Q当日の予約はできますか？

Aお電話またはインターネットからご予約が可能です。
当日すでに満室の場合もございますので、必ず事前にお電話またはインターネットで当日の空室状況をご確認の上、ご予約をお願いいたします。

Qチェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？

Aチェックインは15時、チェックアウトは10時となっております。ただし、当ホテルが企画する宿泊パッケージにおいて別途異なる時間を設定している場合もございます。

Qチェックイン前に到着します、荷物だけ預かってもらえますか？

A可能です。お気軽にスタッフまでお申し付けください。
あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。

Qチェックインは何時までですか？

A フロントは24時間スタッフがおりますので、遅くなっても大丈夫です。
24時以降はセキュリティー上エントランスが施錠されますので、エントランス横（外）のインターフォンを鳴らしてください。
※チェックイン時間が24時以降になる場合は必ずご連絡ください。

Qチェックアウト時間を延長できますか？

A延長は下記の通り追加料金が発生します。
12時まで：宿泊料金の25％
14時まで：宿泊料金の50％
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※予約状況によりお断りする場合がございます。
※プランにより規定が異なる場合がございます。

Qキャンセル料はかかりますか？

Aお電話・公式HPからのご予約の場合のキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　　　　　　：宿泊料金の５０％
※ご予約頂いた旅行会社別で宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

Q社員旅行など団体でも宿泊できますか？

A団体でのご予約も承っております。
お問い合わせにてご連絡をお願いいたします。
お問い合わせはこちら

Q未成年のみでも宿泊可能ですか？

Aご宿泊者が未成年の方（18 歳未満）もしくは高校生以下の方は、親権者様に、当書面のご提出をお願いします。
同意書のダウンロードはこちらよりお願いいたします。
事前に郵送、FAX、もしくはメールにてお送りいただくか、チェックイン時にご提出お願いいたします。
住所：〒 111-0032    東京都台東区浅草2-26-7 2-26-7 Asakusa, Taito-ku, Tokyo
Fax： 03-5830-8532
メールアドレス： info6@hotel-monday.com

Qクレジットカードは使えますか？

AVISA / MASTER / JCB / AMEXのご利用が可能です。
また、デビットカード / 銀嶺カードもご利用いただけます。

Q電子マネー（キャッシュレス決済）は使えますか？

ASuica / PASMO / ICOCA / iD のご利用が可能です。

Qペットと宿泊できますか？

Aあいにくペット同伴のご宿泊はご遠慮頂いております。※盲導犬・介助犬を除く

Q煙草は吸えますか？

A全室禁煙となっております。
喫煙が発覚した場合は別途、清掃補償金（10,000円×泊数）を頂戴します。

QWi-Fiはありますか？

A無料のWi-Fiを用意しております。パスワードに関してはチェックインの際にご案内しております。

Qアメニティはどのようなものがありますか？

A客室内にはバスタオル・フェイスタオル・スリッパをご用意しております。コットンセット・歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ等に関しましてはロビーにてセルフでお持ちいただいております。館内着（ワンピースタイプ）もご用意しております。

Q貸出備品には何がありますか？

Aヘアアイロン（カール・ストレート）・カールドライヤー・アイロン・アイロン台・ズボンプレッサー・加湿器・充電器・荷物測り・ワインオープナー・ライトニングケーブル等各種揃えております。お気軽にお申し付けくださいませ。

Qエキストラベッドはありますか？

Aベッド1台につき、3,500円（税別）にてご用意しております。数に限りがありますのでご予約時にお申し付けください。（追加不可の部屋タイプもあります。）

Q子供や赤ちゃんも宿泊できますか？

Aお泊りいただけます。ご家族でぜひお越しください。
お子様用の宿泊料金は以下となります。
・13歳以上：大人
・12歳以下：無料（添い寝の場合）

ベッドをご利用の場合は年齢にかかわらず、大人と同料金となります。
添い寝のお子様には、アメニティ/スリッパ/タオル/館内着のご用意はございません。

また、添い寝可能な人数は下記の通りになります。
・大人1名宿泊の場合は1名まで添い寝可能
・大人2名以上宿泊の場合は2名まで添い寝可能

Qベビーベッドはありますか？

Aベビーベッドのご用意はございません。ご了承くださいませ。

Q子供を預けられるサービスはありますか？

Aございません。

Q授乳室はありますか？

A授乳室のご用意はございません。

Q子供用のアメニティや貸出備品はありますか？

Aお子様用のアメニティや貸出備品のご用意は特にございません。

Q添い寝での宿泊なのですがアメニティなどはありますか？

A添い寝の場合ですと、アメニティ/スリッパ/タオル/館内着のご用意はございません。ご了承くださいませ。

Qコインランドリーはありますか？

Aホテル2階に洗濯機、乾燥機を各2台ご用意しております。料金は洗濯機1回300円、乾燥機30分100円でございます。

Q駐車場はありますか？

A敷地内の駐車場はありません。ご利用の際は周辺のコインパーキングをご利用ください。
裏手に提携する駐車場（5台）があり、宿泊者は15時～翌11時まで最大1,500円でご利用可能です。
※サービス券はフロントでお受け取りください。
※再出入庫を行う際には、別途料金が発生いたします。
※先着順で予約は受け付けておりません。予めご了承ください。

Qミーティングができる場所はありますか？

Aございません。

Qパソコンが使えたり、資料を印刷できるところはありますか？

A 館内は全てフリーWIFIスポットとなっております。1階レストランテーブルにコンセント差込口がございますのでご利用いただけます。
資料の印刷はフロントにて、白黒1枚10円、カラー1枚50円にて承ります。

Qホテルで外貨両替することはできますか？

A自動外貨両替機を一台フロント1階にご用意しておりますのでご利用いただけます。

Q朝食は現地でも申し込めますか？

A現地でもお申し込み可能でございます。フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

Q近くにコンビニはありますか？

Aホテル正面入口を出て左手信号を渡っていただきますとローソンがございます。徒歩1分圏内です。

Qホテルから荷物を送れますか？

Aお送りいただけます。ヤマトの着払い伝票をご用意しております。

Q宅急便でホテルに荷物を送れますか？

A ホテル宛にお荷物を送付される場合は、あらかじめご連絡をお願い致します。
お預かりする際、別途保管料がかかる場合やお断りする場合もございます。詳しくはホテルへお問い合わせ下さい。