QPuis-je faire une réservation le jour même ?

ALes réservations peuvent être effectuées par téléphone ou en ligne.
Comme les chambres peuvent déjà être entièrement réservées le jour même, assurez-vous de vérifier la disponibilité le jour même par téléphone ou en ligne avant de faire une réservation.
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QÀ quelle heure sont l'arrivée et le départ ?

AL'enregistrement s'effectue à 15h00 et le départ à 10h00. Toutefois, des horaires différents peuvent être fixés séparément dans les formules d'hébergement prévues par notre hôtel.

QJ'arriverai avant l'enregistrement. Pouvez-vous me laisser mes bagages ?

A可能です。
あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。

QJusqu'à quelle heure s'effectue l'enregistrement ?

ALa réception est ouverte 24h/24, alors ne vous inquiétez pas si vous arrivez en retard.
L'entrée sera verrouillée après minuit pour des raisons de sécurité, veuillez donc sonner à l'interphone à côté de l'entrée (à l'extérieur).
* Assurez-vous de nous contacter si votre heure d'enregistrement est après minuit.

QPuis-je prolonger mon heure de départ ?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QY a-t-il des frais d'annulation ?

APour les réservations effectuées par téléphone ou depuis le site officiel, les frais d'annulation seront facturés comme suit.
Le jour même : 100% des frais d'hébergement
La veille : 50% du prix de l'hébergement
* Des politiques d'annulation distinctes peuvent être définies pour chaque plan d'hébergement et chaque jour en fonction de l'agence de voyages où vous avez effectué la réservation.
Assurez-vous de vérifier les conditions d'annulation sur la page de détails du plan (à côté du calendrier des postes vacants, etc.) et sur [Écran de procédure de réservation (étape de réservation)].

QLes groupes tels que les voyages d'entreprise peuvent-ils passer la nuit ?

ANous acceptons également les réservations de groupe.
Veuillez nous contacter en nous contactant.
Cliquez ici pour nous contacter

QLes mineurs peuvent-ils passer la nuit ?

ASi le voyageur est mineur (moins de 18 ans) ou lycéen ou plus jeune, veuillez demander à un parent ou tuteur de soumettre ce formulaire.
Veuillez télécharger le formulaire de consentement ici.
Veuillez l'envoyer par courrier, fax ou e-mail à l'avance, ou le présenter lors de l'enregistrement.
adresse:〒 111-0032    東京都台東区浅草2-26-7 2-26-7 Asakusa, Taito-ku, Tokyo
Télécopie : 03-5830-8532
Adresse e-mail : info6@hotel-monday.com

QPuis-je utiliser une carte de crédit ?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX peuvent être utilisés.
Vous pouvez également utiliser une carte de débit/carte Ginrei.

QPuis-je utiliser la monnaie électronique (paiement sans numéraire) ?

ASuica / PASMO / ICOCA / iD peuvent être utilisés.

QPuis-je rester avec des animaux domestiques ?

AMalheureusement, nous n'acceptons pas les animaux domestiques. *Hors chiens-guides et chiens d’assistance

QPuis-je fumer ?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QY a-t-il le Wi-Fi ?

AUne connexion Wi-Fi gratuite est disponible. Le mot de passe vous sera fourni lors de l'enregistrement.

QQuels types de commodités sont disponibles ?

ADes serviettes de bain, des serviettes pour le visage et des chaussons sont fournis dans la chambre. Des sets de coton, des brosses à dents, des brosses à cheveux, des rasoirs, etc. peuvent être apportés par vous-même dans le hall. Des vêtements internes (type une pièce) sont également disponibles.

QDe quel matériel disposez-vous en location ?

ANous disposons d'une grande variété de fers à cheveux (bouclés/droits), séchoirs à boucles, fers, planches à repasser, presses à pantalons, humidificateurs, chargeurs, pèse-bagages, ouvre-bouteilles, câbles Lightning, etc. N'hésitez pas à nous le faire savoir.

QY a-t-il un lit d'appoint ?

AChaque lit est disponible pour 3 500 yens (hors taxes). Le nombre est limité, merci de nous le signaler lors de votre réservation. (Certains types de chambres ne peuvent pas être ajoutés.)

QLes enfants et les bébés peuvent-ils rester ?

AVous pouvez passer la nuit. Venez avec votre famille, s'il vous plaît.

Jusqu'à un enfant de moins de 6 ans peut partager un lit avec un adulte gratuitement.
* Jusqu'à deux personnes peuvent partager un lit dans une chambre gratuitement.
*Les tarifs adultes s'appliquent lors de l'utilisation de la literie.
* Une seule personne peut partager un lit avec un autre invité.

QAvez-vous un lit d'enfant?

ALes lits bébé ne sont pas disponibles. Merci pour votre compréhension.

QExiste-t-il un service où je peux laisser mon enfant ?

AAucun.

QY a-t-il une salle de soins ?

ANous ne disposons pas de salle de soins infirmiers.

QAvez-vous des commodités ou du matériel de location pour les enfants ?

ANous ne disposons pas d'équipements particuliers ni de matériel de location pour les enfants.

QJe resterai dans le même lit, mais y a-t-il des commodités ?

ASi vous dormez avec nous, nous ne fournissons pas de commodités/chaussons/serviettes/vêtements pour l'hôtel. Merci pour votre compréhension.

QY a-t-il une laverie automatique ?

AIl y a deux machines à laver et deux sèche-linge au deuxième étage de l'hôtel. Le coût est de 300 yens pour une machine à laver et de 100 yens pour 30 minutes pour un sèche-linge.

QY a-t-il un parking ?

AIl n'y a pas de parking sur place.
Veuillez utiliser les parkings payants à proximité.
De plus, il y a un parking affilié (5 places) derrière le bâtiment, accessible uniquement aux clients au tarif spécial ci-dessous.

Horaires disponibles : 15h00 à 11h00 le lendemain
Comment ça fonctionne : Veuillez recevoir le ticket de service à la réception.
Remarque : Des frais supplémentaires seront facturés si vous entrez/sortez à nouveau du véhicule. Nous n'acceptons pas les réservations car c'est le principe du premier arrivé, premier servi.
[Tarifs (à partir du 3 mars 2025)]
Réduction pour les clients : 1 500 yens par nuit / du lundi au vendredi
2 600 yens par nuit / samedis, dimanches et jours fériés + 31/12~1/3 (*Basé sur la date d'arrivée)

QY a-t-il un endroit où nous pouvons nous rencontrer ?

AAucun.

QY a-t-il un endroit où je peux utiliser un ordinateur ou imprimer des documents ?

AIl y a des spots WIFI gratuits dans tout le bâtiment. Il y a une prise sur la table du restaurant au 1er étage que vous pouvez utiliser.
Les documents peuvent être imprimés à la réception moyennant 10 yens par page en noir et blanc et 50 yens par page en couleur.

QPuis-je échanger des devises étrangères à l’hôtel ?

AUn bureau de change automatique est à votre disposition au premier étage de la réception.

QPuis-je commander le petit-déjeuner sur place ?

AVous pouvez également postuler localement. Veuillez en informer le personnel de la réception.

QY a-t-il un dépanneur à proximité ?

ALorsque vous sortez de l'entrée principale de l'hôtel et traversez le feu sur votre gauche, vous trouverez Lawson. C'est à 1 minute à pied.

QPuis-je envoyer mes bagages depuis l'hôtel ?

AVous pouvez nous l'envoyer. Nous disposons de bons de livraison contre remboursement Yamato.

QPuis-je envoyer mes bagages à l'hôtel par coursier ?

ASi vous souhaitez envoyer des bagages à l'hôtel, veuillez nous contacter à l'avance.
Lors du stockage de votre article, des frais de stockage supplémentaires peuvent s'appliquer ou votre demande peut être refusée. Veuillez contacter l'hôtel pour plus de détails.