Politique de confidentialité

1. Réflexions sur la protection des renseignements personnels

Notre société (JHAT Co., Ltd.) obtient et utilise des informations telles que les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail des clients afin de mener à bien nos activités. Notre société reconnaît la protection adéquate des informations personnelles de ces clients (ci-après dénommées « informations personnelles ») comme une responsabilité importante, et afin de remplir cette responsabilité, nous traitons les informations personnelles conformément à la politique suivante.

  1. En plus de nous conformer aux lois et autres lois et réglementations connexes applicables aux informations personnelles, nous nous conformerons aux pratiques généralement acceptées concernant le traitement des informations personnelles et les traiterons de manière appropriée. Nous nous efforcerons également d’améliorer notre traitement le cas échéant.
  2. Nous clarifierons les réglementations concernant le traitement des informations personnelles et veillerons à ce que les employés en soient pleinement conscients. Nous demandons également à nos partenaires commerciaux de traiter les informations personnelles de manière appropriée.
  3. Lors de l'acquisition d'informations personnelles, nous préciserons le but de l'utilisation, le notifierons ou l'annoncerons et traiterons les informations personnelles en fonction du but de l'utilisation.
  4. Afin d'éviter la fuite, la perte, la falsification, etc. d'informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires et les gérerons de manière appropriée.
  5. Nous accepterons les demandes des clients pour la divulgation, la correction, la suppression ou la suspension de l'utilisation de leurs informations personnelles par l'intermédiaire d'un point de contact désigné, et nous y répondrons de bonne foi.

2. Objectif d'utilisation, etc.

Dans le cadre de la gestion hôtelière (y compris hotel MONday et d'autres hôtels exploités par notre société) et des activités de gestion associées, notre société acquiert les informations personnelles nécessaires à l'exécution des affaires. Les informations seront utilisées aux fins suivantes.
De plus, afin de promouvoir en douceur notre activité, nous pouvons fournir des informations personnelles dans la mesure nécessaire à un sous-traitant à qui nous sous-traitons une partie de notre activité. Dans ce cas, nous fournirons une supervision appropriée aux tiers, y compris la saisie ; dans des contrats concernant le traitement des informations personnelles.

Enregistrer

Réservations d'hébergement à l'hôtel, de banquets, de nourriture et de boissons, ainsi que de divers services, et autres questions connexes ;
Fourniture d'informations sur les services, avantages et produits associés à l'hôtellerie, notification d'événements spéciaux,
Information, sélection, gestion et prestation de services aux organisations membres ; enquêtes par questionnaire concernant les différentes opérations énumérées ci-dessus ;
Répondre aux demandes de renseignements et de matériel et effectuer d'autres tâches liées aux questions ci-dessus.


3. Divulgation/Fourniture à des tiers

Notre société ne divulguera ni ne fournira d'informations personnelles à des tiers, sauf dans le cas de les fournir à un sous-traitant comme décrit dans « 2. Finalité d'utilisation, etc. » ou dans l'un des cas suivants.

  1. Lorsque nous avons le consentement du client lui-même
  2. Lors de la divulgation ou de la fourniture de données statistiques de telle manière que la personne ne puisse pas être identifiée
  3. Lorsqu’il est tenu de divulguer ou de fournir des informations en vertu de la loi
  4. Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie humaine, le corps ou les biens et qu'il est difficile d'obtenir le consentement du client.
  5. Lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec le gouvernement national ou local dans la conduite des affaires publiques, et en obtenant le consentement du client.
    Lorsqu'il existe un risque d'entraver l'exécution des affaires concernées.

4. Procédures de réponse aux demandes de divulgation, de correction/modification, de suspension d'utilisation et d'effacement

Si vous souhaitez divulguer, corriger ou suspendre l'utilisation de vos données personnelles détenues par notre société, nous confirmerons d'abord que vous êtes la personne qui fait la demande, puis nous nous adresserons une réponse écrite à l'adresse indiquée. le document.


5. Comment recevoir les informations, etc./Compteur

Nous accepterons les demandes de divulgation, etc. concernant les données personnelles détenues par notre société par les méthodes suivantes.
Veuillez demander les documents de candidature au siège social indiqué dans « 7. Où faire des demandes concernant le traitement des informations personnelles ». Veuillez remplir le formulaire de candidature avec les détails de divulgation, etc. dont vous avez besoin et l'envoyer à notre siège social par courrier.
Veuillez vous assurer d'écrire « Documents de demande de divulgation, etc. inclus » sur l'enveloppe.
Aussi, afin de confirmer votre identité, veuillez joindre une copie de votre permis de conduire, de votre passeport, de votre carte d'assurance maladie, de votre certificat d'enregistrement de sceau, etc.


6. Demande de divulgation, etc. par l'agent

Si la personne qui fait la demande de divulgation, etc. est un représentant légal d'un pupille mineur ou adulte, ou un mandataire chargé par la personne de faire la demande de divulgation, etc., en plus des documents énumérés à l'alinéa précédent, ce qui suit : Veuillez joindre les documents.

  1. Dans le cas d'un représentant légal
    ・Documents prouvant que vous disposez du pouvoir légal de représentation
    (Une copie du livret de famille ou, si la personne a l'autorité parentale, une copie de la carte d'assurance maladie avec les personnes à charge indiquées est également acceptable) 1 copie
    ・Documents confirmant que vous êtes le représentant légal d'une pupille mineure ou adulte
    (Copie des documents officiels du représentant légal tels que permis de conduire, passeport, etc.) 1 copie
  2. Dans le cas d'un mandataire : ・Une procuration ・Une copie du certificat d'enregistrement du sceau de la personne

7. Où se renseigner concernant le traitement des informations personnelles

Si vous avez des questions concernant notre traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter ci-dessous.

JHAT Co., Ltd.
〒110-0015
Kisswire Okachimachi Building 7F, 1-15-4 Higashiueno, Taito-ku, Tokyo
Numéro de téléphone : 03-6453-0960
Horaires de réception de 9h30 à 18h00 (hors samedi, dimanche, jours fériés et jours fériés du Nouvel An)

Cliquez ici pour nous contacter


8. Divulgation des frais de dossier et comment les percevoir

Vous devrez payer 500 ¥ (taxes incluses) pour chaque demande. Veuillez joindre des timbres-poste d'une valeur de 500 ¥ à vos documents de candidature. Si les frais sont insuffisants ou si les frais ne sont pas joints, nous vous contacterons à cet effet, mais si le paiement n'est pas effectué dans le délai imparti, nous le traiterons comme si la demande de divulgation n'avait pas été faite. Merci de votre compréhension. .
*Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de compréhension car nous ne sommes pas en mesure d'accepter les demandes adressées directement à notre bureau.


9. Révision de la politique de confidentialité

Cette politique peut être révisée sans préavis.

Concernant le traitement des informations personnelles sur la page d'accueil

JHAT Co., Ltd. (exploite des hôtels sous hotel MONday et d'autres marques ; ci-après dénommé « l'hôtel ») prend le plus grand soin dans la protection de la vie privée et des informations personnelles de nos clients (ci-après dénommées « informations personnelles »). .en faisant attention. Nous pensons que la protection des informations personnelles de nos clients est la base des activités commerciales de notre hôtel, ainsi que de notre responsabilité sociale. Afin de protéger de manière responsable les informations personnelles de nos clients, notre hôtel a établi ce qui suit concernant la protection des informations personnelles, et construit un système interne, met en œuvre et maintient des mesures et les améliore continuellement.

Réflexions sur les informations personnelles

Notre hôtel a établi des normes de traitement pour la protection des informations personnelles pour le site Internet exploité par notre hôtel (ci-après dénommé « ce site »). Notre approche concernant les informations personnelles des clients sur ce site Web est la suivante.

  1. À propos de la collecte de vos informations personnelles
    Notre hôtel peut vous demander de fournir vos informations personnelles afin d'utiliser nos services. En règle générale, nous ne collectons pas d’informations personnelles auprès des clients sans leur consentement. Lorsque notre hôtel reçoit des informations personnelles d'un client, nous collecterons les informations personnelles après avoir clarifié le but de leur utilisation ou de leur fourniture.
    (Veuillez toutefois noter que certains services peuvent ne pas être disponibles si vous ne nous fournissez pas vos informations personnelles.)
  2. Concernant l'utilisation de vos informations personnelles
    Nous limiterons l’utilisation de vos informations aux fins clairement indiquées à l’avance.
    S'il devient nécessaire d'utiliser les informations personnelles d'un client au-delà de la portée de l'objectif spécifié au moment de la collecte des informations personnelles du client, nous n'utiliserons les informations personnelles du client qu'après avoir obtenu son consentement préalable. Nous en informerons également le client en conséquence.
  3. À propos de la fourniture de vos informations personnelles à des tiers
    La base de données dans laquelle sont enregistrées les informations personnelles des clients qui utilisent ce site est gérée par le responsable de la gestion de l'hôtel et la société d'externalisation engagée par l'hôtel. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les cas suivants :
    ・Lorsqu'il est jugé nécessaire de divulguer ou de partager des informations dans le but de fournir des services aux clients.
    ・Lorsque des informations sont requises par une société partenaire engagée par notre hôtel afin de fournir des services aux clients.
    ・Lorsque nous recevons le consentement du client pour la divulgation d'informations.
    ・Lors de la réception d'une enquête formelle fondée sur la loi émanant d'une institution publique telle que la police ou un tribunal.
    ・Autres cas où il existe un besoin sérieux et urgent pour le client, notre entreprise ou un tiers.
  4. L'hôtel gère de manière appropriée et stricte les informations personnelles collectées auprès des clients et prend des mesures préventives et de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé aux informations personnelles des clients ainsi que la perte, la destruction, la falsification et la fuite d'informations. Nous prenons les mesures suivantes.
  5. Si vous souhaitez divulguer les informations personnelles d'un client enregistré auprès de notre hôtel, nous divulguerons les informations après avoir confirmé votre identité sur la base des procédures prescrites par notre hôtel. S'il s'avère que les informations sont inexactes ou incorrectes à la suite de leur divulgation, nous les corrigerons.
  6. Notre hôtel s'efforce d'exploiter son activité conformément aux lois et autres réglementations concernant la protection des informations personnelles.
  7. Notre hôtel s'efforcera d'améliorer continuellement la protection et le traitement des informations personnelles.

Demande aux clients

Notre hôtel ne peut être tenu responsable d'assurer la sécurité de vos informations personnelles sur d'autres sites Web liés à ce site. Les clients doivent examiner attentivement les normes de traitement en matière de protection des informations personnelles sur les sites Web autres que notre hôtel, et s'il n'y a pas de normes de traitement, veuillez vérifier directement auprès du service/personne en charge du site Web concerné. Nous vous recommandons de vérifier la sécurité de votre site Web. informations personnelles.

Utilisation d'informations statistiques

Les informations sur les clients qui utilisent ce site sont utilisées à titre d'informations statistiques à l'exclusion des informations personnelles. Ces informations seront utilisées comme données marketing sous diverses formes, mais ne seront utilisées à aucune autre fin. Les clients doivent examiner attentivement les normes de traitement en matière de protection des informations personnelles sur les sites Web autres que notre hôtel, et s'il n'y a pas de normes de traitement, veuillez vérifier directement auprès du service/personne en charge du site Web concerné. Nous vous recommandons de vérifier la sécurité de votre site Web. informations personnelles.

Notre site Web utilise Google Analytics pour comprendre l'état d'utilisation de notre site Web. Bien que nous utilisions des cookies fournis par Google Analytics, nous ne collectons pas d'informations d'identification personnelle auprès de Google Analytics.
Les données collectées via l'utilisation de Google Analytics sont gérées sur la base de la politique de confidentialité de Google. Veuillez consulter la page d'accueil de Google Analytics pour connaître les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google Analytics.

Conditions d'utilisation de Google Analytics
Politiques et conditions de Google

Veuillez noter que notre société n'est pas responsable des dommages causés par l'utilisation des services Google Analytics.

Utilisation de cookies

Ce site utilise des cookies. Vous pouvez désactiver la fonction cookie en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser certains services de ce site Web. Les clients doivent examiner attentivement les normes de traitement en matière de protection des informations personnelles sur les sites Web autres que notre hôtel, et s'il n'y a pas de normes de traitement, veuillez vérifier directement auprès du service/personne en charge du site Web concerné. Nous vous recommandons de vérifier la sécurité de votre site Web. informations personnelles.

Enregistrement du journal d'accès

Ce site Web enregistre les journaux d'accès de ceux qui y accèdent. Les journaux d'accès incluent le nom de domaine et l'adresse IP de la personne accédant au site, le type de navigateur utilisé, la date et l'heure de l'accès, la source du lien, etc., mais n'incluent pas d'informations permettant d'identifier les individus.
Les journaux d'accès seront utilisés pour la maintenance et la gestion de ce site Web et pour l'analyse statistique de l'état d'utilisation, mais ne seront utilisés à aucune autre fin. Les clients doivent examiner attentivement les normes de traitement en matière de protection des informations personnelles sur les sites Web autres que notre hôtel, et s'il n'y a pas de normes de traitement, veuillez vérifier directement auprès du service/personne en charge du site Web concerné. Nous vous recommandons de vérifier la sécurité de votre site Web. informations personnelles.

Révision de la politique de confidentialité

S'il y a des changements importants dans la politique de confidentialité de notre hôtel, nous vous en informerons sur notre site Web. Pour d'autres changements, veuillez consulter notre site Web de temps en temps pour obtenir les dernières informations. Veuillez noter que l'hôtel ne peut être tenu responsable de tout problème causé par la non-confirmation des détails.

Coordonnées pour les demandes de renseignements des clients à ce sujet

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