QPosso effettuare una prenotazione per il giorno stesso?

ALe prenotazioni possono essere effettuate telefonicamente oppure online.
Poiché il giorno stesso le camere potrebbero essere già al completo, assicurati di verificare la disponibilità il giorno stesso telefonicamente o online prima di effettuare la prenotazione.
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QA che ora è previsto il check-in e il check-out?

AIl check-in è alle 15:00 e il check-out è alle 10:00. Tuttavia orari diversi potranno essere stabiliti separatamente nei pacchetti soggiorno previsti dal nostro albergo.

QArriverò prima del check-in. Puoi lasciarmi i bagagli?

A可能です。
あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。

QFino a che ora è previsto il check-in?

A チェックインは自動チェックイン機にて24時間可能です。
※チェックイン時間が22時以降になる場合は必ずご連絡ください。

QPosso prolungare l'orario del check-out?

ALe estensioni comportano costi aggiuntivi come mostrato di seguito.
Fino alle 12:00: 25% della quota di soggiorno
Fino alle 14:00: 50% della quota di soggiorno
Dopo le 14:00: 100% della quota di soggiorno (quota di soggiorno il giorno del check-out)
* Potremmo rifiutare la tua richiesta a seconda dello stato della prenotazione.
* Le regole possono variare a seconda del piano.

QC'è una penale per la cancellazione?

Aお電話・公式HPからのご予約の場合のキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
7日前から　　　：宿泊料金の１００％
8日前まで　　　：無料
※ご予約頂いた旅行会社別で宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。プランにより異なる場合があります。
※返金不可プランに関しては予約確定後、内容変更や無料キャンセルは受け付け出来かねます。

QI gruppi, ad esempio i viaggi aziendali, possono pernottare?

AAccettiamo prenotazioni di gruppo. Vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di richiesta. Per le prenotazioni di gruppo, potremmo impostare una politica di cancellazione separata.
Clicca qui per contattarci

QÈ possibile utilizzarlo per molto tempo?

ADisponibile. Vi preghiamo di contattarci separatamente per telefono o e-mail. (Questo sarà un contratto con tariffa per l'utilizzo della struttura.)

QI minorenni possono pernottare?

ASe l'ospite è un minore (sotto i 18 anni) o uno studente delle scuole superiori o più giovane, si prega di chiedere a un genitore o tutore di inviare questo documento.
Si prega di scaricare il modulo di consenso qui.
Si prega di inviarlo anticipatamente tramite posta, fax o e-mail oppure presentarlo al momento del check-in.
indirizzo:〒 103-0014    東京都中央区日本橋蛎殻町1-34-5 1-34-5 Kakigaracho, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo
Fax: 03-5642-7889
Indirizzo e-mail: ap-suitengumae@hotel-monday.com

QPosso usare una carta di credito?

AÈ possibile utilizzare VISA/MASTER/JCB/AMEX.
Puoi anche utilizzare una carta di debito/carta Ginrei.

QPosso utilizzare la moneta elettronica (pagamento senza contanti)?

AÈ possibile utilizzare ID e circuiti integrati di trasporto.

QPosso fumare?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として3万円を頂戴いたします。

QC'è il Wi-Fi?

AÈ disponibile la connessione Wi-Fi gratuita. La password ti verrà fornita al momento del check-in.

QChe tipo di servizi sono disponibili?

ANelle camere vengono forniti asciugamani da bagno, asciugamani per il viso, pantofole e abbigliamento da casa (sopra e sotto). Set di cotone, spazzolini da denti, spazzole per capelli, schiuma da barba, rasoi, ecc. sono disponibili presso la reception, quindi ti preghiamo di portare ciò di cui hai bisogno.

QChe attrezzatura avete a disposizione per il noleggio?

AControlla qui per l'attrezzatura a noleggio.

QC'è un letto supplementare?

ANon sono disponibili letti supplementari. Grazie per la comprensione.

QLe stanze verranno pulite?

AI letti vengono rifatti ogni 3 giorni a partire dal giorno successivo al check-in.
La spazzatura verrà raccolta dai bidoni della spazzatura e gli asciugamani usati verranno sostituiti quotidianamente.
Se desideri un'ulteriore pulizia della camera, possiamo farlo a pagamento. Si prega di presentare la domanda alla reception entro le ore 10:00 del giorno prima.

〇Pulizia aggiuntiva ¥ 5.000 (tasse incluse)/ora

QPossono soggiornare bambini e neonati?

AÈ possibile pernottare. Vi preghiamo di venire con la vostra famiglia.

Fino a un bambino di età inferiore a 6 anni può condividere gratuitamente il letto con un adulto.
* Fino a due persone possono condividere gratuitamente il letto in una stanza.
*Si applicano le tariffe per adulti se si utilizzano le lenzuola.
* Solo una persona può condividere il letto con un altro ospite.

QHa una culla?

AÈ disponibile per il noleggio a pagamento. Si prega di notare che non forniamo set futon per culle.

QEsiste un servizio dove posso lasciare mio figlio?

ANon sono presenti strutture per l'infanzia o altri servizi.

QC'è una stanza di cura?

ANon abbiamo una stanza di cura disponibile.

QAvete servizi o attrezzature a noleggio per bambini?

ASono disponibili stoviglie per bambini.
*Il numero di articoli a noleggio è limitato. Grazie per la comprensione.

QC'è una lavanderia a gettoni?

AAbbiamo una lavatrice con funzione di asciugatura completamente automatica nella stanza. Disponiamo anche di detersivo per bucato usa e getta.

QC'è un parcheggio?

ANe abbiamo due disponibili. La prenotazione è obbligatoria, pertanto se desiderate usufruire del servizio contattateci telefonicamente.
Puoi usarlo durante il tuo soggiorno per 3.000 yen (tasse incluse) per auto a notte.

QPosso cambiare valuta estera in hotel?

ANon accettiamo il cambio di valuta estera.

QPosso spedire i miei bagagli dall'hotel?

APuoi inviarcelo. Abbiamo disponibili ricevute di pagamento in contrassegno Yamato.

QPosso spedire i miei bagagli in hotel tramite corriere?

ASe desideri inviare i bagagli in hotel, ti preghiamo di contattarci in anticipo.
Quando depositi il tuo articolo, potrebbero essere applicati costi di deposito aggiuntivi o la tua richiesta potrebbe essere rifiutata. Si prega di contattare l'hotel per i dettagli.