개인 정보 보호 정책
1. 개인정보 보호에 대한 생각
당사(주식회사 JHAT)는, 당사의 업무를 원활하게 실시하기 위해(때문에), 고객의 성명, 주소, 전화 번호, 이메일 주소등의 정보를 취득·이용시키고 받고 있습니다. 당사는 이러한 고객의 개인정보(이하 “개인정보”라고 함)의 적정한 보호를 중대한 책무로 인식하고, 이 책무를 완수하기 위해 다음 방침에 따라 개인정보를 취급합니다.
- 개인정보에 적용되는 법 기타 관계법령을 준수함과 동시에, 일반적으로 공정 타당으로 인정되는 개인정보의 취급에 관한 관행에 준거하여 적절하게 취급합니다. 또한 적절하게 취급을 개선하기 위해 노력합니다.
- 개인정보의 취급에 관한 규정을 명확히 해, 사원에게 주지 철저합니다. 또한, 거래처 등에 대해서도 적절하게 개인정보를 취급하도록 요청합니다.
- 개인정보의 취득에 있어서는, 이용 목적을 특정해 통지 또는 공표해, 그 이용 목적에 따라 개인 정보를 취급합니다.
- 개인 정보의 누설, 분실, 변조 등을 방지하기 위해 필요한 대책을 강구하여 적절한 관리를 실시합니다.
- 보유한 개인정보에 대해서 고객 본인으로부터의 공개, 정정, 삭제, 이용정지의 의뢰를 소정의 창구에서 받고, 성의를 가지고 대응하겠습니다.
2. 이용 목적 등
당사는 호텔 경영(hotel MONday 및 기타 당사가 운영하고 있는 호텔을 포함합니다) 및 부수하는 운영 사업을 실시함에 따라 사업 수행상 필요한 개인정보를 취득합니다만, 이러한 개인 정보는 아래의 목적으로 이용하겠습니다.
또한 당사는 업무를 원활하게 추진하기 위해 업무의 일부를 위탁하는 업무 위탁처에 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다만, 이 경우 당사는 이러한 제공 먼저 개인정보 취급에 관한 계약 체결을 비롯하여 적절한 감독을 실시합니다.
기록
호텔 숙박·연회·음식·각종 서비스에 있어서의 예약 그 외 이들에 부수하는 제대응,
호텔 영업에 부수하는 서비스·우대·상품에 관한 정보 제공, 행사의 소식,
회원 조직의 안내·심사·관리·서비스 제공, 상기 각종 업무에 관한 앙케이트 조사,
문의·자료 청구에 관한 대응, 그 외 상기 사항 수행에 수반하는 업무의 실시
3. 제3자에게 공개·제공
당사는 「2. 이용 목적 등」에 기재한 업무 위탁처에의 제공의 경우, 및 이하의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고, 개인 정보를 제삼자에게 공개 또는 제공하지 않습니다.
- 고객 본인의 동의가 있는 경우
- 통계적인 데이터 등 본인을 식별할 수 없는 상태로 공개·제공하는 경우
- 법에 의거 공개·제공을 요구받은 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 귀하의 동의를 얻기가 어려운 경우
- 국가 또는 지방 공공 단체 등이 공공 사무를 실시하기 위해 협력 할 필요가있는 경우이며, 고객의 동의를 얻음으로써
해당 사무의 수행에 지장을 줄 우려가 있는 경우
4. 개시, 정정·변경, 이용 정지·소거의 요구에 응하는 수속
당사의 보유 개인 데이터에 관하여, 고객 본인의 정보의 개시, 정정 등 및 이용 정지 등을 희망하시는 경우에는, 신청하신 분이 본인임을 확인한 후에 신청자의 신청 서류에 기재된 주소로 서면으로 답변 해 드리겠습니다.
5. 개시 등의 접수 방법·창구
당사의 보유 개인 데이터에 관한 공개 등의 신청은, 아래와 같은 방법으로 받습니다.
신청서류는 「7.개인정보의 취급에 관한 신청처」에 기재한 본사까지 청구해 주세요. 고객이 필요로 하는 공개등의 내용을 신청 서류에 기재해 주시고, 본사 앞으로 우송으로 보내 주시도록, 부탁 말씀드립니다.
덧붙여 봉투에는 「공개등 신청 서류 재중」이라고 기입해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
또, 본인임을 확인시켜 주시기 때문에, 운전 면허증·여권·건강 보험의 피보험자증·인감 등록 증명서등의 사본을 일부 동봉해 주세요.
6. 대리인에 의한 공개 등의 요구
개시 등의 신청을 하는 쪽이 미성년자 또는 성년 피후견인의 법정 대리인, 또는 공개 등의 신청을 하는 것에 대해 본인이 위탁한 대리인인 경우는, 전항의 서류에 가세해 아래와 같은 서류를 동봉하십시오.
- 법정대리인의 경우
・법정대리권이 있음을 증명하기 위한 서류
(호적 등본, 친권자의 경우는 부양 가족이 기재된 건강 보험의 피보험자증의 사본도 가능) 1통
・미성년자 또는 성년 피후견인의 법정 대리인임을 확인하기 위한 서류
(법정 대리인의 운전 면허증, 여권 등의 공적 서류의 사본) 1통 - 위임에 의한 대리인의 경우 ・위임장 1통 ・본인의 인감 등록 증명서 1통
7. 개인정보의 취급에 관한 신청처
당사의 개인정보의 취급에 관한 문의등은, 하기까지 신청해 주십시오.
주식회사 JHAT
〒110-0015
도쿄도 다이토구 히가시우에노 1-15-4 키스 와이어 오카치마치 빌딩 7F
전화번호:03-6453-0960
접수 시간 9:30~18:00 (토, 일, 공휴일, 연말 연시를 제외합니다)
8. 공개신청의 수수료 및 그 징수방법
1회의 신청마다, ¥500(세금 포함)을 지불 받습니다. ¥500분의 우표를 신청 서류에 동봉해 주세요. 수수료가 부족했을 경우 및 수수료가 동봉되어 있지 않은 경우는, 그 취지 연락 말씀드립니다만, 소정의 기간내에 지불이 없는 경우는, 공개의 신청이 없었던 것으로 대응시켜 받으시기 때문에 양해 바랍니다.
※직접 내사해 주시는의 신청은 받기 어렵기 때문에, 그 취지를 승낙 받도록 부탁 말씀드립니다.
9. 개인 정보 보호 정책 개정
당 정책은 예고 없이 개정 하는 경우가 있습니다.
홈페이지에서의 개인정보의 취급에 대해서
주식회사 JHAT(hotel MONday, 그 외 브랜드명의 호텔을 운영하고 있습니다.이하 “당 호텔”이라고 합니다)에서는, 고객의 프라이버시·개인 정보(이하, “개인 정보”라고 합니다)에 최대한 주의를 기울이고 있습니다. 고객의 개인정보를 보호하는 것이 저희 호텔의 사업활동의 기본임과 동시에 사회적 책무라고 생각합니다. 본 호텔은 책임을 가지고 고객의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보의 보호에 관하여 아래와 같이 정하고, 사내체제의 구축, 시책의 실시·유지, 그 지속적인 개선을 실시하고 있습니다.
개인정보에 대한 사고방식
당 호텔은, 당 호텔이 운영하는 웹 사이트(이하 「이 사이트」라고 한다)를 대상으로, 개인정보 보호에 대해 취급 기준을 설정합니다. 당 사이트에 있어서의 고객의 개인정보에 대한 생각은 다음과 같습니다.
- 고객의 개인정보 수집에 대하여
본 호텔에서는 본 호텔의 서비스를 이용하기 위해 고객님의 개인정보를 가르칠 수 있습니다. 원칙적으로, 고객에게 거절하지 않고, 고객 자신으로부터 개인정보를 수집하는 것은 없습니다. 본 호텔이 고객으로부터 개인정보를 가르치는 경우에는 그 이용 또는 제공목적을 밝힌 다음 개인정보를 수집합니다.
(단, 고객으로부터 개인정보를 가르칠 수 없는 경우에는, 이용할 수 없는 서비스가 있는 것을 미리 양해해 주십시오) - 고객의 개인정보의 이용에 대해서
미리 고객에게 명시하신 목적의 범위 내에서의 이용에 한정하겠습니다.
고객으로부터 개인정보를 수집할 때 명시한 목적의 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용할 필요가 생겼을 경우에는 사전의 동의·승낙을 얻은 경우에만 이용하는 것으로 하고, 또, 그 취지를 고객에게 알려 드리겠습니다. - 고객의 개인정보의 제3자에게의 제공에 대해서
당 사이트를 이용한 고객의 개인정보가 등록된 데이터베이스는, 당 호텔의 관리 책임자 및 당 호텔이 계약하는 업무 위탁처가 관리하고 있습니다. 다음의 경우에는 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다.
・고객에게 서비스를 제공할 목적으로 정보의 공개나 공유가 필요하다고 인정되는 경우.
・고객에게 서비스를 제공할 목적으로, 당 호텔이 계약하는 협력회사가 정보를 필요로 하는 경우.
・정보 공개에 대해서, 고객에게 동의를 받았을 때.
・경찰이나 법원 등의 공적 기관으로부터, 법률에 근거하는 정식의 조회를 받은 경우.
・그 외, 고객・폐사・제삼자에게 있어 중대하고 긴급의 필요가 있는 경우. - 본 호텔은 고객으로부터 수집한 개인정보를 적절하고 엄중하게 관리하여 고객의 개인정보에 대한 부정한 액세스나 정보의 분실, 파괴, 변조 및 유출 등이 일어나지 않도록 예방 및 안전대책 를 강구하고 있습니다.
- 당 호텔에 등록되어 있는 고객의 개인정보에 관한 공개를 희망하시는 경우에는, 당 호텔 소정의 수속에 근거해, 본인임을 확인하신 후에, 정보를 공개하겠습니다 . 공개의 결과, 만일 내용이 부정확하거나 에러인 것이 밝혀진 경우에는, 정정하겠습니다.
- 본 호텔은 개인정보보호에 관한 법령 및 그 외의 규범에 의거한 업무 운영에 노력하겠습니다.
- 저희 호텔은 개인정보의 보호 및 취급에 대해 지속적인 개선을 위해 노력하겠습니다.
고객에게 부탁
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통계 정보 사용
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