QKann ich eine Reservierung am selben Tag vornehmen?

AReservierungen können telefonisch oder online vorgenommen werden.
Da die Zimmer an diesem Tag möglicherweise bereits ausgebucht sind, prüfen Sie bitte vor der Reservierung unbedingt telefonisch oder online die Verfügbarkeit an diesem Tag.
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QWann ist der Check-in und Check-out?

ADer Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr. In den von unserem Hotel geplanten Übernachtungspaketen können jedoch abweichende Zeiten gesondert festgelegt werden.

QIch komme vor dem Check-in an. Können Sie mein Gepäck für mich abstellen?

A可能です。
あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。

QBis wann ist der Check-in möglich?

A チェックインは自動チェックイン機にて24時間可能です。
※チェックイン時間が22時以降になる場合は必ずご連絡ください。

QKann ich meine Check-out-Zeit verlängern?

AFür Verlängerungen fallen zusätzliche Gebühren an, wie unten aufgeführt.
Bis 12:00 Uhr: 25 % des Übernachtungspreises
Bis 14:00 Uhr: 50 % des Übernachtungspreises
Nach 14:00 Uhr: 100 % des Übernachtungspreises (Übernachtungspreis am Abreisetag)
* Je nach Reservierungsstatus können wir Ihre Anfrage ablehnen.
* Die Regeln können je nach Plan variieren.

QGibt es eine Stornogebühr?

Aお電話・公式HPからのご予約の場合のキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
7日前から　　　：宿泊料金の１００％
8日前まで　　　：無料
※ご予約頂いた旅行会社別で宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。プランにより異なる場合があります。
※返金不可プランに関しては予約確定後、内容変更や無料キャンセルは受け付け出来かねます。

QKönnen Gruppen wie Firmenreisen über Nacht übernachten?

AWir akzeptieren Gruppenreservierungen. Bitte kontaktieren Sie uns über das Anfrageformular. Für Gruppenreservierungen können wir gesonderte Stornierungsbedingungen festlegen.
Klicken Sie hier, um mit uns Kontakt aufzunehmen

QIst eine längere Nutzung möglich?

AVerfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns gesondert per Telefon oder E-Mail. (Es handelt sich hierbei um einen Nutzungsgebührenvertrag für die Einrichtung.)

QKönnen Minderjährige übernachten?

AWenn der Gast minderjährig (unter 18 Jahre alt) oder ein Gymnasiast oder jünger ist, bitten Sie bitte einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, dieses Formular einzureichen.
Bitte laden Sie hier die Einwilligungserklärung herunter.
Bitte senden Sie es vorab per Post, Fax oder E-Mail oder legen Sie es beim Check-in vor.
Adresse:〒 105-0012    東京都港区芝大門1-10-4 1-10-4 Shiba Daimon, Minato-ku, Tokyo
Fax: 03-6403-7261
E-Mail-Adresse: ap-daimon@hotel-monday.com

QKann ich eine Kreditkarte verwenden?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX können verwendet werden.
Sie können auch eine Debitkarte/Ginrei-Karte verwenden.

QKann ich elektronisches Geld (bargeldloses Bezahlen) verwenden?

ASie können ID- und Transport-ICs verwenden.

QKann ich bei Haustieren übernachten?

ALeider ist die Unterbringung von Haustieren bei uns nicht gestattet. *Ausgenommen Blindenhunde und Assistenzhunde

QDarf ich rauchen?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として3万円を頂戴いたします。

QGibt es WLAN?

AKostenloses WLAN ist verfügbar. Das Passwort wird Ihnen beim Check-in mitgeteilt.

QWelche Annehmlichkeiten stehen zur Verfügung?

ABadetücher, Gesichtshandtücher, Hausschuhe und Innenbekleidung (oben und unten) sind in den Gästezimmern vorhanden. Baumwollsets, Zahnbürsten, Haarbürsten, Rasierschaum, Rasierer etc. sind an der Rezeption erhältlich, bringen Sie also bitte mit, was Sie brauchen.

QWelche Ausrüstung steht Ihnen zur Miete zur Verfügung?

ABitte schauen Sie hier nach Leihausrüstung.

QGibt es ein Zustellbett?

AEs sind keine Zustellbetten verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QWerden die Zimmer gereinigt?

AAb dem Tag nach dem Check-in werden die Betten alle 3 Tage gemacht.
Der Müll wird aus den Mülltonnen gesammelt und gebrauchte Handtücher werden täglich ausgetauscht.
Wenn Sie eine zusätzliche Zimmerreinigung wünschen, können wir dies gegen eine Gebühr tun. Bitte melden Sie sich am Vortag bis 10:00 Uhr an der Rezeption an.

〇Zusätzliche Reinigung ¥ 5.000 (inkl. Steuern)/Zeit

QKönnen Kinder und Babys bleiben?

ASie können übernachten. Kommen Sie bitte mit Ihrer Familie.

Bis zu ein Kind unter 6 Jahren kann kostenlos im Bett eines Erwachsenen übernachten.
* Bis zu zwei Personen können sich kostenlos ein Bett in einem Zimmer teilen.
*Bei Verwendung von Bettwäsche gelten die Preise für Erwachsene.
* Nur eine Person kann ein Bett mit einem anderen Gast teilen.

QHaben Sie eine Krippe?

AEs kann gegen Gebühr ausgeliehen werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Futon-Sets für Kinderbetten anbieten.

QGibt es einen Dienst, bei dem ich mein Kind abgeben kann?

AEs gibt keine Kinderbetreuungseinrichtungen oder andere Dienstleistungen.

QGibt es ein Pflegezimmer?

AWir haben kein Pflegezimmer zur Verfügung.

QHaben Sie Annehmlichkeiten oder Leihausrüstung für Kinder?

AKindergeschirr ist vorhanden.
*Die Anzahl der Mietartikel ist begrenzt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QGibt es einen Münzwaschsalon?

AWir haben eine Waschmaschine mit vollautomatischer Trocknungsfunktion im Zimmer. Wir haben auch Einwegwaschmittel im Angebot.

QGibt es einen Parkplatz?

AAn dieser Anlage gibt es keinen Parkplatz. Bitte nutzen Sie den nahegelegenen Münzparkplatz.

QKann ich im Hotel Fremdwährungen umtauschen?

AWir akzeptieren keinen Devisenwechsel.

QKann ich mein Gepäck vom Hotel aus schicken?

ASie können es uns zusenden. Wir verfügen über Nachnahmescheine von Yamato.

QKann ich mein Gepäck per Kurier zum Hotel schicken?

AWenn Sie Gepäck ins Hotel schicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Bei der Lagerung Ihres Artikels können zusätzliche Lagergebühren anfallen oder Ihre Anfrage wird möglicherweise abgelehnt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Hotel.