QTôi có thể đặt chỗ trong cùng ngày được không?

AViệc đặt chỗ có thể được thực hiện qua điện thoại hoặc trực tuyến.
Vui lòng đảm bảo kiểm tra tình trạng phòng trống vào ngày đặt phòng qua điện thoại hoặc trực tuyến vì các phòng có thể đã được đặt kín vào ngày bạn đặt phòng.
Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn Bấm vào đây để đặt chỗ nghỉ của bạn

QMấy giờ nhận phòng và trả phòng?

ANhận phòng lúc 15:00 và trả phòng lúc 10:00. Tuy nhiên, thời gian khác nhau có thể được quy định riêng trong các gói lưu trú do khách sạn của chúng tôi lên kế hoạch.

QTôi sẽ đến trước khi nhận phòng. Bạn có thể để hành lý cho tôi không?

AĐiều đó là có thể. Xin vui lòng hỏi nhân viên của chúng tôi.
Chúng tôi không thể chấp nhận các gói hàng quá lớn, số lượng gói hàng lớn hoặc các mặt hàng cần đông lạnh hoặc làm lạnh.

QNhận phòng đến mấy giờ?

AQuầy lễ tân có nhân viên trực 24/24, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn đến muộn.
Lối vào sẽ bị khóa sau 24:00 vì lý do an ninh, vì vậy vui lòng gọi vào hệ thống liên lạc nội bộ cạnh lối vào (bên ngoài).
* Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu thời gian nhận phòng của bạn là sau 24:00.

QTôi có thể kéo dài thời gian trả phòng được không?

ATiện ích mở rộng sẽ phải chịu phí bổ sung như hình dưới đây.
Đến 12:00: 25% phí lưu trú
Đến 14:00: 50% phí lưu trú
Sau 14:00: 100% phí lưu trú (phí lưu trú vào ngày trả phòng)
* Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn tùy thuộc vào trạng thái đặt chỗ.
* Quy tắc có thể thay đổi tùy theo kế hoạch.

QCó phí hủy không?

AĐối với các đặt phòng được thực hiện qua điện thoại hoặc từ trang web chính thức, phí hủy sẽ được tính như sau.
Trong ngày: 100% phí lưu trú
Ngày hôm trước: 50% phí lưu trú
* Chính sách hủy riêng biệt có thể được thiết lập cho từng kế hoạch và ngày lưu trú tùy thuộc vào công ty du lịch nơi bạn đã đặt chỗ.
Vui lòng đảm bảo kiểm tra chính sách hủy trên trang chi tiết gói (bên cạnh lịch trống, v.v.) và [Màn hình thủ tục đặt chỗ (bước đặt chỗ)].

QCác nhóm như chuyến đi công ty có thể ở lại qua đêm không?

AChúng tôi cũng chấp nhận đặt phòng theo nhóm.
Hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Bấm vào đây để liên hệ với chúng tôi

QTrẻ vị thành niên có thể ở lại qua đêm không?

ANếu khách là trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) hoặc học sinh trung học trở xuống, vui lòng nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ nộp giấy tờ này.
Vui lòng tải mẫu đơn đồng ý tại đây.
Vui lòng gửi trước qua đường bưu điện, fax, email hoặc xuất trình khi nhận phòng.
Địa chỉ:〒 134-0088    東京都江戸川区西葛西6-8-7 6-8-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo
Fax: 03-5605-0161
Địa chỉ email: info2@hotel-monday.com

QTôi có thể sử dụng thẻ tín dụng không?

ACó thể sử dụng VISA/MASTER/JCB/AMEX.
Bạn cũng có thể sử dụng thẻ ghi nợ/thẻ UnionPay.

QTôi có thể sử dụng tiền điện tử (thanh toán không dùng tiền mặt) không?

ABạn có thể sử dụng nanaco / Suica / PASMO / QUICPay / Edy / WAON / ICOCA / iD.

QTôi có thể ở cùng thú cưng không?

AThật không may, chúng tôi không cho phép vật nuôi ở lại với chúng tôi. *Không bao gồm chó dẫn đường và chó hỗ trợ

QTôi có thể hút thuốc được không?

ATất cả các phòng đều cấm hút thuốc.
Nếu phát hiện hút thuốc, bạn sẽ phải trả phí dọn dẹp riêng (10.000 yên x số đêm).

QỞ đó có Wi-Fi không?

AWi-Fi miễn phí có sẵn. Mật khẩu sẽ được cung cấp cho bạn khi nhận phòng.

QNhững loại tiện nghi có sẵn?

AChúng tôi cung cấp khăn tắm, khăn mặt, bộ bông, bàn chải đánh răng, bàn chải tóc, kem cạo râu, dao cạo râu và dép. Chúng tôi cũng có sẵn đồ mặc trong nhà (loại một mảnh).
Từ ngày 8/11/2019, một số tiện nghi (bộ bông, bàn chải đánh răng, bàn chải tóc, kem cạo râu, dao cạo râu) sẽ có sẵn tại sảnh tầng 1.

QBạn có sẵn thiết bị gì để thuê?

AChúng tôi có nhiều loại máy uốn tóc (uốn/thẳng), máy sấy tóc, bàn là, bàn ủi, máy ép quần, máy tạo độ ẩm, bộ sạc, cân hành lý, dụng cụ mở rượu, cáp chống sét, v.v. Xin vui lòng cho chúng tôi biết.

QCó giường phụ không?

AKhông có giường phụ.

QTrẻ em và trẻ sơ sinh có thể ở lại không?

ABạn có thể ở lại qua đêm. Hãy đến thăm chúng tôi cùng gia đình bạn nhé.
Giá chỗ ở cho trẻ em như sau.
・Trên 13 tuổi: Người lớn
・Trẻ em dưới 12 tuổi: Miễn phí (nếu ngủ chung giường)

Nếu bạn sử dụng giường, mức phí tương tự như người lớn sẽ được tính bất kể độ tuổi.
Tiện nghi/dép/khăn/quần áo không được cung cấp cho trẻ em ngủ chung giường.

Số người có thể ngủ cùng nhau như sau.
・Nếu một người lớn ở lại, tối đa một người có thể ngủ chung giường.
・Nếu có 2 người lớn trở lên ở thì tối đa 2 người có thể ngủ cùng nhau.

QBạn có nôi không?

ACũi trẻ em không có sẵn. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn.

QCó dịch vụ nào mà tôi có thể để lại con tôi không?

AKhông có.

QCó phòng điều dưỡng không?

AChúng tôi không có sẵn phòng điều dưỡng. Tuy nhiên, bàn thay tã có sẵn trong nhà vệ sinh ở tầng một.

QBạn có tiện nghi hoặc thiết bị cho thuê cho trẻ em không?

ACác tiện nghi dành cho trẻ em bao gồm bàn chải đánh răng (kèm kem đánh răng), bọt biển tắm và dép đi trong nhà.
Chúng tôi cũng có sẵn một số lượng hạn chế đồ ngủ trẻ em (3 cỡ) và ghế vệ sinh phụ cho thuê, vì vậy vui lòng hỏi nhân viên lễ tân nếu bạn muốn sử dụng chúng.

QTôi sẽ ở cùng giường nhưng có tiện nghi gì không?

ANếu bạn ngủ với chúng tôi, chúng tôi không cung cấp tiện nghi/dép/khăn/quần áo cho khách sạn. Cảm ơn bạn đã hiểu biết của bạn.

QCó giặt xu không?

AMáy giặt/máy sấy hoàn toàn tự động có sẵn trên tầng 2. Giặt + sấy tiêu chuẩn (3 kg) là 500 yên trong 130 phút, số lượng nhỏ (1,5 kg) là 400 yên trong 100 phút và các chức năng khác cũng có sẵn.

QCó bãi đậu xe không?

ACần phải đặt trước và có thể sử dụng trong thời gian lưu trú với giá 2.500 yên (đã bao gồm thuế) mỗi đêm.
Ngoài ra, vì đây là bãi đậu xe nhiều tầng nên có những hạn chế về kích thước ô tô. Bấm vào đây để kiểm tra kích thước có thể phù hợp với bãi đậu xe.
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi quý khách vui lòng kiểm tra trước kích thước xe của mình và liên hệ qua điện thoại.

*Đối với những chiếc xe không thể đỗ do quy định, chúng tôi có sẵn các bãi đỗ xe liên kết.
[D Đỗ xe Bãi đậu xe đa tầng Nishikasai]
Thời gian hoạt động ngày 20 tháng 6 năm 2023 Tiếp tục tiếp nhận ~
Giá 1 vé: 1600 Yên

QCó nơi nào chúng ta có thể gặp nhau không?

ACó thể sử dụng địa điểm ăn sáng làm phòng hội nghị. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết chi tiết.

QCó nơi nào tôi có thể sử dụng máy tính hoặc tài liệu in ấn không?

AKhông có. Nếu bạn cần in tài liệu, vui lòng in chúng tại cửa hàng tiện lợi ở địa phương của bạn. Có Lawson ở bên trái sau khi ra khỏi lối vào phía sau của khách sạn.

QTôi có thể đổi ngoại tệ tại khách sạn không?

ACó một máy đổi ngoại tệ tự động ở tầng một của quầy lễ tân để bạn sử dụng.

QBữa sáng giá bao nhiêu?

ABữa sáng sẽ được phục vụ như sau.
Người lớn: 1.800 yên / Học sinh tiểu học (6-12 tuổi): 900 yên / Dưới 6 tuổi: Miễn phí
* Giá đã bao gồm thuế.

QTôi có thể đặt bữa sáng tại chỗ không?

ABạn cũng có thể nộp đơn tại địa phương. Xin lưu ý rằng bạn có thể thanh toán trực tiếp tại nhà hàng.

QXin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để đến Tokyo Disneyland

AChúng tôi có dịch vụ xe buýt đưa đón đến Tokyo Disney Resort (Ga Maihama) theo yêu cầu đặt trước.
Vui lòng xem bên dưới để biết giờ hoạt động.

◇ "Dịch vụ giao hàng" hoạt động hàng ngày
Từ khách sạn, chúng tôi đi đến Disneyland và DisneySea.
[Giờ khởi hành của khách sạn]
Khởi hành 6:30 / Khởi hành 7:30 / Khởi hành 8:30
[Tăng dịch vụ trong thời gian có hạn] Ngày 15 tháng 3 (Thứ Bảy) đến ngày 31 tháng 3 (Thứ Hai)
Tăng số chuyến bay lúc 5:30 sáng (4 chuyến bay lúc 5:30, 6:30, 7:30 và 8:30 sáng)
Bây giờ bạn có thể đặt xe buýt đưa đón trước! Tìm hiểu thêm
* Cần phải đặt chỗ trước.
* Điều kiện đi xe: Có thể áp dụng cho khách hàng khởi hành cùng ngày hoặc khách hàng lưu trú tại Nhật Bản.
* Vui lòng đến sớm trước giờ khởi hành. Xin lưu ý rằng khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý khách bỏ lỡ dịch vụ hoặc nếu dịch vụ bị hủy do thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

◇“Chuyến bay khứ hồi” hoạt động hàng ngày.
Đi đến khách sạn từ gần Ga Maihama (cách phía sau Bon Voyage 50m).
Bấm vào đây để biết vị trí
[Thời gian khởi hành từ Maihama]
Khởi hành 20:30 / Khởi hành 21:30
[Tăng chuyến bay có thời hạn]
・Dịch vụ bổ sung lúc 19:30 (3 chuyến bay lúc 19:30, 20:30 và 21:30 trong 3 ngày tiếp theo)
Ngày 14 tháng 2 (Thứ sáu), ngày 21 tháng 2 (Thứ sáu), ngày 28 tháng 2 (Thứ sáu)
・Dịch vụ bổ sung lúc 22:30 (Tháng 2: thời gian sau, tháng 3: hàng ngày / 3 dịch vụ lúc 20:30, 21:30, 22:30)
Ngày 24 tháng 2 (Thứ Hai) - 27 tháng 2 (Thứ Năm), ngày 1 tháng 3 (Thứ Bảy) - 31 tháng 3 (Thứ Hai)
Bây giờ bạn có thể đặt xe buýt đưa đón trước! Tìm hiểu thêm
* Cần phải đặt chỗ trước.
* Việc đặt chỗ được chấp nhận cho đến ngày trước chuyến đi.
* Điều kiện đi xe: Có thể áp dụng cho khách lưu trú qua đêm hoặc khách lưu trú trong ngày.
* Vui lòng đến sớm trước giờ khởi hành. Xin lưu ý rằng khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý khách bỏ lỡ dịch vụ hoặc nếu dịch vụ bị hủy do thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

* Cần phải đặt chỗ trước, vì vậy vui lòng liên hệ với khách sạn sau khi đặt phòng. (Có thể đặt chỗ trước ngày hôm trước hoặc trong ngày nếu còn chỗ)
* Xin lưu ý rằng có giới hạn số lượng người.
* Chúng tôi không chấp nhận cưỡi chó.
* Vì chúng tôi sẽ hoạt động với một xe buýt nên việc khởi hành có thể bị trì hoãn tùy thuộc vào tình hình giao thông trong ngày.
* Để tránh ùn tắc và đảm bảo an toàn, quý khách sẽ được thả xuống đường.

QTôi có thể gửi hành lý của mình từ khách sạn không?

ABạn có thể gửi nó cho chúng tôi. Chúng tôi có sẵn phiếu thanh toán tiền mặt khi giao hàng của Yamato.

QTôi có thể gửi hành lý của mình đến khách sạn bằng chuyển phát nhanh không?

ANếu quý khách có nhu cầu gửi hành lý về khách sạn vui lòng liên hệ trước với chúng tôi.
Khi lưu trữ mặt hàng của bạn, có thể phải trả thêm phí lưu trữ hoặc yêu cầu của bạn có thể bị từ chối. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết chi tiết.