Q당일 예약을 할 수 있습니까?

A전화 또는 인터넷에서 예약이 가능합니다.
당일 이미 만실의 경우도 있으므로, 반드시 사전에 전화 또는 인터넷으로 당일의 공실 상황을 확인하신 후, 예약을 부탁드립니다.

Q체크인, 체크아웃 시간은 몇시입니까?

A체크인은 15시, 체크아웃은 10시입니다. 다만, 당 호텔이 기획하는 숙박 패키지에 있어서 별도 다른 시간을 설정하고 있는 경우도 있습니다.

Q체크인 전에 도착하겠습니다. 수하물만 보관하실 수 있나요?

A가능합니다. 부담없이 직원에게 말씀해주십시오.
너무 큰 짐, 다량의 짐, 냉동·냉장을 필요로 하는 물품등은 받기 어렵습니다.

Q체크인은 몇시까지입니까?

A리셉션은 24 시간 직원이 있으므로 늦어도 괜찮습니다.
24시 이후에는 보안상 입구가 잠기기 때문에 입구 옆(외부)의 인터폰을 울려 주십시오.
※ 체크인 시간이 24시 이후가 되는 경우는 반드시 연락해 주십시오.

Q체크아웃 시간을 연장할 수 있나요?

A연장은 아래와 같이 추가 요금이 발생합니다.
12시까지: 숙박 요금의 25%
14시까지: 숙박 요금의 50%
14시 이후: 숙박 요금의 100%(체크아웃 당일 숙박 요금)
※ 예약 상황에 따라 거절하는 경우가 있습니다.
※ 플랜에 따라 규정이 다른 경우가 있습니다.

Q취소 수수료가 부과됩니까?

A전화・공식 HP로부터의 예약의 경우의 캔슬료는 이하와 같이 받습니다．
당일 : 숙박 요금의 100 %
전일 : 숙박 요금의 50%
※ 예약하신 여행사별로 숙박 플랜이나 일마다 별도 취소 정책이 설정되어 있는 경우가 있습니다.
플랜 상세 페이지(공실 캘린더 옆 등)와 【예약 수속 화면(예약 step)】에서 반드시 캔슬 정책을 확인해 주세요.

Q직원 여행 등 단체에서도 숙박할 수 있습니까?

A단체로의 예약도 받고 있습니다.
문의로 연락을 부탁드립니다.
문의는 이쪽

Q미성년자만 숙박 가능합니까?

A숙박자가 미성년자(18세 미만) 혹은 고교생 이하인 분은 친권자에게 당 서면 제출을 부탁드립니다.
동의서의 다운로드는 이쪽 으로부터 부탁드리겠습니다.
사전에 우송, FAX, 혹은 메일로 보내 주시는지, 체크인시에 제출 부탁드리겠습니다.
주소:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
팩스: 03-5605-0161
이메일 주소: info2@hotel-monday.com

Q신용 카드를 사용할 수 있습니까?

AVISA/MASTER/JCB/AMEX의 이용이 가능합니다.
직불카드/은련카드도 이용하실 수 있습니다.

Q전자 화폐 (캐시리스 결제)를 사용할 수 있습니까?

Ananaco / Suica / PASMO / QUICPay / Edy / WAON / ICOCA / iD를 사용할 수 있습니다.

Q애완 동물과 숙박 할 수 있습니까?

A불행히도 애완 동물 동반 숙박은 삼가 해주십시오. ※맹도견・개조견 제외

Q담배를 피울 수 있습니까?

A모든 객실은 금연입니다.
흡연이 발각되었을 경우는 별도, 청소 보상금(10,000엔×박수)을 받습니다.

QWi-Fi가 있습니까?

A무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 패스워드에 관해서는 체크인 시에 안내하고 있습니다.

Q어메니티는 어떤 것이 있습니까?

A목욕 타월, 페이스 타올, 코튼 세트, 칫솔, 헤어 브러쉬, 면도 크림, 면도기, 슬리퍼를 준비하고 있습니다. 또, 관내복(원피스 타입)도 준비하고 있습니다.
또한, 2019년 11월 8일부터 일부 어메니티(코튼 세트・칫솔・헤어 브러쉬・면도 크림・면도기)에 대해서는, 1층 로비에서 준비하고 있습니다.

Q대출 비품에는 무엇이 있습니까?

A헤어 다리미(컬・스트레이트)・칼드 라이어・다리미・다리미판・바지 프레스・가습기・충전기・짐 측정・와인 오프너・라이트닝 케이블 등 각종 갖추고 있습니다. 부담없이 말씀해주십시오.

Q엑스트라 베드가 있나요?

A엑스트라 베드는 준비되어 있지 않습니다.

Q어린이와 아기도 숙박할 수 있습니까?

A숙박하실 수 있습니다. 가족으로 꼭 와 주세요.
어린이를 위한 숙박 요금은 다음과 같습니다.
・13세 이상:성인
・12세 이하:무료(첨자의 경우)

침대를 이용하는 경우는 연령에 관계없이, 어른과 같은 요금이 됩니다.
곁들여 자녀에게는, 어메니티/슬리퍼/타월/관내복의 준비는 없습니다.

또, 동반 수 있는 인원수는 아래와 같습니다.
・어른 1명 숙박의 경우는 1명까지 동반 가능
・어른 2명 이상 숙박의 경우는 2명까지 동반 가능

Q유아용 침대가 있습니까?

A유아용 침대는 준비되어 있지 않습니다. 양해 바랍니다.

Q어린이를 맡길 수 있는 서비스가 있습니까?

A없습니다.

Q수유실이 있습니까?

A수유실의 준비는 없습니다. 단, 1층 화장실 내에 기저귀 교체대는 준비하고 있습니다

Q어린이용 어메니티나 대출 비품이 있습니까?

A어린이용 어메니티는 칫솔(치약 포함)・바디 스폰지・슬리퍼를 준비하고 있습니다.
또, 수에 한계가 있습니다만 어린이용 파자마(3 사이즈)나 어린이용 보조 변좌의 대출도 하고 있으므로 이용의 경우는 프런트 스탭까지 말씀해 주십시오.

Q곁들여 자고 있는 숙박입니다만 어메니티등은 있습니까?

A곁들여 자의 경우라면, 어메니티/슬리퍼/타월/관내복의 준비는 없습니다. 양해 바랍니다.

Q동전 세탁이 있습니까?

A전자동 세탁 건조기를 2층에 준비하고 있습니다. 표준 세탁+건조(3㎏)는 130분 500엔, 소량(1.5㎏)은 100분 400엔, 그 외 기능도 이용하실 수 있습니다.

Q주차장이 있습니까?

A예약제가 되어 있어, 1대당 2,500엔(세금 포함)/1박에서 체재중 이용하실 수 있습니다.
또한 입체 주차장 때문에 차의 크기에 제한이 있습니다. 주차장에 입고할 수 있는 사이즈는 이쪽 으로부터 확인해 주세요.
이용시에는, 차의 크기를 미리 확인하신 후 전화로 문의해 주세요.

※규정에 따라 멈출 수 없는 차에 관해서는, 제휴 주차장의 준비가 있습니다.
【D파킹 니시카사이 입체 주차장】
운행 기간 2023년 6월 20일 접수 재개~
요금 1장：1600엔

Q회의가 가능한 곳이 있습니까?

A조식 회장을 회의실로 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 문의 바랍니다.

QPC를 사용할 수 있거나 자료를 인쇄할 수 있는 곳이 있습니까?

A없습니다. 자료 인쇄가 필요한 경우는 가까운 편의점에서 인쇄를 부탁드립니다. 호텔 뒷문을 나와 왼쪽으로 갔던 곳에 로손이 있습니다.

Q호텔에서 환전할 수 있나요?

A자동 외화 환전기를 1대 프런트 1층에 준비하고 있으므로 이용하실 수 있습니다.

Q아침 식사는 얼마입니까?

A아침 식사는 다음과 같이 받습니다.
어른：1,800엔 / 초등학생(6~12세)：900엔 / 6세 미만：무료
※ 요금은 세금 포함되어 있습니다.

Q아침 식사는 현지에서도 신청할 수 있습니까?

A현지에서도 신청 가능합니다. 직접 레스토랑에서 지불하실 수 있으므로 이용해 주십시오.

Q도쿄 디즈니 랜드로가는 법을 가르쳐주세요.

A예약제입니다만, 도쿄 디즈니 리조트(마이하마역)까지의 셔틀 버스를 운행하고 있습니다.
운행 시간은 다음을 확인하십시오.

◇「송편」매일 운행하고 있습니다
호텔보다 디즈니랜드, 디즈니씨로 향합니다.
【호텔 출발 시각】
6:30 출발/7:30 출발/8:30 출발
【기간 한정 증편】
11월 1~9, 14~17, 22·23, 29·30일(송편·반환편)
운행 스케줄 변경 없이 버스 2대로 운행합니다.
※출발 시각에 변경은 없습니다.
셔틀 버스가 사전 예약 가능하게 되었습니다! 자세한 것은 이쪽
※ 완전 예약제입니다.
※ 승차 조건 : 당일 출발 고객 또는 체류중인 고객이 이용하실 수 있습니다.
※ 출발 시각에 여유를 가지고 모여 주세요. 운행이 늦어진 경우, 또, 천재 및 기타 불가항력에 의한 운행 중지에 관해서는 호텔측은 책임을 지지 않으므로 미리 양해 바랍니다.

◇「반환편」매일 운행하고 있습니다
마이하마역 부근(본 보야쥬 뒤에서 50m)에서 호텔까지 향합니다.
장소는 여기에서
【마이하마 출발 시각】
20:30 출발/21:30 출발
【기간 한정 증편】
11월 1~9, 14~17, 22·23, 29·30일(송편·반환편)
운행 스케줄 변경 없이 버스 2대로 운행합니다.
※출발 시각에 변경은 없습니다.
셔틀 버스가 사전 예약 가능하게되었습니다!
※ 완전 예약제입니다.
※ 예약 접수는 운행 전날까지입니다.
※ 승차 조건 : 당일 숙박 고객 or 숙박 중 고객이 이용하실 수 있습니다.
※ 출발 시각에 여유를 가지고 모여 주세요. 운행을 늦추는 경우, 또, 천재 및 기타 불가항력에 의한 운행 중지에 관해서는 호텔측은 책임을 지지 않습니다 때문에 미리 양해 바랍니다.

※ 완전 예약제이므로 예약 후 호텔로 문의 바랍니다. (전날까지의 예약, 여유가 있으면 당일이라도 가능)
※ 인원수에 제한이 있으므로 양해 바랍니다.
※ 완짱과 함께 승차는 받고 있지 않습니다.
※ 1대의 버스를 이용해 운행하기 때문에 당일의 교통 상황에 의해 출발이 늦어질 가능성도 있습니다.
※ 혼잡을 피하기 위해, 안전면을 확보해 도로에서의 하차가 됩니다.

Q호텔에서 수하물을 보낼 수 있습니까?

A보낼 수 있습니다. 야마토의 수취인 전표를 준비하고 있습니다.

Q택배로 호텔에 수하물을 보낼 수 있습니까?

A호텔로 짐을 송부하는 경우는 미리 연락을 부탁드립니다.
보관할 때 별도 보관료가 드는 경우나 거절하는 경우도 있습니다. 자세한 것은 호텔에 문의해 주세요.