นโยบายความเป็นส่วนตัว
1. ความคิดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทของเรา (บริษัท JHAT จำกัด) ได้รับและใช้ข้อมูล เช่น ชื่อลูกค้า ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล เพื่อให้ดำเนินธุรกิจของเราได้อย่างราบรื่น บริษัทของเราตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเหล่านี้อย่างเหมาะสม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล") เป็นความรับผิดชอบที่สำคัญ และเพื่อที่จะตอบสนองความรับผิดชอบนี้ เราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายต่อไปนี้
- นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว เราจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและจัดการอย่างเหมาะสม เราจะพยายามปรับปรุงการจัดการของเราตามความเหมาะสม
- เราจะชี้แจงกฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและรับรองว่าพนักงานตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้เรายังขอให้พันธมิตรทางธุรกิจของเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม
- เมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะระบุวัตถุประสงค์ของการใช้ แจ้งหรือประกาศ และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของการใช้
- เพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย การปลอมแปลง ฯลฯ ของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้มาตรการที่จำเป็นและจัดการอย่างเหมาะสม
- เราจะยอมรับคำขอจากลูกค้าให้เปิดเผย แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านจุดติดต่อที่กำหนด และจะตอบกลับโดยสุจริต
2. วัตถุประสงค์การใช้งาน ฯลฯ
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโรงแรม (รวมถึง hotel MONday และโรงแรมอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบริษัทของเรา) และธุรกิจการจัดการที่เกี่ยวข้อง บริษัทของเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมธุรกิจของเราได้อย่างราบรื่น เราอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลในขอบเขตที่จำเป็นแก่ผู้รับเหมาช่วงที่เราจ้างบุคคลภายนอกในส่วนหนึ่งของธุรกิจของเราให้ ในกรณีนี้ เราจะให้การดูแลที่เหมาะสมแก่บุคคลที่สาม รวมถึงการเข้ามาด้วย เข้าสู่สัญญาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
บันทึก
การจองโรงแรมที่พัก การจัดเลี้ยง อาหารและเครื่องดื่ม และบริการต่างๆ และเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ สิทธิประโยชน์ และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโรงแรม ประกาศงานกิจกรรม
ข้อมูล การคัดกรอง การจัดการ และการให้บริการสำหรับองค์กรสมาชิกแบบสำรวจแบบสอบถามเกี่ยวกับการดำเนินงานต่างๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น
ตอบสนองต่อข้อซักถามและการร้องขอวัสดุ และการปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องข้างต้น
3. การเปิดเผย/ข้อกำหนดต่อบุคคลที่สาม
บริษัทของเราจะไม่เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่มอบให้กับผู้รับเหมาช่วงตามที่อธิบายไว้ใน "2. วัตถุประสงค์การใช้งาน ฯลฯ" หรือในกรณีใด ๆ ต่อไปนี้
- เมื่อเราได้รับความยินยอมจากลูกค้าเอง
- เมื่อเปิดเผยหรือให้ข้อมูลทางสถิติในลักษณะที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยหรือให้ข้อมูลตามกฎหมาย
- เมื่อมีความจำเป็นต้องปกป้องชีวิตมนุษย์ ร่างกาย หรือทรัพย์สิน และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากลูกค้า
- เมื่อจำเป็นต้องร่วมมือกับรัฐบาลระดับชาติหรือระดับท้องถิ่นในการดำเนินงานสาธารณะ และโดยได้รับความยินยอมจากลูกค้า
เมื่อมีความเสี่ยงที่จะเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินกิจการที่เกี่ยวข้อง
4. ขั้นตอนการตอบกลับคำร้องขอเปิดเผย แก้ไข/เปลี่ยนแปลง ระงับการใช้งาน และลบข้อมูล
หากคุณต้องการเปิดเผย แก้ไข หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่บริษัทของเราเก็บไว้ เราจะยืนยันก่อนว่าคุณเป็นผู้ยื่นคำขอ จากนั้นจึงสมัครกับเรา เราจะตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรตามที่อยู่ที่ระบุไว้ เอกสาร
5. วิธีการรับการเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ/เคาน์เตอร์
เราจะยอมรับคำขอให้เปิดเผย ฯลฯ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทของเราถือครองผ่านวิธีการดังต่อไปนี้
กรุณาขอเอกสารการสมัครจากสำนักงานใหญ่ที่ระบุไว้ใน "7. จะขอเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ไหน" กรุณากรอกแบบฟอร์มใบสมัครพร้อมรายละเอียดการเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ ที่คุณต้องการ และส่งทางไปรษณีย์ไปที่สำนักงานใหญ่ของเรา
โปรดอย่าลืมเขียน "เอกสารการสมัครเพื่อการเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ รวมอยู่ด้วย" ไว้บนซอง
นอกจากนี้ เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ โปรดแนบสำเนาใบอนุญาตขับขี่ หนังสือเดินทาง บัตรประกันสุขภาพ ใบรับรองการลงทะเบียนตราประทับ ฯลฯ
6. การขอเปิดเผยข้อมูล ฯลฯ โดยตัวแทน
หากบุคคลที่ยื่นคำร้องขอเปิดเผย ฯลฯ เป็นตัวแทนทางกฎหมายของวอร์ดผู้เยาว์หรือผู้ใหญ่ หรือตัวแทนที่ได้รับมอบหมายจากบุคคลที่ขอให้เปิดเผย ฯลฯ นอกเหนือจากเอกสารที่ระบุไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า ดังต่อไปนี้ กรุณาแนบเอกสารมาด้วย
- ในกรณีที่เป็นตัวแทนทางกฎหมาย
・เอกสารพิสูจน์ว่าคุณมีอำนาจตามกฎหมายในการเป็นตัวแทน
(สำเนาทะเบียนครอบครัวหรือหากบุคคลมีอำนาจปกครองก็สามารถสำเนาบัตรประกันสุขภาพที่มีรายชื่อผู้อยู่ในอุปการะได้เช่นกัน) 1 สำเนา
・เอกสารยืนยันว่าคุณเป็นตัวแทนทางกฎหมายของวอร์ดผู้เยาว์หรือผู้ใหญ่
(สำเนาเอกสารราชการของตัวแทนทางกฎหมาย เช่น ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง ฯลฯ) 1 ชุด - ในกรณีตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ: ・หนังสือมอบอำนาจหนึ่งฉบับ ・สำเนาใบรับรองการลงทะเบียนตราประทับของบุคคลหนึ่งชุด
7. จะสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ไหน
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา โปรดติดต่อเราด้านล่าง
บริษัท เจเอชเอที จำกัด
〒110-0015
อาคาร Kisswire Okachimachi ชั้น 7, 1-15-4 ฮิกาชิอูเอโนะ, เขตไทโตะ, โตเกียว
หมายเลขโทรศัพท์ : 03-6453-0960
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ 9:30-18:00 น. (ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดปีใหม่)
8. ค่าธรรมเนียมการสมัครเพื่อเปิดเผยข้อมูลและวิธีการเรียกเก็บเงิน
คุณจะต้องจ่าย 500 เยน (รวมภาษี) สำหรับแต่ละการสมัคร โปรดแนบแสตมป์มูลค่า 500 เยนพร้อมกับเอกสารการสมัครของคุณ หากค่าธรรมเนียมไม่เพียงพอหรือไม่ได้แนบค่าธรรมเนียม เราจะติดต่อคุณเพื่อดำเนินการดังกล่าว แต่หากไม่ชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด เราจะถือว่าไม่มีการร้องขอการเปิดเผยข้อมูล ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ .
*เราขอให้คุณเข้าใจ เนื่องจากเราไม่สามารถรับคำขอที่ส่งไปยังสำนักงานของเราโดยตรงได้
9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อาจได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าแรก
JHAT Co., Ltd. (ดำเนินธุรกิจโรงแรมภายใต้ hotel MONday และชื่อแบรนด์อื่น ๆ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "โรงแรม") เอาใจใส่อย่างเต็มที่ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล") . ให้ความสนใจกับ. เราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นพื้นฐานของกิจกรรมทางธุรกิจของโรงแรม เช่นเดียวกับความรับผิดชอบต่อสังคมของเรา เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเราอย่างมีความรับผิดชอบ โรงแรมของเราได้จัดทำสิ่งต่อไปนี้เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และกำลังสร้างระบบภายใน การดำเนินการและรักษามาตรการ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ความคิดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
โรงแรมของเราได้กำหนดมาตรฐานการจัดการสำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยโรงแรมของเรา (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ไซต์นี้") แนวทางของเราต่อข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าบนเว็บไซต์นี้มีดังนี้
- เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โรงแรมของเราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อใช้บริการของเรา ตามกฎทั่วไป เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้า เมื่อโรงแรมของเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้า เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากชี้แจงวัตถุประสงค์ของการใช้หรือข้อกำหนดแล้ว
(อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบริการบางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา) - เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราจะจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนล่วงหน้า
หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเกินขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ณ เวลาที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้า เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหลังจากได้รับความยินยอมล่วงหน้าเท่านั้น เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบด้วย - เกี่ยวกับการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม
ฐานข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ใช้เว็บไซต์นี้ได้รับการจัดการโดยผู้จัดการฝ่ายบริหารของโรงแรมและบริษัทเอาท์ซอร์สที่ทำสัญญากับโรงแรม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
・เมื่อเห็นว่าจำเป็นต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่ลูกค้า
・เมื่อบริษัทพันธมิตรซึ่งทำสัญญากับโรงแรมของเราต้องการข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า
・เมื่อเราได้รับความยินยอมจากลูกค้าในการเปิดเผยข้อมูล
・เมื่อได้รับการสอบสวนอย่างเป็นทางการตามกฎหมายจากสถาบันสาธารณะ เช่น ตำรวจหรือศาล
・กรณีอื่นๆ ที่มีความจำเป็นเร่งด่วนสำหรับลูกค้า บริษัทของเรา หรือบุคคลที่สาม - โรงแรมจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากลูกค้าอย่างเหมาะสมและเข้มงวด และใช้มาตรการป้องกันและความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต และการสูญหาย การทำลาย การปลอมแปลง และการรั่วไหลของข้อมูล เรากำลังดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- หากคุณต้องการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ลงทะเบียนกับโรงแรมของเรา เราจะเปิดเผยข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดโดยโรงแรมของเรา หากเห็นได้ชัดว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้องอันเป็นผลมาจากการเปิดเผย เราจะแก้ไขให้ถูกต้อง
- โรงแรมของเรามุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจตามกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
- โรงแรมของเราจะพยายามปรับปรุงการป้องกันและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง
ขอให้กับลูกค้า
โรงแรมของเราไม่สามารถรับผิดชอบในการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์นี้ ลูกค้าควรตรวจสอบมาตรฐานการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากโรงแรมของเราอย่างรอบคอบ และหากไม่มีมาตรฐานการจัดการ โปรดตรวจสอบโดยตรงกับแผนก/บุคคลที่รับผิดชอบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคล
การใช้ข้อมูลทางสถิติ
ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าที่ใช้เว็บไซต์นี้จะถูกใช้เป็นข้อมูลทางสถิติไม่รวมข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลนี้จะถูกใช้เป็นข้อมูลทางการตลาดในรูปแบบต่างๆ แต่จะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ลูกค้าควรตรวจสอบมาตรฐานการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากโรงแรมของเราอย่างรอบคอบ และหากไม่มีมาตรฐานการจัดการ โปรดตรวจสอบโดยตรงกับแผนก/บุคคลที่รับผิดชอบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคล
เว็บไซต์ของเราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจสถานะการใช้งานของเว็บไซต์ของเรา แม้ว่าเราจะใช้คุกกี้ที่ได้รับจาก Google Analytics แต่เราจะไม่รวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลจาก Google Analytics
ข้อมูลที่รวบรวมผ่านการใช้ Google Analytics ได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดตรวจสอบหน้าแรกของ Google Analytics เพื่อดูข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Analytics
ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Analytics
นโยบายและข้อกำหนดของ Google
โปรดทราบว่าบริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ Google Analytics
การใช้คุกกี้
ไซต์นี้ใช้คุกกี้ คุณสามารถปิดการใช้งานฟังก์ชั่นคุกกี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ด้วยเหตุนี้คุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างบนเว็บไซต์นี้ได้ ลูกค้าควรตรวจสอบมาตรฐานการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากโรงแรมของเราอย่างรอบคอบ และหากไม่มีมาตรฐานการจัดการ โปรดตรวจสอบโดยตรงกับแผนก/บุคคลที่รับผิดชอบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคล
เข้าถึงการบันทึกบันทึก
เว็บไซต์นี้จะบันทึกบันทึกการเข้าถึงของผู้ที่เข้าใช้งาน บันทึกการเข้าถึงประกอบด้วยชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ของบุคคลที่เข้าถึงไซต์ ประเภทของเบราว์เซอร์ที่ใช้ วันที่และเวลาในการเข้าถึง แหล่งที่มาของลิงก์ ฯลฯ แต่ไม่รวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
บันทึกการเข้าถึงจะถูกใช้เพื่อการบำรุงรักษาและการจัดการเว็บไซต์นี้ และเพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติของสถานะการใช้งาน แต่จะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ลูกค้าควรตรวจสอบมาตรฐานการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากโรงแรมของเราอย่างรอบคอบ และหากไม่มีมาตรฐานการจัดการ โปรดตรวจสอบโดยตรงกับแผนก/บุคคลที่รับผิดชอบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคล
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวของโรงแรม เราจะแจ้งให้คุณทราบบนเว็บไซต์ของเรา สำหรับการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราวเพื่อดูข้อมูลล่าสุด โปรดทราบว่าโรงแรมไม่สามารถรับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากการไม่ยืนยันรายละเอียด