QKann ich eine Reservierung am selben Tag vornehmen?

AReservierungen können telefonisch oder online vorgenommen werden.
Da die Zimmer an diesem Tag möglicherweise bereits ausgebucht sind, prüfen Sie bitte vor der Reservierung unbedingt telefonisch oder online die Verfügbarkeit an diesem Tag.
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QWann ist der Check-in und Check-out?

ADer Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr. In den von unserem Hotel geplanten Übernachtungspaketen können jedoch abweichende Zeiten gesondert festgelegt werden.

QIch komme vor dem Check-in an. Können Sie mein Gepäck für mich abstellen?

AEs ist möglich. Fragen Sie hierzu gerne unsere Mitarbeiter.
Wir können keine übermäßig großen Pakete, große Paketmengen oder Artikel annehmen, die eingefroren oder gekühlt werden müssen.

QBis wann ist der Check-in möglich?

ADie Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie zu spät anreisen.
Der Eingang wird aus Sicherheitsgründen nach 24:00 Uhr verschlossen. Bitte klingeln Sie daher an der Gegensprechanlage neben dem Eingang (außen).
* Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt, wenn Ihre Check-in-Zeit nach 24:00 Uhr liegt.

QKann ich meine Check-out-Zeit verlängern?

A14時までの利用：1時間1室2,000円
14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金）
※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

QGibt es eine Stornogebühr?

AFür Reservierungen, die telefonisch oder über die offizielle Website vorgenommen werden, fallen Stornierungsgebühren wie folgt an.
Am Tag: 100 % des Übernachtungspreises
Am Vortag: 50 % des Übernachtungspreises
* Abhängig vom Reisebüro, bei dem Sie die Reservierung vorgenommen haben, können für jeden Unterkunftsplan und jeden Tag separate Stornierungsbedingungen festgelegt werden.
Bitte überprüfen Sie unbedingt die Stornierungsbedingungen auf der Seite mit den Plandetails (neben dem Stellenkalender usw.) und im [Reservierungsvorgangsbildschirm (Reservierungsschritt)].

QKönnen Gruppen wie Firmenreisen über Nacht übernachten?

AWir nehmen auch Gruppenreservierungen entgegen.
Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie uns kontaktieren.
Klicken Sie hier, um mit uns Kontakt aufzunehmen

QKönnen Minderjährige übernachten?

AWenn der Gast minderjährig (unter 18 Jahre alt) oder ein Gymnasiast oder jünger ist, bitten Sie bitte einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, dieses Formular einzureichen.
Bitte laden Sie hier die Einwilligungserklärung herunter.
Bitte senden Sie es vorab per Post, Fax oder E-Mail oder legen Sie es beim Check-in vor.
Adresse:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
Fax: 03-5605-0161
E-Mail-Adresse: info2@hotel-monday.com

QKann ich eine Kreditkarte verwenden?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX können verwendet werden.
Sie können auch Debitkarten/UnionPay-Karten verwenden.

QKann ich elektronisches Geld (bargeldloses Bezahlen) verwenden?

ASie können Nanaco / Suica / PASMO / QUICPay / Edy / WAON / ICOCA / iD verwenden.

QKann ich bei Haustieren übernachten?

ALeider ist die Unterbringung von Haustieren bei uns nicht gestattet. *Ausgenommen Blindenhunde und Assistenzhunde

QDarf ich rauchen?

A全室禁煙となっております。(電子タバコ含む)
客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

QGibt es WLAN?

AKostenloses WLAN ist verfügbar. Das Passwort wird Ihnen beim Check-in mitgeteilt.

QWelche Annehmlichkeiten stehen zur Verfügung?

AWir stellen Badetücher, Gesichtstücher, Baumwollsets, Zahnbürsten, Haarbürsten, Rasierschaum, Rasierer und Hausschuhe zur Verfügung. Wir haben auch Indoor-Kleidung (einteilige Ausführung) im Angebot.
Ab dem 8. November 2019 stehen Ihnen in der Lobby im 1. Stock einige Annehmlichkeiten (Wattesets, Zahnbürsten, Haarbürsten, Rasierschaum, Rasierer) zur Verfügung.

QWelche Ausrüstung steht Ihnen zur Miete zur Verfügung?

AWir haben eine große Auswahl an Haarglättern (Locken/Glatt), Lockentrocknern, Bügeleisen, Bügelbrettern, Hosenbüglern, Luftbefeuchtern, Ladegeräten, Gepäckwaagen, Weinöffnern, Blitzkabeln usw. Teilen Sie uns dies gerne mit.

QGibt es ein Zustellbett?

AEs sind keine Zustellbetten verfügbar.

QKönnen Kinder und Babys bleiben?

ASie können übernachten. Kommen Sie bitte mit Ihrer Familie.

Bis zu ein Kind unter 6 Jahren kann kostenlos im Bett eines Erwachsenen übernachten.
* Bis zu zwei Personen können sich kostenlos ein Bett in einem Zimmer teilen.
*Bei Verwendung von Bettwäsche gelten die Preise für Erwachsene.
* Nur eine Person kann ein Bett mit einem anderen Gast teilen.

QHaben Sie eine Krippe?

ABabybetten sind nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QGibt es einen Dienst, bei dem ich mein Kind abgeben kann?

AKeiner.

QGibt es ein Pflegezimmer?

AWir haben kein Pflegezimmer zur Verfügung. Im WC im Erdgeschoss steht jedoch ein Wickeltisch zur Verfügung.

QHaben Sie Annehmlichkeiten oder Leihausrüstung für Kinder?

AZu den Annehmlichkeiten für Kinder gehören Zahnbürsten (mit Zahnpasta), Körperschwämme und Hausschuhe.
Wir haben auch eine begrenzte Anzahl an Kinderpyjamas (3 Größen) und zusätzliche Toilettensitze zum Mieten verfügbar. Bitte fragen Sie das Personal an der Rezeption, ob Sie diese nutzen möchten.

QIch werde im selben Bett übernachten, aber gibt es irgendwelche Annehmlichkeiten?

AWenn Sie bei uns schlafen, stellen wir dem Hotel keine Annehmlichkeiten/Hausschuhe/Handtücher/Kleidung zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QGibt es einen Münzwaschsalon?

A洗濯機2台、乾燥機2台をご用意しております。洗濯(5kg)は30～35分500円、乾燥(5kg)は15分100円からご利用いただけます。

QGibt es einen Parkplatz?

AEine Reservierung ist erforderlich und kann während Ihres Aufenthalts für 2.500 Yen (inkl. Steuern) pro Nacht genutzt werden.
Da es sich um einen mehrstöckigen Parkplatz handelt, gibt es außerdem Beschränkungen hinsichtlich der Größe der Autos. Klicken Sie hier, um die Größen zu überprüfen, die auf den Parkplatz passen.
Wenn Sie unseren Service in Anspruch nehmen, prüfen Sie bitte vorab die Größe Ihres Fahrzeugs und kontaktieren Sie uns telefonisch.

*Für Autos, die aufgrund von Vorschriften nicht geparkt werden dürfen, stehen uns angeschlossene Parkplätze zur Verfügung.
[D Parking Nishikasai, mehrstöckiger Parkplatz]
Betriebszeitraum 20. Juni 2023 Wiederaufnahme des Empfangs ~
Preis 1 Ticket: 1600 Yen

QGibt es einen Ort, an dem wir uns treffen können?

AEs besteht die Möglichkeit, den Frühstücksraum als Konferenzraum zu nutzen. Für Einzelheiten kontaktieren Sie uns bitte.

QGibt es einen Ort, an dem ich einen Computer benutzen oder Materialien ausdrucken kann?

AKeiner. Wenn Sie Materialien ausdrucken müssen, drucken Sie diese bitte in Ihrem örtlichen Supermarkt aus. Nachdem Sie den Hintereingang des Hotels verlassen haben, befindet sich auf der linken Seite ein Lawson.

QKann ich im Hotel Fremdwährungen umtauschen?

AIm ersten Stock der Rezeption steht Ihnen ein automatischer Devisenwechselautomat zur Verfügung.

QWie viel kostet das Frühstück?

A朝食は以下の通り頂戴いたします。
10月31日朝食分まで
大人：1,800円　/　小学生(6〜12歳)：900円　/　6歳未満：無料
※料金は税込みとなっております。

11月1日朝食分より
大人：2,000円　/　小学生(6〜12歳)：1,000円　/　5歳以下：無料
※料金は税込みとなっております。

QKann ich Frühstück vor Ort bestellen?

ASie können sich auch vor Ort bewerben. Bitte beachten Sie, dass Sie direkt im Restaurant bezahlen können.

QBitte sagen Sie mir, wie ich nach Tokyo Disneyland komme

Aご予約制ですが、東京ディズニーリゾート（舞浜駅）までのシャトルバスを運行しております。
運行時間は以下をご確認ください。

送り便・戻り便のご案内
◇「送り便」毎日運行しております
ホテルよりディズニーランドウエスト側送迎エリア、ディズニーシーサウス側送迎エリアに向かいます。
【ホテル出発時刻】
6：30出発／7：45出発／8：50出発
シャトルバス予約ページはこちらからご確認ください
※完全予約制です。
※乗車条件：当日出発のお客様or滞在中のお客様がご利用できます。
★当日チェックインのお客様はご利用できませんのでご注意ください。
※出発時刻に余裕をもってお集まりください。運行に乗り遅れた場合、また、天災その他不可抗力による運行中止に関しましてはホテル側は責任を負いませんので予めご了承ください。
※7月より到着場所が変更となっております。
それに伴いディズニーランド、ディズニーシーそれぞれの駐車場が開場する時刻と同時に入場となります。
上記事情により1便目は、ディズニーシーへの到着時刻が遅れる可能性がございますので予めご了承ください。

◇「戻り便」毎日運行しております
ディズニーランドウエスト側駐車場よりホテルまで向かいます。　
場所はこちらから
【舞浜出発時刻】
20：20出発／21：45出発
シャトルバス予約ページはこちらからご確認ください
※完全予約制です。
※ご予約受付は運行前日までとなります。
※乗車条件：当日宿泊のお客様or滞在中のお客様がご利用できます。
★当日チェックアウトのお客様はご利用できませんのでご注意ください。
※出発時刻に余裕をもってお集まりください。運行に乗り遅れた場合、また、天災その他不可抗力による運行中止に関しましてはホテル側は責任を負いませんので予めご了承ください。
※ディズニーランド短縮営業時のご予約は、通常の予約ページとは別にご用意しております。
通常の予約ページでは、短縮営業時のご予約を承ることができませんのでご注意ください。
また、短縮営業日の発表に合わせる形で予約ページの更新を行う都合上、5か月先までの予約のみの受付となります。ご了承ください。

QKann ich mein Gepäck vom Hotel aus schicken?

ASie können es uns zusenden. Wir verfügen über Nachnahmescheine von Yamato.

QKann ich mein Gepäck per Kurier zum Hotel schicken?

AWenn Sie Gepäck ins Hotel schicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Bei der Lagerung Ihres Artikels können zusätzliche Lagergebühren anfallen oder Ihre Anfrage wird möglicherweise abgelehnt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Hotel.