QKann ich am selben Tag ein Aparthotel in Osaka reservieren?

AReservierungen können telefonisch oder online vorgenommen werden.
Bitte beachten Sie, dass wir am jeweiligen Tag unter Umständen bereits ausgebucht sind. Prüfen Sie daher unbedingt vorab telefonisch oder online die Verfügbarkeit am Tag selbst, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.

QWie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten im Apart Hotel Osaka?

ADer Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.
In den von unserem Hotel geplanten Übernachtungspaketen können jedoch abweichende Zeiten gesondert festgelegt werden.

QKommen Sie vor dem Check-in in Ihrem Aparthotel in Osaka an. Kann ich mein Gepäck einfach dort lassen?

AJa, das ist möglich. Allerdings ist die Rezeption von 8:00 bis 22:00 Uhr besetzt, achten Sie daher bitte auf die Abhol- und Lieferzeiten.
Wir können kein übermäßig großes Gepäck, übermäßige Gepäckmengen oder Gegenstände, die gekühlt oder eingefroren werden müssen, annehmen.

QWann ist der Check-in im Osaka Apart Hotel?

ADer Check-in ist rund um die Uhr an den Self-Service-Check-in-Automaten möglich. (Öffnungszeiten der Rezeption: 8:00-22:00 Uhr)
*Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nach 22:00 Uhr einchecken möchten.

QKönnen Minderjährige in Aparthotels in Osaka übernachten?

AHandelt es sich bei dem Gast um einen Minderjährigen (unter 18 Jahren) bzw. einen High-School-Schüler oder jünger, bitten wir um die Vorlage dieses Dokuments durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Bitte laden Sie das Einverständnisformular von der offiziellen Website herunter.
Bitte lassen Sie uns dieses vorab per Post, Fax oder E-Mail zukommen oder legen Sie es beim Check-in vor.

QKann ich in Aparthotels in Osaka Kreditkarten verwenden?

AWir akzeptieren VISA/MASTER/JCB/AMEX.
Debitkarten/Ginrei-Karten werden ebenfalls akzeptiert.

QKann ich in Aparthotels in Osaka elektronisches Geld (bargeldlose Zahlung) verwenden?

ASie können ID- und Transport-ICs verwenden.

QDarf ich in den Apartment-Hotels in Osaka rauchen?

AAlle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Wenn Rauchen entdeckt wird, wird eine separate Reinigungsgebühr (10.000 Yen x Anzahl der Nächte) erhoben.

QBietet das Osaka Apart Hotel WLAN?

AKostenloses WLAN ist verfügbar. Das Passwort wird Ihnen beim Check-in mitgeteilt.

QWelche Annehmlichkeiten sind in den Aparthotels in Osaka verfügbar?

AIn den Gästezimmern stehen Badetücher, Gesichtstücher, Hausschuhe, Loungewear (Ober- und Unterteil aus einem Stück) und weitere Artikel zur Verfügung. Wattesets, Zahnbürsten, Haarbürsten, Rasierschaum, Rasierer etc. stehen an der Rezeption zur Verfügung, nehmen Sie sich also bitte so viel mit wie Sie benötigen.

QGibt es in den Aparthotels in Osaka Zustellbetten?

AZustellbetten sind nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QWerden die Zimmer im Osaka Apart Hotel gereinigt?

AAb dem Tag nach dem Check-in wird das Bett alle 3 Tage gemacht.
Mülleimer und benutzte Handtücher werden täglich abgeholt.
Sollten Sie zusätzliche Zimmerreinigungsleistungen wünschen, stellen wir Ihnen diese gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung. Anmeldungen bitte bis 10:00 Uhr des Vortages an der Rezeption vornehmen.

◯ Zusätzliche Reinigung: ¥5.000 (inkl. Steuern) pro Sitzung

QKönnen Kinder und Babys in Aparthotels in Osaka übernachten? Können Kinder und Babys in Aparthotels in Osaka übernachten?

ASie haben die Möglichkeit, über Nacht zu bleiben. Kommen Sie bitte mit Ihrer Familie.
Die Übernachtungspreise für Kinder sind wie folgt.
・Über 13 Jahre alt: Erwachsener
・Kinder unter 12 Jahren: Kostenlos (im Bett)

Wenn ein Kind ein Bett nutzt, wird ihm unabhängig vom Alter der gleiche Preis wie für einen Erwachsenen berechnet.
Für Kinder, die sich ein Bett teilen, werden keine Annehmlichkeiten, Hausschuhe, Handtücher und Hauskleidung bereitgestellt.

Die maximale Anzahl an Personen, die sich ein Bett teilen dürfen, ist wie folgt:
・Bei einem Aufenthalt von 1 Erwachsenen kann sich bis zu 1 Person ein Bett teilen
・Bei einem Aufenthalt von zwei oder mehr Erwachsenen können bis zu zwei Personen zusammen schlafen.

QGibt es in den Aparthotels in Osaka Babybetten?

AWir vermieten es kostenlos. Wir haben auch Futon-Sets im Angebot.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Anzahl der einzelnen Artikel begrenzt ist.

QGibt es in den Aparthotels in Osaka eine Kinderbetreuung?

AEs gibt keine Kinderbetreuungseinrichtungen oder andere Dienstleistungen.

QGibt es in den Apartment-Hotels in Osaka Stillräume?

AWir haben kein Pflegezimmer zur Verfügung.

QGibt es in den Aparthotels in Osaka Annehmlichkeiten oder Leihausrüstung für Kinder?

AWir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir über keine Annehmlichkeiten oder Leihausrüstung für Kinder verfügen.

QGibt es in den Aparthotels in Osaka Münzwaschmaschinen?

AIm Zimmer befindet sich eine vollautomatische Waschmaschine mit Trockner. Es ist auch Einwegwaschmittel erhältlich.

QGibt es Parkplätze am Aparthotel in Osaka?

AAm Osaka Apart Hotel stehen keine Parkplätze zur Verfügung. Bitte nutzen Sie die gebührenpflichtigen Parkplätze in der Nähe.

QKann ich in einem Aparthotel in Osaka Fremdwährungen umtauschen?

AEs tut uns sehr leid, aber wir bieten keinen Devisenwechsel an.

QKann ich vom Aparthotel in Osaka Gepäck verschicken?

ASie können es uns zusenden. Wir verfügen über Nachnahmescheine von Yamato.

QKann ich Gepäck per Kurier an das Osaka Apart Hotel schicken?

AEs besteht die Möglichkeit, Gepäck ins Hotel zu schicken.
Wenn Sie Gepäck versenden, senden Sie es bitte frankiert.
Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen bei Rücksendung per Nachnahme nicht annehmen können.
Bitte achten Sie außerdem darauf, den Namen des Gastes auf dem Umschlag anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass für die Aufbewahrung Ihres Gepäcks nur begrenzt Platz zur Verfügung steht.
Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie als Liefertermin den Vortag oder den Check-in-Tag angeben könnten.

QZu welchen Zeiten ist das Personal an der Rezeption des Osaka Apartment Hotels verfügbar?

ASeien Sie versichert, dass unser Personal an der Rezeption rund um die Uhr für Sie da ist.

QKann ich meine Check-out-Zeit in einem Aparthotel in Osaka verlängern?

AFür Überstunden fallen zusätzliche Gebühren wie folgt an:
Vor 12: 25% des Übernachtungspreises
Bis 14.00 Uhr: 50 % des Übernachtungspreises
Nach 14:00 Uhr: 100 % des Übernachtungspreises (der Übernachtungspreis am Tag des Check-outs)
*Je nach Reservierungssituation können wir Ihre Anfrage ablehnen.
*Die Regelungen können je nach Plan unterschiedlich sein.

QErhebt das Osaka Apart Hotel eine Stornierungsgebühr?

AWenn Sie eine Reservierung telefonisch oder über unsere offizielle Website vornehmen, wird die Stornierungsgebühr wie folgt berechnet:

Vor Ort: 100% des Übernachtungspreises
Am Vortag: 50% des Übernachtungspreises

*Das Reisebüro, bei dem Sie gebucht haben, hat möglicherweise für unterschiedliche Unterkunftspläne oder Daten unterschiedliche Stornierungsbedingungen.
Bitte überprüfen Sie unbedingt die Stornierungsbedingungen auf der Seite mit den Plandetails (neben dem Verfügbarkeitskalender usw.) und auf dem Bildschirm des Reservierungsvorgangs (Reservierungsschritt). Dies kann je nach Plan variieren.