QМогу ли я забронировать столик на этот день?

AБронирование можно осуществить по телефону или онлайн.
Обратите внимание, что в этот день все места могут быть уже забронированы, поэтому, пожалуйста, уточните наличие мест в этот день заранее по телефону или онлайн, прежде чем бронировать номер.
Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь Забронируйте свое пребывание здесь

QКаковы часы заезда и выезда?

AРегистрация заезда производится в 15:00, регистрация выезда — в 10:00. Однако для пакетов размещения, запланированных нашим отелем, может быть установлено иное время.

QЯ приеду до времени регистрации заезда. Могу ли я просто оставить свой багаж здесь?

AДа, это возможно. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашим сотрудникам.
Мы не принимаем чрезмерно большой багаж, чрезмерное количество багажа или предметы, требующие заморозки или охлаждения.

QВо сколько начинается регистрация?

AСтойка регистрации работает круглосуточно, поэтому если вы приедете поздно, проблем не возникнет.
В целях безопасности вход закрывается после полуночи, поэтому, пожалуйста, позвоните в домофон снаружи входа.
* Пожалуйста, обязательно свяжитесь с нами, если вы планируете прибыть после полуночи.

QМогу ли я продлить время выезда?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QВзимается ли плата за отмену бронирования?

AЕсли вы бронируете по телефону или через наш официальный сайт, плата за отмену бронирования взимается следующим образом:
В день заезда: 100% от стоимости проживания
Накануне: 50% от стоимости проживания
* Туристическое агентство, в котором вы забронировали номер, может иметь разные правила отмены бронирования для разных планов размещения или дат.
Обязательно ознакомьтесь с правилами отмены бронирования на странице с подробностями плана (рядом с календарем доступности и т. д.), а также на экране процедуры бронирования (этап бронирования).

QМогу ли я остановиться группой, например, в рамках корпоративной поездки?

AМы также принимаем групповые бронирования.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму запроса.
Связаться с нами

QМогут ли несовершеннолетние оставаться одни?

AЕсли гость является несовершеннолетним (младше 18 лет) или учащимся средней школы или моложе, мы просим его законного опекуна предоставить этот документ.
Пожалуйста, загрузите форму согласия здесь.
Пожалуйста, отправьте его нам заранее по почте, факсу или электронной почте или предъявите при регистрации заезда.
адрес:〒 604-0862    京都府京都市中京区烏丸夷川上る少将井225 Kyoto City, Kyoto Prefecture, Nakagyo Ward, Karasuma Ebisukawa Agaru Shoshoi 225
Факс: 075-223-3871
Электронная почта: info13@hotel-monday.com

QМогу ли я использовать кредитную карту?

AПринимаются карты VISA / MASTER / JCB / AMEX.
Также принимаются дебетовые карты/карты Ginrei.

QМогу ли я использовать электронные деньги (безналичный расчет)?

AВы можете использовать Suica, PASMO, ICOCA и iD.

QМогу ли я остановиться с домашними животными?

AК сожалению, мы не принимаем гостей с домашними животными. *За исключением собак-поводырей и собак-помощников.

QМогу ли я курить?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QЗдесь есть Wi-Fi?

AПредоставляется бесплатный Wi-Fi. Пароль будет предоставлен вам при регистрации.

QВ.Какие удобства имеются?

AВ номерах предоставляются банные полотенца, полотенца для лица и тапочки. Пожалуйста, принесите в вестибюль свои собственные наборы ватных дисков, зубные щетки, расчески, бритвы и т. д. Мы также предлагаем домашнюю одежду.

QКакие предметы можно взять в аренду?

AУ нас есть в наличии широкий ассортимент товаров, включая щипцы для волос (для завивки/выпрямления), утюги, гладильные доски, прессы для брюк, зарядные устройства, весы для багажа, штопоры, кабели Lightning и многое другое. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
*Количество ограничено.

QЕсть ли дополнительные кровати?

AКаждая кровать доступна за 3500 иен (без учета налогов). Поскольку количество мест ограничено, пожалуйста, сообщите нам об этом при бронировании.

QМогут ли оставаться дети и младенцы?

AВы можете остаться на ночь. Пожалуйста, приходите с семьей.

Один ребенок в возрасте до 6 лет может бесплатно разместиться на одной кровати с одним взрослым.
* В одном номере могут бесплатно разместиться до двух человек.
*При использовании постельного белья действуют тарифы для взрослых.
* Только один человек может делить кровать с другим гостем.

QУ вас есть детская кроватка?

AУ нас нет детских кроваток. Спасибо за понимание.

QЕсть ли служба, где я могу оставить своих детей?

AНет.

QЕсть ли комнаты для сестринского ухода?

AУ нас нет комнат для сестринского ухода.

QЕсть ли какие-либо удобства или прокат инвентаря для детей?

AУ нас нет никаких удобств или проката оборудования для детей.

QЯ буду делить кровать со своим партнером. Есть ли какие-либо удобства?

AЕсли вы делите кровать со своим питомцем, имейте в виду, что туалетные принадлежности, тапочки, полотенца и домашняя одежда вам не предоставят. Спасибо за понимание.

QЕсть ли прачечные самообслуживания?

AУ нас есть 2 стиральные машины по 300 иен за использование и 2 сушилки по 100 иен за 30 минут.

QЕсть ли парковка?

AПарковки нет. Пожалуйста, воспользуйтесь близлежащей платной парковкой.

QЕсть ли место, где мы можем проводить встречи?

AВы можете воспользоваться помещением ресторана на цокольном этаже. В зале могут разместиться до 70 человек, можно использовать проектор. Стоимость составляет 50 000 иен (включая налог) за 2 часа.

QЕсть ли где-нибудь место, где я могу воспользоваться компьютером или распечатать документы?

AВо всем здании имеются точки бесплатного Wi-Fi. В ресторане на первом цокольном этаже имеется электрическая розетка. Распечатать документы негде, поэтому, пожалуйста, распечатайте их в Family Mart (магазин товаров повседневного спроса) рядом с отелем.

QМогу ли я обменять иностранную валюту в отеле?

AНа первом этаже стойки регистрации к вашим услугам имеется автоматический пункт обмена валюты.

QМогу ли я заказать завтрак на месте?

AВы также можете подать заявку на месте. Вы можете оплатить заказ прямо в ресторане.

QЕсть ли поблизости магазины шаговой доступности?

AПройдите налево примерно 200 метров, и вы увидите Family Mart.

QМогу ли я отправить багаж из отеля?

AМы можем выслать его вам. У нас имеются квитанции об оплате при получении товара Yamato.

QМогу ли я отправить багаж в отель курьером?

AЕсли вы хотите отправить багаж в отель, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
При приеме вашего багажа мы имеем право взимать с вас дополнительную плату за хранение или отказать в приеме вашего багажа. Для получения более подробной информации свяжитесь с администрацией отеля.