QMấy giờ nhận phòng và trả phòng?

ANhận phòng lúc 15:00 và trả phòng lúc 10:00.
Tuy nhiên, thời gian khác nhau có thể được quy định riêng trong các gói lưu trú do khách sạn của chúng tôi lên kế hoạch.

QTôi có thể kéo dài thời gian trả phòng được không?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QCó giờ giới nghiêm không?

AKhông có giờ giới nghiêm. Có thể truy cập 24 giờ một ngày.

QTôi có thể mời mọi người vào phòng của tôi được không?

ADo các biện pháp an ninh tại khách sạn, chúng tôi không cho phép bất kỳ ai khác ngoài khách vào khách sạn. Nếu bạn muốn gặp chúng tôi, vui lòng gặp chúng tôi tại phòng chờ ở tầng 1.

QTôi muốn kéo dài thời gian lưu trú của tôi.

AVui lòng liên hệ quầy lễ tân. Tùy thuộc vào tình trạng sẵn có vào ngày hôm sau, chúng tôi có thể không chuẩn bị được phòng cho bạn. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn. Nếu bạn muốn kéo dài thời gian lưu trú, thuận lợi nhất là đặt phòng qua trang web khách sạn của chúng tôi.

QTrẻ em và trẻ sơ sinh có thể ở lại không?

ABạn có thể ở lại qua đêm. Xin hãy đi cùng gia đình.

Tối đa một trẻ em dưới 6 tuổi có thể ngủ chung giường với một người lớn miễn phí.
* Tối đa hai người có thể ngủ chung giường trong một phòng miễn phí.
*Áp dụng giá cho người lớn khi sử dụng giường tầng.
* Chỉ một người có thể ngủ chung giường với một khách khác.

QTrẻ vị thành niên có thể ở lại qua đêm không?

ANếu khách là trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) hoặc học sinh trung học trở xuống, vui lòng nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ nộp giấy tờ này.
Vui lòng tải mẫu đơn đồng ý tại đây.
Vui lòng gửi trước qua đường bưu điện, fax, email hoặc xuất trình khi nhận phòng.
Địa chỉ:〒 110-0016    東京都台東区台東4-23-11 4-23-11 Taito, Taito-ku, Tokyo
Fax: 03-3837-7576
Địa chỉ email: info3@hotel-monday.com

QTôi có thể ở cùng thú cưng không?

AThật không may, chúng tôi không cho phép vật nuôi ở lại với chúng tôi. *Không bao gồm chó dẫn đường và chó hỗ trợ

QTôi muốn sử dụng Internet.

ABạn có thể kết nối Internet thông qua Wi-Fi trong phòng của mình. (miễn phí)
Để biết SSID và mật khẩu, vui lòng xem thẻ thông tin được cung cấp cho bạn khi nhận phòng.

QBạn có cũi trẻ em hoặc giường phụ không?

ATôi rất xin lỗi. Thật không may, chúng tôi không có sẵn.

QTôi có thể hút thuốc được không?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QTôi bị mất chìa khóa.

ANếu bạn làm mất chìa khóa thẻ, bạn sẽ phải trả khoản phí 2.000 yên để cấp lại thẻ. Vui lòng hỏi tại quầy lễ tân.

QNhững loại tiện nghi có sẵn?

AKhăn tắm, khăn mặt và dép được cung cấp trong phòng. Bộ bông, bàn chải đánh răng, lược chải tóc, dao cạo râu,… Quý khách có thể tự mang theo tại sảnh. Chúng tôi cũng có sẵn đồ mặc trong nhà.

QCó thể cất giữ hành lý của tôi không?

AĐúng. Điều này có thể miễn phí. Tuy nhiên, thời gian lưu trữ là từ ngày nhận phòng đến ngày trả phòng.
Chúng tôi không thể chấp nhận các gói hàng quá lớn, số lượng gói hàng lớn hoặc các mặt hàng cần đông lạnh hoặc làm lạnh.

QTôi có thể gửi hành lý của mình được không?

AĐúng. Bạn có thể sử dụng nó. Bạn có thể chọn thanh toán trước hoặc thanh toán tiền mặt khi giao hàng. Hóa đơn có sẵn ở quầy lễ tân nên vui lòng hỏi nhân viên. Tuy nhiên, một số kích cỡ có thể không có sẵn. Ngoài ra, các chuyến bay quốc tế không có sẵn. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn.

QCó dịch vụ phòng không?

AThật không may, khách sạn của chúng tôi không cung cấp dịch vụ phòng.

QTôi muốn cân hành lý của mình.

AMáy kiểm tra hành lý (cân) có sẵn ở quầy lễ tân. Xin vui lòng hỏi tại quầy lễ tân.

QGiặt xu ở đâu?

ANó ở trên tầng hai.

QMáy làm đá ở đâu?

ANó ở trên tầng hai.

QTôi có thể sắp xếp một buổi mát-xa được không?

AChuyện này không thể sắp xếp được.

QTôi có thể đổi ngoại tệ được không?

ACó một máy đổi ngoại tệ tự động ở tầng một của quầy lễ tân để bạn sử dụng.

QTôi muốn sử dụng dịch vụ dọn dẹp.

AKhông có sẵn.

QTôi muốn gọi một chiếc taxi.

AChúng tôi sẽ gọi taxi cho bạn tại quầy lễ tân. Tuy nhiên, tùy thuộc vào thời gian trong ngày, có thể xảy ra tắc nghẽn giao thông và bạn có thể không tìm được taxi trống nên có thể phải đợi, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên dành nhiều thời gian cho chuyến đi của mình.

QCó bãi đậu xe không?

A1 xe ô tô thông thường, 1 xe dành cho người khuyết tật 3.000 Yên/đêm Cần đặt trước