kepada kakitangan kami.
Kami tidak boleh menerima bagasi yang terlalu besar, jumlah bagasi yang berlebihan atau item yang memerlukan pembekuan atau penyejukan.

QPukul berapa daftar masuk?

AMeja penyambut tetamu mempunyai kakitangan 24 jam sehari, jadi tiada masalah jika anda tiba lewat.
Atas sebab keselamatan, pintu masuk dikunci selepas tengah malam, jadi sila telefon interkom di luar pintu masuk.
* Sila pastikan anda menghubungi kami jika waktu daftar masuk anda adalah selepas tengah malam.

QBolehkah saya melanjutkan masa daftar keluar saya?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QAdakah terdapat bayaran pembatalan?

AJika anda membuat tempahan melalui telefon atau melalui laman web rasmi kami, bayaran pembatalan akan dikenakan seperti berikut:
Pada hari: 100% daripada yuran penginapan
Sehari sebelum: 50% daripada yuran penginapan
* Agensi pelancongan yang anda tempah mungkin mempunyai polisi pembatalan berbeza yang ditetapkan untuk pelan penginapan atau tarikh yang berbeza.
Sila pastikan anda menyemak dasar pembatalan pada halaman butiran pelan (di sebelah kalendar ketersediaan, dsb.) dan skrin prosedur tempahan (langkah tempahan).

QBolehkah saya tinggal sebagai satu kumpulan, seperti dalam perjalanan syarikat?

AKami juga menerima tempahan berkumpulan.
Sila hubungi kami melalui borang pertanyaan.
Hubungi kami

QBolehkah kanak-kanak di bawah umur tinggal bersendirian?

AJika tetamu itu adalah kanak-kanak bawah umur (bawah 18 tahun) atau pelajar sekolah menengah atau lebih muda, kami meminta penjaga sah mereka menyerahkan dokumen ini.
Sila muat turun borang kebenaran di sini.
Sila hantarkannya kepada kami terlebih dahulu melalui mel, faks atau e-mel, atau serahkannya apabila anda mendaftar masuk.
alamat:〒 604-0862    京都府京都市中京区烏丸夷川上る少将井225 Kyoto City, Kyoto Prefecture, Nakagyo Ward, Karasuma Ebisukawa Agaru Shoshoi 225
Faks: 075-223-3871
E-mel: info13@hotel-monday.com

QBolehkah saya menggunakan kad kredit?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX diterima.
Kad debit/kad Ginrei juga diterima.

QBolehkah saya menggunakan wang elektronik (pembayaran tanpa tunai)?

AAnda boleh menggunakan Suica, PASMO, ICOCA dan iD.

QBolehkah saya tinggal bersama haiwan peliharaan?

AMalangnya, kami tidak membenarkan tetamu membawa haiwan peliharaan. *Tidak termasuk anjing pemandu dan anjing bantuan

QBolehkah saya merokok?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QAda Wi-Fi?

AWi-Fi percuma disediakan. Kata laluan akan diberikan kepada anda semasa daftar masuk.

QS. Apakah jenis kemudahan yang disediakan?

ATuala mandi, tuala muka dan selipar disediakan di dalam bilik tetamu. Sila bawa set kapas anda sendiri, berus gigi, berus rambut, pencukur, dll ke lobi. Kami juga menyediakan pakaian dalaman.

QApakah barangan yang tersedia untuk disewa?

AKami mempunyai pelbagai barangan yang tersedia, termasuk seterika rambut (keriting/meluruskan), seterika, papan seterika, penekan seluar, pengecas, penimbang bagasi, pembuka wain, kabel Lightning dan banyak lagi. Sila hubungi kami.
*Nombor adalah terhad.

QAdakah terdapat katil tambahan disediakan?

ASetiap katil disediakan dengan harga 3,500 yen (tidak termasuk cukai). Oleh kerana bilangan adalah terhad, sila maklumkan kepada kami semasa membuat tempahan anda.

QBolehkah kanak-kanak dan bayi tinggal?

AAnda boleh bermalam. Sila datang bersama keluarga anda.

Sehingga seorang kanak-kanak di bawah umur 6 tahun boleh berkongsi katil dengan seorang dewasa secara percuma.
* Sehingga dua orang boleh berkongsi katil dalam satu bilik secara percuma.
*Kadar dewasa dikenakan apabila menggunakan peralatan tempat tidur.
* Hanya seorang boleh berkongsi katil dengan tetamu lain.

QAdakah anda mempunyai katil bayi?

AKami tidak mempunyai buaian bayi yang tersedia. Terima kasih kerana memahami.

QAdakah terdapat perkhidmatan di mana saya boleh meninggalkan anak-anak saya?

ATidak.

QAdakah terdapat bilik kejururawatan?

AKami tidak mempunyai bilik kejururawatan yang tersedia.

QAdakah terdapat sebarang kemudahan atau peralatan sewaan untuk kanak-kanak?

AKami tidak mempunyai sebarang kemudahan atau peralatan sewaan untuk kanak-kanak.

QSaya akan berkongsi katil dengan pasangan saya. Adakah terdapat sebarang kemudahan yang disediakan?

AJika anda berkongsi katil dengan haiwan kesayangan anda, sila ambil perhatian bahawa kemudahan, selipar, tuala dan pakaian dalaman tidak akan disediakan. Terima kasih kerana memahami.

QAdakah terdapat kemudahan dobi dengan syiling?

AKami mempunyai 2 mesin basuh tersedia dengan harga 300 yen setiap penggunaan dan 2 mesin pengering tersedia dengan harga 100 yen selama 30 minit.

QAdakah terdapat tempat letak kereta disediakan?

ATidak ada tempat letak kereta. Sila gunakan tempat letak kereta berbayar berhampiran.

QAdakah terdapat tempat untuk kita mengadakan mesyuarat?

AAnda boleh menggunakan ruang restoran di tingkat bawah tanah. Ia boleh memuatkan sehingga 70 orang dan sebuah projektor boleh digunakan. Kosnya ialah 50,000 yen (termasuk cukai) selama 2 jam.

QAdakah terdapat mana-mana tempat saya boleh menggunakan komputer atau mencetak dokumen?

ASeluruh bangunan dilengkapi dengan tempat Wi-Fi percuma. Terdapat saluran keluar elektrik di restoran di tingkat bawah tanah pertama. Tiada tempat untuk mencetak dokumen, jadi sila cetak di Family Mart (kedai serbaneka) berhampiran hotel.

QBolehkah saya menukar mata wang asing di hotel?

ATerdapat mesin pertukaran mata wang asing automatik tersedia untuk kegunaan anda di tingkat pertama kaunter penerimaan tetamu.

QBolehkah saya memesan sarapan di lokasi?

AAnda juga boleh memohon di tapak. Anda boleh membayar terus di restoran.

QAdakah terdapat kedai serbaneka berdekatan?

APergi ke kiri kira-kira 200m dan anda akan melihat Family Mart.

QBolehkah saya menghantar bagasi dari hotel?

AKami boleh menghantarnya kepada anda. Kami mempunyai slip tunai semasa penghantaran Yamato tersedia.

QBolehkah saya menghantar bagasi ke hotel melalui kurier?

AJika anda ingin menghantar bagasi ke hotel, sila hubungi kami terlebih dahulu.
Apabila menerima bagasi anda, kami mungkin mengenakan bayaran simpanan tambahan kepada anda atau enggan menerima bagasi anda. Sila hubungi pihak hotel untuk maklumat lanjut.