1. Suy nghĩ về việc bảo vệ thông tin cá nhân

Công ty chúng tôi (JHAT Co., Ltd.) thu thập và sử dụng thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ e-mail của khách hàng để hoạt động kinh doanh của chúng tôi được suôn sẻ. Công ty chúng tôi nhận thấy việc bảo vệ đúng cách thông tin cá nhân của những khách hàng này (sau đây gọi là "thông tin cá nhân") là một trách nhiệm quan trọng và để thực hiện trách nhiệm này, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo chính sách sau.

1. Ngoài việc tuân thủ luật pháp cũng như các luật và quy định liên quan khác áp dụng cho thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tuân thủ các thông lệ được chấp nhận chung về việc xử lý thông tin cá nhân và xử lý thông tin đó một cách thích hợp. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng cải thiện cách xử lý của mình khi thích hợp.
2. Chúng tôi sẽ làm rõ các quy định liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân và đảm bảo rằng nhân viên nhận thức đầy đủ về chúng. Chúng tôi cũng yêu cầu các đối tác kinh doanh của mình xử lý thông tin cá nhân một cách thích hợp.
3. Khi thu thập thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ nêu rõ mục đích sử dụng, thông báo hoặc công bố và xử lý thông tin cá nhân theo mục đích sử dụng.
4. Để ngăn chặn rò rỉ, mất mát, giả mạo, v.v. thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết và quản lý thông tin đó một cách thích hợp.
5. Chúng tôi sẽ chấp nhận yêu cầu của khách hàng về việc tiết lộ, chỉnh sửa, xóa hoặc đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân của họ thông qua đầu mối liên hệ được chỉ định và sẽ phản hồi một cách thiện chí.

---

2. Mục đích sử dụng, v.v.

Liên quan đến quản lý khách sạn (bao gồm hotel MONday và các khách sạn khác do công ty chúng tôi điều hành) và hoạt động kinh doanh quản lý liên quan, công ty chúng tôi thu thập thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện kinh doanh. Thông tin này sẽ được sử dụng cho các mục đích sau.
Ngoài ra, để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình một cách thuận lợi, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết cho nhà thầu phụ mà chúng tôi thuê ngoài một phần công việc kinh doanh của mình; trong trường hợp này, chúng tôi sẽ cung cấp sự giám sát thích hợp cho các bên thứ ba, bao gồm cả việc tham gia; vào các hợp đồng liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.

---

3. Tiết lộ/Cung cấp cho bên thứ ba

Công ty chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp cung cấp thông tin đó cho nhà thầu phụ như được mô tả trong "2. Mục đích sử dụng, v.v." hoặc trong bất kỳ trường hợp nào sau đây.

1. Khi chúng tôi được sự đồng ý của chính khách hàng
2. Khi tiết lộ hoặc cung cấp dữ liệu thống kê theo cách không thể nhận dạng được cá nhân
3. Khi được yêu cầu tiết lộ hoặc cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật
4. Khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể, tài sản của con người và khó nhận được sự đồng ý của khách hàng.
5. Khi cần hợp tác với chính quyền quốc gia hoặc địa phương để thực hiện các công việc công cộng và phải được sự đồng ý của khách hàng.
   Khi có nguy cơ cản trở việc thực hiện các công việc liên quan.

---

4. Thủ tục đáp ứng yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa/thay đổi, đình chỉ sử dụng và xóa

Nếu bạn muốn tiết lộ, chỉnh sửa hoặc đình chỉ việc sử dụng dữ liệu cá nhân của chính bạn do công ty chúng tôi nắm giữ, trước tiên chúng tôi sẽ xác nhận rằng bạn là người đưa ra yêu cầu và sau đó gửi yêu cầu cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời bằng văn bản theo địa chỉ được ghi trên đó. tài liệu.

---

5. Cách nhận thông tin tiết lộ, v.v./Bộ đếm

Chúng tôi sẽ chấp nhận các yêu cầu tiết lộ, v.v. liên quan đến dữ liệu cá nhân do công ty chúng tôi nắm giữ thông qua các phương pháp sau.
Vui lòng yêu cầu hồ sơ đăng ký từ trụ sở chính được liệt kê trong phần "7. Nơi đưa ra yêu cầu liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân." Vui lòng điền vào mẫu đơn với các chi tiết tiết lộ, v.v. mà bạn yêu cầu và gửi đến trụ sở chính của chúng tôi qua đường bưu điện.
Hãy nhớ viết "Đính kèm tài liệu đăng ký tiết lộ, v.v." trên phong bì.
Ngoài ra, để xác nhận danh tính, vui lòng gửi kèm bản sao giấy phép lái xe, hộ chiếu, thẻ bảo hiểm y tế, giấy chứng nhận đăng ký con dấu, v.v.

---

6. Yêu cầu tiết lộ, v.v. của người đại diện

Nếu người nộp đơn xin tiết lộ, v.v. là đại diện hợp pháp của trẻ vị thành niên hoặc người lớn được giám hộ, hoặc người đại diện được người đó ủy quyền làm đơn xin tiết lộ, v.v., ngoài các tài liệu được liệt kê ở đoạn trước, như sau: Vui lòng gửi kèm các tài liệu.

1. Trường hợp người đại diện theo pháp luật
   ・Tài liệu chứng minh bạn có quyền đại diện hợp pháp
   (Bản sao sổ hộ khẩu hoặc nếu người đó có ủy quyền của cha mẹ thì bản sao thẻ bảo hiểm y tế có liệt kê người phụ thuộc cũng được chấp nhận) 1 bản
   ・Tài liệu xác nhận rằng bạn là người đại diện hợp pháp của trẻ vị thành niên hoặc người lớn được giám hộ
   (Bản sao các giấy tờ chính thức của người đại diện theo pháp luật như bằng lái xe, hộ chiếu, v.v.) 1 bản
2. Trường hợp người được ủy quyền: ・Một giấy ủy quyền ・Một bản sao giấy chứng nhận đăng ký con dấu của người đó

---

7. Nơi đặt câu hỏi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi dưới đây.

Công ty TNHH JHAT
〒110-0015
Tòa nhà Kisswire Okachimachi 7F, 1-15-4 Higashiueno, Taito-ku, Tokyo
Số điện thoại: 03-6453-0960
Giờ tiếp tân 9:30-18:00 (trừ thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ và ngày lễ năm mới)

Bấm vào đây để liên hệ với chúng tôi

---

8. Phí đăng ký tiết lộ và cách thu phí

Bạn sẽ phải trả 500 Yên (đã bao gồm thuế) cho mỗi đơn đăng ký. Vui lòng gửi kèm tem bưu chính trị giá ¥500 cùng với hồ sơ đăng ký của bạn. Nếu khoản phí không đủ hoặc nếu khoản phí không được gửi kèm, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để giải quyết vấn đề đó, nhưng nếu khoản thanh toán không được thực hiện trong khoảng thời gian quy định, chúng tôi sẽ coi đó là yêu cầu tiết lộ không được thực hiện. Cảm ơn bạn đã thông cảm. .
*Chúng tôi mong bạn thông cảm vì chúng tôi không thể chấp nhận các yêu cầu được gửi trực tiếp đến văn phòng của chúng tôi.

---

9. Sửa đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được sửa đổi mà không cần thông báo.

Về việc xử lý thông tin cá nhân trên trang chủ

Công ty TNHH JHAT (điều hành các khách sạn dưới tên hotel MONday và các thương hiệu khác; sau đây gọi là "khách sạn") hết sức quan tâm đến việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng (sau đây gọi là "thông tin cá nhân") . chú ý tới. Chúng tôi tin rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là nền tảng cho hoạt động kinh doanh của khách sạn cũng như trách nhiệm xã hội của chúng tôi. Để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách có trách nhiệm, khách sạn chúng tôi đã thiết lập các biện pháp sau đây liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân và đang xây dựng hệ thống nội bộ, thực hiện và duy trì các biện pháp cũng như liên tục cải thiện chúng.

Suy nghĩ về thông tin cá nhân

Khách sạn của chúng tôi đã thiết lập các tiêu chuẩn xử lý để bảo vệ thông tin cá nhân cho trang web do khách sạn chúng tôi điều hành (sau đây gọi là "trang web này"). Cách tiếp cận của chúng tôi đối với thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này như sau.

1. Về việc thu thập thông tin cá nhân của bạn
   Khách sạn của chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình để sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Theo nguyên tắc chung, chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng mà không có sự đồng ý của họ. Khi khách sạn của chúng tôi nhận được thông tin cá nhân từ khách hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân sau khi làm rõ mục đích sử dụng hoặc cung cấp thông tin đó.
   (Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số dịch vụ có thể không khả dụng nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của mình.)
2. Về việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn
   Việc sử dụng thông tin sẽ được giới hạn ở mục đích được chỉ định trước cho khách hàng.
   Nếu cần sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài phạm vi mục đích đã chỉ định tại thời điểm thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sau khi có được sự đồng ý trước. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho khách hàng.
3. Về việc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba
   Cơ sở dữ liệu đăng ký thông tin cá nhân của khách hàng sử dụng trang này được quản lý bởi người quản lý quản lý khách sạn và công ty gia công mà khách sạn ký hợp đồng. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trong các trường hợp sau:
   ・Khi thấy cần thiết phải tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
   ・Khi công ty đối tác ký hợp đồng với khách sạn của chúng tôi yêu cầu cung cấp thông tin để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
   ・Khi chúng tôi nhận được sự đồng ý của khách hàng về việc tiết lộ thông tin.
   ・Khi nhận được yêu cầu chính thức dựa trên luật pháp từ một cơ quan công quyền như cảnh sát hoặc tòa án.
   ・Các trường hợp khác có nhu cầu nghiêm túc và cấp thiết đối với khách hàng, công ty chúng tôi hoặc bên thứ ba.
4. Khách sạn quản lý phù hợp và chặt chẽ thông tin cá nhân được thu thập từ khách hàng, đồng thời thực hiện các biện pháp phòng ngừa và an toàn để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của khách hàng và mất mát, phá hủy, giả mạo và rò rỉ thông tin. Chúng tôi đang thực hiện các bước sau.
5. Nếu bạn muốn tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng đã đăng ký với khách sạn của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin sau khi xác nhận danh tính của bạn dựa trên các thủ tục do khách sạn của chúng tôi quy định. Nếu thấy rõ rằng thông tin đó không chính xác hoặc không chính xác do bị tiết lộ, chúng tôi sẽ sửa thông tin đó.
6. Khách sạn của chúng tôi cố gắng vận hành hoạt động kinh doanh của mình theo luật pháp và các quy định khác liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân.
7. Khách sạn của chúng tôi sẽ cố gắng liên tục cải thiện việc bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân.

Yêu cầu tới khách hàng

Khách sạn của chúng tôi không chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn trên các trang web khác được liên kết với trang này. Khách hàng nên kiểm tra cẩn thận các tiêu chuẩn xử lý để bảo vệ thông tin cá nhân trên các trang web khác ngoài khách sạn của chúng tôi và nếu không có tiêu chuẩn xử lý nào, vui lòng kiểm tra trực tiếp với bộ phận/người phụ trách trang web liên quan. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính bảo mật của trang web của mình. thông tin cá nhân.

Sử dụng thông tin thống kê

Thông tin về khách hàng sử dụng trang này được sử dụng làm thông tin thống kê không bao gồm thông tin cá nhân. Thông tin này sẽ được sử dụng làm dữ liệu tiếp thị dưới nhiều hình thức khác nhau nhưng sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác. Khách hàng nên kiểm tra cẩn thận các tiêu chuẩn xử lý để bảo vệ thông tin cá nhân trên các trang web khác ngoài khách sạn của chúng tôi và nếu không có tiêu chuẩn xử lý nào, vui lòng kiểm tra trực tiếp với bộ phận/người phụ trách trang web liên quan. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính bảo mật của trang web của mình. thông tin cá nhân.

Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu trạng thái sử dụng trang web của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi sử dụng cookie do Google Analytics cung cấp nhưng chúng tôi không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ Google Analytics.
Dữ liệu được thu thập thông qua việc sử dụng Google Analytics được quản lý dựa trên chính sách bảo mật của Google. Vui lòng kiểm tra trang chủ Google Analytics để biết điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật của Google Analytics.

Điều khoản dịch vụ của Google Analytics
Chính sách và điều khoản của Google

Xin lưu ý rằng công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào do việc sử dụng dịch vụ Google Analytics gây ra.

Sử dụng cookie

Trang web này sử dụng cookie. Bạn có thể tắt chức năng cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình, nhưng kết quả là bạn không thể sử dụng một số dịch vụ trên trang web này. Khách hàng nên kiểm tra cẩn thận các tiêu chuẩn xử lý để bảo vệ thông tin cá nhân trên các trang web khác ngoài khách sạn của chúng tôi và nếu không có tiêu chuẩn xử lý nào, vui lòng kiểm tra trực tiếp với bộ phận/người phụ trách trang web liên quan. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính bảo mật của trang web của mình. thông tin cá nhân.

Ghi nhật ký truy cập

Trang web này ghi lại nhật ký truy cập của những người truy cập nó. Nhật ký truy cập bao gồm tên miền và địa chỉ IP của người truy cập trang web, loại trình duyệt được sử dụng, ngày và giờ truy cập, nguồn liên kết, v.v. nhưng không bao gồm thông tin có thể nhận dạng cá nhân.
Nhật ký truy cập sẽ được sử dụng để bảo trì và quản lý trang web này cũng như để phân tích thống kê về trạng thái sử dụng nhưng sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác. Khách hàng nên kiểm tra cẩn thận các tiêu chuẩn xử lý để bảo vệ thông tin cá nhân trên các trang web khác ngoài khách sạn của chúng tôi và nếu không có tiêu chuẩn xử lý nào, vui lòng kiểm tra trực tiếp với bộ phận/người phụ trách trang web liên quan. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tính bảo mật của trang web của mình. thông tin cá nhân.

Sửa đổi chính sách bảo mật

Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với chính sách quyền riêng tư của khách sạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên trang web của chúng tôi. Đối với những thay đổi khác, vui lòng kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để biết thông tin mới nhất. Xin lưu ý rằng khách sạn không chịu trách nhiệm về bất kỳ rắc rối nào xảy ra do không xác nhận thông tin chi tiết.

Thông tin liên hệ giải đáp thắc mắc của khách hàng về vấn đề này

Bấm vào đây để liên hệ với chúng tôi