1. Reflexiones sobre la protección de la información personal

Nuestra empresa (JHAT Co., Ltd.) obtiene y utiliza información como nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico de los clientes para llevar a cabo nuestro negocio sin problemas. Nuestra empresa reconoce la protección adecuada de la información personal de estos clientes (en adelante, "información personal") como una responsabilidad importante y, para cumplir con esta responsabilidad, manejamos la información personal según la siguiente política.

1. Además de cumplir con las leyes y otras leyes y regulaciones relacionadas aplicables a la información personal, cumpliremos con las prácticas generalmente aceptadas con respecto al manejo de la información personal y la manejaremos de manera adecuada. También nos esforzaremos por mejorar nuestro manejo según corresponda.
2. Aclararemos las regulaciones relativas al manejo de información personal y nos aseguraremos de que los empleados las conozcan plenamente. También solicitamos a nuestros socios comerciales que manejen la información personal de manera adecuada.
3. Al adquirir información personal, especificaremos el propósito de uso, lo notificaremos o anunciaremos y manejaremos la información personal de acuerdo con el propósito de uso.
4. Para evitar fugas, pérdidas, falsificación, etc. de información personal, tomaremos las medidas necesarias y la gestionaremos de forma adecuada.
5. Aceptaremos solicitudes de clientes para la divulgación, corrección, eliminación o suspensión del uso de su información personal a través de un punto de contacto designado y responderemos de buena fe.

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2. Propósito de uso, etc.

En relación con la gestión hotelera (incluido hotel MONday y otros hoteles operados por nuestra empresa) y los negocios de gestión asociados, nuestra empresa adquiere la información personal necesaria para la ejecución comercial. La información se utilizará para los siguientes fines.
Además, para promover sin problemas nuestro negocio, podemos proporcionar información personal en la medida necesaria a un subcontratista a quien subcontratamos una parte de nuestro negocio. En este caso, brindaremos la supervisión adecuada a terceros, incluido el ingreso; en contratos relacionados con el manejo de información personal.

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3. Divulgación/Suministro a terceros

Nuestra empresa no divulgará ni proporcionará información personal a terceros, excepto en el caso de proporcionarla a un subcontratista como se describe en "2. Propósito de uso, etc." o en cualquiera de los siguientes casos.

1. Cuando contamos con el consentimiento del propio cliente
2. Cuando se divulguen o proporcionen datos estadísticos de tal manera que no se pueda identificar al individuo
3. Cuando se requiera revelar o proporcionar información con base en la ley
4. Cuando sea necesario proteger la vida, el cuerpo o la propiedad humana, y sea difícil obtener el consentimiento del cliente.
5. Cuando sea necesario cooperar con el gobierno nacional o local en la realización de asuntos públicos, y obteniendo el consentimiento del cliente.
   Cuando exista riesgo de obstaculizar la ejecución de los asuntos correspondientes.

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4. Procedimientos para responder a solicitudes de divulgación, corrección/cambio, suspensión de uso y eliminación

Si desea revelar, corregir o suspender el uso de sus propios datos personales en poder de nuestra empresa, primero confirmaremos que usted es la persona que realiza la solicitud y luego nos la enviaremos. Responderemos por escrito a la dirección escrita en ella. el documento.

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5. Cómo recibir información, etc./Contador

Aceptaremos solicitudes de divulgación, etc. con respecto a los datos personales que posee nuestra empresa a través de los siguientes métodos.
Solicite los documentos de solicitud en la oficina central que figura en "7. Dónde realizar solicitudes relacionadas con el manejo de información personal". Por favor complete el formulario de solicitud con los detalles de divulgación, etc. que requiera y envíelo a nuestra oficina central por correo.
Asegúrese de escribir "Documentos de solicitud para divulgación, etc. incluidos" en el sobre.
Además, para confirmar su identidad, adjunte una copia de su licencia de conducir, pasaporte, tarjeta de seguro médico, certificado de registro de sello, etc.

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6. Solicitud de divulgación, etc. por parte del agente

Si la persona que presenta la solicitud de divulgación, etc., es el representante legal de un menor o de un adulto tutelado, o un agente encargado por la persona para realizar la solicitud de divulgación, etc., además de los documentos enumerados en el párrafo anterior, lo siguiente: Por favor adjunte los documentos.

1. En el caso de un representante legal
   ・Documentos que acrediten que tienes poder legal de representación
   (También se acepta una copia del registro familiar, o en el caso de un padre con patria potestad, una copia de la tarjeta de seguro médico con los dependientes enumerados) 1 copia
   ・Documentos que confirmen que es representante legal de un menor o un adulto tutelado
   (Copia de documentos oficiales del representante legal como licencia de conducir, pasaporte, etc.) 1 copia
2. En el caso de apoderado delegado: ・Un poder ・Una copia del certificado de registro del sello de la persona

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7. Dónde realizar consultas sobre el tratamiento de datos personales

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro manejo de información personal, comuníquese con nosotros a continuación.

JHAT Co., Ltd.
〒110-0015
Kisswire Okachimachi Building 7F, 1-15-4 Higashiueno, Taito-ku, Tokio
Número de teléfono: 03-6453-0960
Horario de recepción de 9:30 a 18:00 (excepto sábados, domingos, festivos y días festivos de Año Nuevo)

Haga clic aquí para contactarnos

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8. Tarifas de solicitud de divulgación y cómo cobrarlas

Se le pedirá que pague ¥500 (impuestos incluidos) por cada solicitud. Adjunte sellos postales por valor de ¥ 500 con los documentos de su solicitud. Si la tarifa es insuficiente o si la tarifa no está adjunta, nos comunicaremos con usted a tal efecto, pero si el pago no se realiza dentro del período especificado, lo trataremos como si no se hubiera realizado la solicitud de divulgación. Gracias por su comprensión. .
*Le pedimos amablemente su comprensión ya que no podemos aceptar solicitudes realizadas directamente a nuestra oficina.

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9. Revisión de la política de privacidad

Esta política puede ser revisada sin previo aviso.

Respecto al tratamiento de datos personales en la página de inicio

JHAT Co., Ltd. (opera hoteles bajo el nombre de hotel MONday y otras marcas; en lo sucesivo, "el hotel") toma el máximo cuidado en proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes (en lo sucesivo, "información personal") . prestando atención a. Creemos que proteger la información personal de nuestros clientes es la base de las actividades comerciales de nuestro hotel, así como de nuestra responsabilidad social. Para proteger responsablemente la información personal de nuestros clientes, nuestro hotel ha establecido lo siguiente con respecto a la protección de la información personal, y está construyendo un sistema interno, implementando y manteniendo medidas, y mejorándolas continuamente.

Pensamientos sobre la información personal

Nuestro hotel ha establecido estándares de manejo para la protección de la información personal para el sitio web operado por nuestro hotel (en adelante, "este sitio"). Nuestro enfoque hacia la información personal del cliente en este sitio web es el siguiente.

1. Acerca de recopilar su información personal
   Nuestro hotel puede solicitarle que proporcione su información personal para poder utilizar nuestros servicios. Como regla general, no recopilamos información personal de los clientes sin su consentimiento. Cuando nuestro hotel recibe información personal de un cliente, recopilaremos la información personal después de aclarar el propósito de su uso o provisión.
   (Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que algunos servicios no estén disponibles si no nos proporciona su información personal).
2. Respecto al uso de su información personal
   El uso de la información se limitará a la finalidad especificada previamente al cliente.
   Si es necesario utilizar la información personal de un cliente más allá del alcance del propósito especificado al momento de recopilar la información personal del cliente, solo usaremos la información personal del cliente después de obtener el consentimiento previo. También le notificaremos al cliente en consecuencia.
3. Acerca de proporcionar su información personal a terceros
   La base de datos en la que se registra la información personal de los clientes que utilizan este sitio es administrada por el gerente de gestión del hotel y la empresa outsourcing contratada por el hotel. Podemos revelar su información personal a terceros en los siguientes casos:
   ・Cuando se considere necesario revelar o compartir información con el fin de brindar servicios a los clientes.
   ・Cuando una empresa asociada contratada por nuestro hotel requiera información para brindar servicios a los clientes.
   ・Cuando recibimos el consentimiento del cliente para la divulgación de información.
   ・Cuando se recibe una investigación formal basada en la ley de una institución pública como la policía o un tribunal.
   ・Otros casos en los que exista una necesidad grave y urgente por parte del cliente, de nuestra empresa o de un tercero.
4. El hotel administra de manera adecuada y estricta la información personal recopilada de los clientes y toma medidas preventivas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado a la información personal de los clientes y la pérdida, destrucción, falsificación y fuga de información. Estamos tomando las siguientes medidas.
5. Si desea divulgar la información personal de un cliente registrado en nuestro hotel, divulgaremos la información después de confirmar su identidad según los procedimientos prescritos por nuestro hotel. Si queda claro que la información es inexacta o incorrecta como resultado de la divulgación, la corregiremos.
6. Nuestro hotel se esfuerza por operar su negocio de acuerdo con las leyes y otras regulaciones relacionadas con la protección de la información personal.
7. Nuestro hotel se esforzará por mejorar continuamente la protección y el manejo de la información personal.

Solicitud a los clientes

Nuestro hotel no se hace responsable de garantizar la seguridad de su información personal en otros sitios web vinculados a este sitio. Los clientes deben examinar cuidadosamente los estándares de manejo para la protección de la información personal en sitios web distintos de nuestro hotel, y si no existen estándares de manejo, consulte directamente con el departamento/persona a cargo del sitio web en cuestión. Le recomendamos que verifique la seguridad de su. información personal.

Uso de información estadística

La información sobre los clientes que utilizan este sitio se utiliza como información estadística, excluyendo la información personal. Esta información se utilizará como datos de marketing de diversas formas, pero no se utilizará para ningún otro propósito. Los clientes deben examinar cuidadosamente los estándares de manejo para la protección de la información personal en sitios web distintos de nuestro hotel, y si no existen estándares de manejo, consulte directamente con el departamento/persona a cargo del sitio web en cuestión. Le recomendamos que verifique la seguridad de su. información personal.

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Revisión de la política de privacidad.

Si hay algún cambio importante en la política de privacidad de nuestro hotel, se lo notificaremos en nuestro sitio web. Para otros cambios, consulte nuestro sitio web de vez en cuando para obtener la información más reciente. Tenga en cuenta que el hotel no se hace responsable de ningún problema causado por no confirmar los detalles.

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