1. Pendekatan kami untuk melindungi maklumat peribadi

Bagi memudahkan perniagaan kami berjalan lancar, kami (JHAT Corporation) mengumpul dan menggunakan maklumat seperti nama, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel anda. Kami menyedari bahawa perlindungan yang sewajarnya terhadap maklumat peribadi pelanggan kami (selepas ini dirujuk sebagai "maklumat peribadi") adalah tanggungjawab penting, dan untuk memenuhi tanggungjawab ini, kami akan mengendalikan maklumat peribadi mengikut dasar berikut.

1. Kami akan mematuhi undang-undang dan peraturan lain yang berkaitan yang digunakan untuk maklumat peribadi, dan akan mengendalikan maklumat peribadi dengan sewajarnya mengikut amalan yang diterima umum untuk mengendalikan maklumat peribadi. Kami juga akan berusaha untuk menambah baik pengendalian maklumat anda mengikut kesesuaian.
2. Kami akan menjelaskan peraturan mengenai pengendalian maklumat peribadi dan memastikan semua pekerja mengetahuinya. Kami juga meminta rakan kongsi perniagaan kami untuk mengendalikan maklumat peribadi dengan sewajarnya.
3. Apabila memperoleh maklumat peribadi, kami akan menentukan dan memaklumkan atau mengumumkan secara terbuka tujuan penggunaan, dan mengendalikan maklumat peribadi itu mengikut tujuan tersebut.
4. Untuk mengelakkan kebocoran, kehilangan, pemalsuan, dsb. maklumat peribadi, kami akan mengambil langkah yang perlu dan menguruskannya dengan sewajarnya.
5. Kami akan menerima permintaan daripada pelanggan untuk mendedahkan, membetulkan, memadam atau menggantung penggunaan maklumat peribadi mereka melalui pusat hubungan yang ditetapkan, dan akan bertindak balas dengan suci hati.

---

2. Tujuan penggunaan, dsb.

Sehubungan dengan pengurusan hotel (termasuk hotel MONday dan hotel lain yang dikendalikan oleh syarikat kami) dan perniagaan pengurusan yang berkaitan, kami memperoleh maklumat peribadi yang diperlukan untuk pelaksanaan perniagaan kami. Maklumat peribadi ini akan digunakan untuk tujuan berikut.
Tambahan pula, untuk menjalankan perniagaan kami dengan lancar, kami mungkin memberikan maklumat peribadi setakat yang diperlukan kepada pihak ketiga yang mana kami menyumber luar sebahagian daripada perniagaan kami. Dalam kes sedemikian, kami akan menyediakan pengawasan yang sewajarnya kepada pihak-pihak ini, termasuk dengan menandatangani kontrak berkaitan pengendalian maklumat peribadi.

---

3. Pendedahan dan peruntukan kepada pihak ketiga

Kami tidak akan mendedahkan atau memberikan maklumat peribadi kepada pihak ketiga, kecuali dalam kes di mana ia diberikan kepada rakan kongsi perniagaan seperti yang diterangkan dalam "2. Tujuan Penggunaan, dsb.", atau dalam mana-mana kes berikut:

1. Apabila pelanggan telah memberikan persetujuan mereka
2. Apabila mendedahkan atau menyediakan data statistik atau data lain dalam bentuk yang tidak membenarkan pengenalan individu
3. Apabila pendedahan atau peruntukan diperlukan oleh undang-undang
4. Apabila ia perlu untuk perlindungan nyawa, badan, atau harta seseorang, dan sukar untuk mendapatkan persetujuan pelanggan
5. Apabila perlu untuk bekerjasama dengan organisasi awam kebangsaan atau tempatan dalam menjalankan urusan awam, dan dengan persetujuan pelanggan
   Apabila terdapat risiko menghalang prestasi perniagaan yang berkaitan

---

4. Prosedur untuk menjawab permintaan untuk pendedahan, pembetulan/perubahan, penggantungan penggunaan/pemadaman

Jika anda ingin mendedahkan, membetulkan, dsb., atau berhenti menggunakan data peribadi anda yang dipegang oleh syarikat kami, kami akan membalas secara bertulis ke alamat yang dinyatakan dalam dokumen permohonan pemohon selepas mengesahkan identiti anda.

---

5. Kaedah dan titik hubungan untuk menerima permintaan untuk pendedahan, dsb.

Permintaan untuk pendedahan, dsb. data peribadi yang dipegang oleh syarikat kami akan diterima dengan cara berikut.
Sila minta dokumen permohonan daripada ibu pejabat yang disenaraikan dalam "7. Pusat Perhubungan untuk permohonan berkaitan pengendalian maklumat peribadi." Sila isikan borang permohonan dengan butiran pendedahan yang anda perlukan dan hantar ke ibu pejabat kami melalui pos.
Selanjutnya, sila tulis "Dokumen permohonan pendedahan yang disertakan" pada sampul surat.
Untuk mengesahkan identiti anda, sila sertakan salinan lesen memandu, pasport, kad insurans kesihatan, sijil pendaftaran meterai anda, dsb.

---

6. Permintaan untuk Pendedahan, dsb. oleh Ejen

Jika orang yang membuat permintaan Pendedahan, dsb. adalah wakil sah wad bawah umur atau wad dewasa, atau wakil yang diamanahkan oleh individu tersebut untuk membuat permintaan Pendedahan, dsb., sila sertakan dokumen yang disenaraikan di bawah sebagai tambahan kepada dokumen yang disenaraikan dalam perenggan sebelumnya.

1. Dalam kes wakil undang-undang
   ・Dokumen untuk membuktikan representasi undang-undang
   (Daftar keluarga atau, jika orang itu mempunyai kuasa ibu bapa, salinan tanggungan penyenaraian kad insurans kesihatan juga boleh diterima) 1 salinan
   ・Dokumen yang mengesahkan bahawa anda adalah wakil sah bagi wad bawah umur atau dewasa
   (Salinan lesen memandu wakil sah, pasport, atau dokumen rasmi lain) 1 salinan
2. Dalam kes proksi melalui perwakilan: ・Satu surat peguam ・Satu salinan sijil pendaftaran meterai peribadi orang itu

---

7. Hubungi untuk pertanyaan mengenai pengendalian maklumat peribadi

Untuk pertanyaan mengenai pengendalian maklumat peribadi kami, sila hubungi kami di alamat di bawah.

JHAT Co., Ltd.
〒110-0016
2nd floor, Nitto Okachimachi Building, 2-27-5 Taito, Taito-ku, Tokyo
Nombor telefon: 03-6453-0960
Waktu penerimaan tetamu: 9:30-18:00 (tidak termasuk hari Sabtu, Ahad, cuti kebangsaan dan cuti Tahun Baru)

Hubungi kami

---

8. Yuran permintaan pendedahan dan kaedah kutipan

Bayaran sebanyak ¥500 (termasuk cukai) akan dikenakan untuk setiap permohonan. Sila sertakan setem pos bernilai ¥500 bersama dokumen permohonan anda. Jika yuran tidak mencukupi atau tidak disertakan, kami akan menghubungi anda untuk memaklumkan anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika pembayaran tidak diterima dalam tempoh yang ditetapkan, permintaan untuk pendedahan akan dianggap seolah-olah ia tidak dibuat.
*Sila ambil perhatian bahawa kami tidak boleh menerima permintaan jika anda melawat pejabat kami sendiri.

---

9. Semakan Dasar Privasi

Polisi ini boleh disemak tanpa notis.

Pengendalian maklumat peribadi di laman web ini

JHAT Co., Ltd. (yang mengendalikan hotel MONday dan hotel jenama lain; selepas ini dirujuk sebagai "Hotel") memberi perhatian sepenuhnya kepada privasi dan maklumat peribadi pelanggan kami (selepas ini dirujuk sebagai "Maklumat Peribadi"). Kami percaya bahawa melindungi maklumat peribadi pelanggan kami adalah asas aktiviti perniagaan kami dan juga tanggungjawab sosial. Untuk melindungi maklumat peribadi tetamu kami secara bertanggungjawab, hotel kami telah menetapkan peraturan berikut mengenai perlindungan maklumat peribadi, dan sedang berusaha untuk membina sistem dalaman, melaksana dan mengekalkan langkah-langkah serta terus memperbaikinya.

Pendekatan kami terhadap maklumat peribadi

Hotel telah menetapkan piawaian untuk perlindungan maklumat peribadi untuk laman web yang dikendalikan oleh Hotel (selepas ini dirujuk sebagai "laman web ini"). Polisi kami mengenai maklumat peribadi pelanggan di laman web ini adalah seperti berikut:

1. Pengumpulan maklumat peribadi anda
   Hotel kami mungkin meminta anda memberikan maklumat peribadi untuk menggunakan perkhidmatan kami. Sebagai peraturan umum, kami tidak akan mengumpul maklumat peribadi daripada pelanggan kami tanpa kebenaran mereka terlebih dahulu. Apabila Hotel meminta maklumat peribadi daripada pelanggan, Hotel akan mengumpul maklumat peribadi hanya selepas menjelaskan tujuan penggunaan atau peruntukannya.
   (Walau bagaimanapun, sila maklum terlebih dahulu bahawa jika anda tidak memberikan kami maklumat peribadi anda, mungkin terdapat beberapa perkhidmatan yang anda tidak boleh gunakan.)
2. Penggunaan maklumat peribadi anda
   Penggunaan akan terhad kepada tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas kepada pelanggan terlebih dahulu.
   Jika menjadi perlu untuk menggunakan maklumat peribadi anda di luar skop tujuan yang dinyatakan dengan jelas semasa mengumpulnya, kami akan menggunakannya hanya dengan persetujuan dan kelulusan anda terlebih dahulu, dan akan memberitahu anda mengenai perkara itu.
3. Penyediaan maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga
   Pangkalan data di mana maklumat peribadi pelanggan yang menggunakan laman web ini didaftarkan diuruskan oleh orang yang bertanggungjawab untuk pengurusan hotel kami dan syarikat yang dikontrak oleh hotel kami untuk penyumberan luar pengurusan hotel kami. Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dalam kes berikut:
   - Apabila dianggap perlu untuk mendedahkan atau berkongsi maklumat untuk menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan.
   ・Apabila maklumat diperlukan oleh syarikat rakan kongsi yang dikontrak oleh hotel kami untuk tujuan menyediakan perkhidmatan kepada anda.
   ・Apabila kami menerima kebenaran daripada pelanggan untuk mendedahkan maklumat.
   - Apabila kami menerima siasatan rasmi berdasarkan undang-undang daripada institusi awam seperti polis atau mahkamah.
   - Kes lain keperluan penting dan mendesak untuk pelanggan, syarikat kami atau pihak ketiga.
4. Hotel dengan betul dan tegas menguruskan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pelanggan, dan mengambil langkah pencegahan dan keselamatan untuk menghalang akses tanpa kebenaran kepada maklumat peribadi pelanggan, serta kehilangan, kemusnahan, pemalsuan dan kebocoran maklumat.
5. Jika anda ingin mendedahkan maklumat peribadi yang didaftarkan dengan hotel kami, kami akan mendedahkan maklumat tersebut selepas mengesahkan identiti anda mengikut prosedur yang ditetapkan hotel kami. Jika, hasil daripada pendedahan, ternyata kandungan itu tidak tepat atau tidak betul, kami akan membetulkannya.
6. Hotel kami akan berusaha untuk menjalankan perniagaannya mengikut undang-undang dan peraturan serta piawaian lain mengenai perlindungan maklumat peribadi.
7. Hotel kami akan berusaha untuk terus meningkatkan perlindungan dan pengendalian maklumat peribadi.

Permintaan kepada Pelanggan

Hotel tidak boleh bertanggungjawab ke atas keselamatan maklumat peribadi anda di laman web lain yang dipautkan ke tapak ini. Kami mengesyorkan agar anda memeriksa kandungan piawaian pengendalian maklumat peribadi tapak web selain daripada Hotel kami, dan jika tiada piawaian sedemikian, anda hendaklah menyemak terus dengan jabatan atau orang yang bertanggungjawab ke atas tapak web berkenaan untuk mengesahkan keselamatan maklumat peribadi anda.

Penggunaan maklumat statistik

Maklumat pelanggan yang menggunakan laman web ini digunakan sebagai maklumat statistik tidak termasuk maklumat peribadi. Maklumat ini akan digunakan sebagai pelbagai bentuk data pemasaran, tetapi tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain. Kami mengesyorkan agar anda meneliti kandungan piawaian pengendalian untuk perlindungan maklumat peribadi di tapak web selain daripada Hotel kami, dan jika tiada piawaian sedemikian, anda hendaklah menyemak terus dengan jabatan atau orang yang bertanggungjawab ke atas tapak web berkenaan untuk mengesahkan keselamatan maklumat peribadi anda.

Tapak web kami menggunakan Analitis Google untuk memahami cara tapak web digunakan. Kami menggunakan kuki yang disediakan oleh Google Analytics, tetapi tiada maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi diperoleh oleh Google Analytics.
Data yang dikumpul melalui penggunaan Google Analitis diurus mengikut dasar privasi Google. Sila semak halaman utama Google Analitis untuk terma penggunaan dan dasar privasi Google Analitis.

Syarat Perkhidmatan Google Analitis
Dasar dan Syarat Google

Selain itu, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan yang ditanggung daripada penggunaan perkhidmatan Google Analitis.

Penggunaan Kuki

Laman web ini menggunakan kuki. Anda boleh melumpuhkan fungsi kuki dengan menukar tetapan penyemak imbas anda, tetapi akibatnya, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa perkhidmatan di tapak web ini. Kami mengesyorkan agar anda memeriksa kandungan piawaian pengendalian maklumat peribadi tapak web selain daripada Hotel kami, dan jika tiada piawaian sedemikian, anda hendaklah menyemak terus dengan jabatan atau orang yang bertanggungjawab ke atas tapak web berkenaan untuk mengesahkan keselamatan maklumat peribadi anda.

Akses rakaman log

Laman web ini menyimpan rekod log akses mereka yang mengaksesnya. Log akses termasuk nama domain dan alamat IP orang yang mengakses tapak, jenis penyemak imbas yang digunakan, tarikh dan masa akses, sumber rujukan, dsb., tetapi tidak termasuk sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti individu.
Log akses akan digunakan untuk penyelenggaraan dan pengurusan laman web ini dan untuk analisis statistik penggunaan, tetapi tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain. Kami mengesyorkan agar anda meneliti kandungan piawaian pengendalian untuk perlindungan maklumat peribadi di tapak web selain daripada Hotel kami, dan jika tiada piawaian sedemikian, anda hendaklah menyemak terus dengan jabatan atau orang yang bertanggungjawab ke atas tapak web berkenaan untuk mengesahkan keselamatan maklumat peribadi anda.

Semakan Dasar Privasi

Jika terdapat sebarang perubahan ketara pada dasar privasi kami, kami akan mengumumkannya di laman web ini. Sila semak laman web kami dari semasa ke semasa untuk mendapatkan maklumat terkini tentang perubahan lain. Sila ambil perhatian bahawa pihak hotel tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang masalah yang timbul daripada kegagalan untuk mengesahkan maklumat ini.

Hubungi untuk pertanyaan pelanggan mengenai perkara ini

Hubungi kami