QWann ist der Check-out?

ADer Check-out erfolgt grundsätzlich bis 10:00 Uhr. (Hängt vom Plan ab.)

QKann ich meine Check-out-Zeit verlängern?

AFür Verlängerungen fallen zusätzliche Gebühren an, wie unten aufgeführt.
Bis 12:00 Uhr: 25 % des Übernachtungspreises
Bis 14:00 Uhr: 50 % des Übernachtungspreises
Nach 14:00 Uhr: 100 % des Übernachtungspreises (Übernachtungspreis am Abreisetag)
* Je nach Reservierungsstatus können wir Ihre Anfrage ablehnen.
* Die Regeln können je nach Plan variieren.

QGibt es eine Ausgangssperre?

AEs gibt keine Ausgangssperre. Der Zugang ist 24 Stunden am Tag möglich.

QKann ich Leute in mein Zimmer einladen?

AAufgrund der Sicherheitsmaßnahmen in unserem Hotel gestatten wir niemandem außer Gästen den Zutritt zum Hotel. Wenn Sie sich mit uns treffen möchten, treffen Sie sich bitte in der Lounge im 1. Stock.

QIch möchte meinen Aufenthalt verlängern.

ABitte wenden Sie sich an die Rezeption. Abhängig von der Verfügbarkeit am nächsten Tag können wir Ihr Zimmer möglicherweise nicht vorbereiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, ist es am vorteilhaftesten, eine Reservierung über unsere Hotel-Website vorzunehmen.

QKönnen Kinder und Babys bleiben?

ADu kannst über Nacht bleiben. Besuchen Sie uns gerne mit Ihrer Familie.
Die Übernachtungspreise für Kinder sind wie folgt.
・Über 13 Jahre alt: Erwachsener
・Kinder unter 12 Jahren: Kostenlos (im Bett)

Wenn Sie ein Bett nutzen, wird unabhängig vom Alter der gleiche Preis wie für einen Erwachsenen berechnet.
Für Kinder, die im selben Bett schlafen, werden keine Annehmlichkeiten/Hausschuhe/Handtücher/Kleidung bereitgestellt.

Die Anzahl der Personen, die zusammen schlafen können, ist wie folgt.
・Wenn ein Erwachsener übernachtet, kann bis zu eine Person im selben Bett übernachten.
・Wenn 2 oder mehr Erwachsene übernachten, können bis zu 2 Personen zusammen schlafen.

QKönnen Minderjährige übernachten?

AWenn der Gast minderjährig (unter 18 Jahre alt) oder ein Gymnasiast oder jünger ist, bitten Sie bitte einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, dieses Formular einzureichen.
Bitte laden Sie hier die Einwilligungserklärung herunter.
Bitte senden Sie es vorab per Post, Fax oder E-Mail oder legen Sie es beim Check-in vor.
Adresse:〒 144-0047    東京都大田区萩中3-6-9 3-6-9 Haginaka, Ota-ku, Tokyo
Fax: 03-3743-1602
E-Mail-Adresse: info5@hotel-monday.com

QIch möchte das Internet nutzen.

ASie können sich in Ihrem Zimmer über WLAN mit dem Internet verbinden. (frei)
Die SSID und das Passwort entnehmen Sie bitte der Informationskarte, die Sie beim Check-in erhalten.

QHaben Sie Babybetten oder Zustellbetten?

AEs tut mir sehr leid. Leider haben wir keines zur Verfügung.

QGibt es ein Raucherzimmer?

AWir haben einen Raucherraum, in dem nur elektronische Zigaretten erlaubt sind.
Wenn festgestellt wird, dass nicht E-Zigaretten geraucht werden, wird eine Reinigungsentschädigung (10.000 Yen x Anzahl der Nächte) separat berechnet.

QIch habe meinen Schlüssel verloren.

AWenn Sie Ihren Kartenschlüssel verlieren, wird für die Neuausstellung Ihrer Karte eine Gebühr von 2.000 Yen erhoben. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.

QKann ich vom Telefon in meinem Gästezimmer aus nach draußen telefonieren?

ADie in unseren Hotelzimmern installierten Telefone können ausschließlich für interne Gespräche und Anrufe an die Rezeption genutzt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QKann ich mein Gepäck aufbewahren?

AJa. Dies ist kostenlos möglich. Der Aufbewahrungszeitraum erstreckt sich jedoch vom Check-in-Datum bis zum Check-out-Datum.
Wir können keine übermäßig großen Pakete, große Paketmengen oder Artikel annehmen, die eingefroren oder gekühlt werden müssen.

QKann ich mein Gepäck verschicken?

AJa. Sie können es verwenden. Sie können zwischen Vorkasse oder Nachnahme wählen. Rechnungen sind an der Rezeption erhältlich, fragen Sie also gerne beim Personal nach. Einige Größen sind jedoch möglicherweise nicht verfügbar. Außerdem sind keine internationalen Flüge verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QHast du einen Hosenbügler?

AJa. Ja. An der Rezeption sind Leihartikel erhältlich, fragen Sie also einfach nach.

QHast du ein Bügeleisen?

AJa. Ja. An der Rezeption sind Leihartikel erhältlich, fragen Sie also einfach nach.

QGibt es Zimmerservice?

ALeider bietet unser Hotel keinen Zimmerservice an.

QIch möchte mein Gepäck wiegen.

AAn der Rezeption steht Ihnen eine Gepäckkontrolle (Waage) zur Verfügung. Bitte erkundigen Sie sich gerne an der Rezeption.

QWo sind die Verkaufsautomaten?

AEs befindet sich im 1. Stock.

QWo ist die Münzwäscherei?

AEs befindet sich im 1. Stock.

QWo ist die Eismaschine?

AEs befindet sich im 1. Stock.

QKann ich eine Massage vereinbaren?

AJa. Sie können es verwenden. Dies beschränkt sich jedoch auf Massagen in unserem Hotel. Wenn Sie sich für den gewünschten Plan und Zeitpunkt entschieden haben, nehmen Sie bitte eine Reservierung per Verlängerung vor.

QKann ich Fremdwährung umtauschen?

ANeben der Rezeption im 1. Stock steht Ihnen ein Geldwechselautomat zur Verfügung.

QIch möchte den Reinigungsservice in Anspruch nehmen.

ADieser Service befindet sich derzeit in Vorbereitung.

QGibt es einen Abholservice am Flughafen Haneda?

AWir bieten keine Abholungen an. Bitte nutzen Sie für den Museumsbesuch die öffentlichen Verkehrsmittel.

QKann ich den Shuttlebus zum Flughafen Haneda im Voraus reservieren?

AVorreservierungen werden nicht akzeptiert. Reservierungen werden beim Check-in entgegengenommen.
Es gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“, Sie können es also nicht nutzen, wenn es voll ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie einen Flug spät in der Nacht oder am frühen Morgen nehmen, planen Sie bitte ausreichend Zeit für Ihre Reise ein.

QIch möchte ein Taxi rufen.

AAn der Rezeption rufen wir für Sie ein Taxi. Allerdings kann es je nach Tageszeit zu Staus kommen und Sie können möglicherweise kein leeres Taxi finden, sodass Sie möglicherweise warten müssen. Wir empfehlen Ihnen daher, ausreichend Zeit für Ihre Fahrt einzuplanen.

QGibt es einen Parkplatz?

AWir haben 4 Einheiten zur Verfügung.
Sie können es während Ihres Aufenthalts für 2.500 Yen (inkl. Steuern) pro Auto und Nacht nutzen.