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「hotel MONday 公式アプリ」
JHATでは、スマートフォン向けアプリ「hotel MONday公式アプリ」を2024年2月1日より配信を開始いたしました。
- 利用料金
- 無料
- 利用対象施設
- 全施設
- アプリに関するお問い合わせ
- JHAT総合予約センター 03-6453-0956
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Featureアプリの機能
会員ランク機能
会員ランク機能
利用回数に応じて様々な特典をご用意しております
弊社HPから予約された回数に応じて、Regular、Gold、Platinumにランクが変更となります。会員ランクに応じて予約時の割引やキャッシュバック等の特典を準備しております。
レギュラー会員 初回/2回目 |
ゴールド会員 3回目以降 |
プラチナ会員 5回目以降 |
|
---|---|---|---|
割引予約保証 | 10%off | 13%off | 15%off |
ミネラルウォーター プレゼント |
○ | ○ | ○ |
会員限定プラン | ○ | ○ | ○ |
アーリー チェックイン |
○ 14時から |
○ 14時から |
○ 14時から |
QUOカード プレゼント |
500円 | 500円 | 1000円 |
レンタル品無料 | ○ | ○ | ○ |
※この表は横にスクロールできます。
- ※会員の昇格は毎月1日となっています。
- ※会員ランクの集計期間は3年間となっています。
- ※特典を受け取るにはアプリをご提示いただく必要がございます。
- ※会員限定プランの内容は施設毎に異なります。
- ※ミネラルウォーターは、チェックイン時にご宿泊人数分お渡しいたします。
- ※QUOカードの特典は2024年7月31日までです。
- ※QUOカードのお渡しは1予約1部屋につき1枚となっております。
- ※レンタル品無料の特典はhotel MONday Apartmentのみが対象となります。
- ※割引予約保証は2024年2月1日以降の予約が対象となります。
- ※各種特典は自社HPからの予約限定です。
非対面チェックイン・チェックアウト
非対面チェックイン・チェックアウト
フロントへの立ち寄りは最小限に、スマートにチェックイン
チェックアウトもフロントに立ち寄らずにお帰りいただけます
ホテルの場合
ルームキーはフロントでお渡ししております。
チェックアウトの際は、アプリにご登録いただきましたクレジットカード情報を元に、アプリ上でお支払いとチェックアウトが完結します。
鍵はお部屋に置いたままお帰り頂けるので、フロントに立ち寄る必要はありません。
アパートメントの場合 従来のルームキーはありません。お部屋の鍵はフロントにございますQRコードをアプリで読み取ることで表示される暗証番号で開錠できます。
チェックアウトの際は、アプリにご登録いただきましたクレジットカード情報を元に、アプリ上でお支払いとチェックアウトが完結します。
チェックアウトの際は、アプリにご登録いただきましたクレジットカード情報を元に、アプリ上でお支払いとチェックアウトが完結します。
鍵はお部屋に置いたままお帰り頂けるので、フロントに立ち寄る必要はありません。
アパートメントの場合 従来のルームキーはありません。お部屋の鍵はフロントにございますQRコードをアプリで読み取ることで表示される暗証番号で開錠できます。
チェックアウトの際は、アプリにご登録いただきましたクレジットカード情報を元に、アプリ上でお支払いとチェックアウトが完結します。
- スマートチェックイン
- 13:30~23:59
- スマートチェックアウト
- 05:00~11:00
観光情報の調査
観光情報の調査
宿泊されている施設情報や周辺の観光情報もアプリから確認可能です
ご宿泊されている施設情報や施設周辺の観光情報もアプリから確認できるのでアプリだけで必要な情報が収集できます。
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FAQよくある質問
- Qアプリのダウンロードはどこからできますか?
- AGoogleのPLAY STORE、及びAppleのAPP STOREから可能です。
- Q無料のアプリですか?
- Aはい、無料でダウンロードいただけます。
- Q推奨端末を教えてください。
- AiPhone、iPad、android です。
- Q誰でもアプリの利用はできますか?
- AMONday会員様がご利用できるアプリです。未入会の方は、アプリからの新規入会が可能です。
- Q誰でもMONday会員になれますか?
- Aいいえ。会員規約に法り、18歳以上の年齢制限があります。
- QアプリからMONdayに入会していますが、会員カードも発行してもらえますか?
- Aアプリからの新規入会は、デジタル会員証のみの発行とし、会員カードの発行はいたしません。
- Qアプリでできることを教えてください。
- Aスマートチェックイン/チェックアウト、清算、観光情報の調査、会員ランク機能です。
順次機能が追加される予定です。 - Qスマートチェックインとスマートチェックアウトができる時間を教えてください。
- Aスマートチェックイン 13:30~23:59/スマートチェックアウト 5:00~11:00となっております。
- Q認証メールが届きません。
- Aドメイン指定受信やメールフィルター等を設定されている場合は、@hotel_moday.comからのメール受信許可設定をお願いいたします。
- Q過去利用しているのですが、マンデーアプリを持っていません。特典はもらえないのでしょうか?
- Aダウンロードした画面を見せて頂ければ特典提供は可能です。アプリの会員証の更新は翌月1日に行われます。
- Q特典は宿泊者全員がアプリを持っていなければいけませんでしょうか?
- A予約した会員様だけで大丈夫です。ただ特典の受け渡しには予約した会員様のアプリ画面が必要です。
- Q特典の引き渡し期間はありますか?
- Aチェックイン~チェックアウトの期間のお渡しとなっております。
- Q同じ月内に5回利用しましたプラチナ会員になれますか?
- A会員の昇格は毎月1日となっています。
- Qミネラルウォーターは泊数分もらえるのでしょうか?
- Aチェックイン時に人数分お渡しいたします。(泊数分ではありません)
- QQUOカードは泊数分もらえるのでしょうか?
- Aチェックイン時に1室1予約毎にお渡しいたします。(泊数分ではありません)
- Qアーリーチェックインは当日でも可能でしょうか?
- A清掃の状況から当日のアーリーチェックインは承れない場合がございます。
- Q2024年2月1日以前に予約している予約は割引対象になりますか?
- A大変申し訳ありません。新しい割引率の対象は2024年2月1日以降のものとなります。
- Qアプリに関するお問合せ先はどこになりますか?
- Aアプリに関する不明点や障害等は下記へお問い合わせください。
メール:rsv@jhat-m.com
電話:03-6453-0956
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