QBolehkah saya membuat tempahan pada hari tersebut?

AYa, anda boleh membuat pesanan melalui telefon atau dalam talian.
Sila semak ketersediaan lebih awal kerana hotel mungkin telah ditempah sepenuhnya.

QApakah masa daftar masuk dan daftar keluar?

ADaftar masuk: dari 3 petang
Daftar Keluar: Sehingga 12:00
*Sesetengah pelan penginapan mungkin mempunyai tetapan masa yang berbeza.
*Kami sedia membantu 24 jam sehari, jadi sila jangan risau walaupun anda tiba lewat malam.
*Pintu masuk akan dikunci selepas tengah malam. Sila gunakan interkom di sebelah pintu masuk untuk menghubungi kami.
*Jika anda bercadang untuk tiba selepas tengah malam, sila hubungi kami terlebih dahulu.

QSaya akan tiba sebelum waktu daftar masuk. Bolehkah saya tinggalkan bagasi saya di sini?

AYa, kami boleh menyimpan bagasi anda sebelum daftar masuk dan selepas daftar keluar secara percuma.
*Kami tidak boleh menyimpan barang berharga, barang rapuh atau makanan.
*Kami meminta anda mengambil barang anda pada hari yang sama.
*Sila semak dengan pihak hotel terlebih dahulu jika anda mempunyai bagasi yang besar atau berlebihan.

QBolehkah saya mendaftar masuk lebih awal atau melanjutkan masa daftar keluar saya?

ABiasanya, daftar masuk adalah pada pukul 3:00 petang dan daftar keluar pada pukul 12:00 tengah hari.
Daftar masuk awal dan daftar keluar lewat disediakan dengan caj tambahan berikut bagi setiap bilik.

Daftar masuk awal
Masuk selepas 11:00: 2,000 yen (termasuk cukai) / 1 jam

Daftar keluar lewat
Lanjutan sehingga 2:00 PTG: 2,000 yen (termasuk cukai) sejam
(*Tersedia sehingga 14:00)

*Bergantung pada ketersediaan bilik, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda.
*Syarat mungkin berbeza bergantung pada pelan tempahan.

QAdakah terdapat bayaran pembatalan?

AYuran pembatalan berikut akan dikenakan untuk tempahan yang dibuat melalui telefon atau melalui laman web rasmi kami.
Pada hari ketibaan: 100% daripada yuran penginapan
Hari sebelumnya: 50% daripada yuran penginapan
*Sila ambil perhatian bahawa polisi pembatalan berasingan mungkin terpakai bergantung pada agensi pelancongan yang anda tempah, pelan penginapan anda dan tarikh penginapan anda.
Sila pastikan anda menyemak dasar pembatalan pada halaman butiran pelan (bersebelahan kalendar ketersediaan, dsb.) dan pada skrin prosedur tempahan (langkah tempahan).

QBolehkah saya tinggal sebagai satu kumpulan, seperti dalam perjalanan syarikat?

AYa, kami menerima permintaan anda. Sila hubungi kami melalui borang pertanyaan.
お問い合わせはこちら Contact us here 咨询请点击此处 咨詢請點擊此處 문의는 이쪽

QBolehkah kanak-kanak di bawah umur tinggal bersendirian?

AJika tetamu di bawah umur (bawah 18 tahun) atau pelajar sekolah menengah atau lebih muda, kami meminta ibu bapa atau penjaga menyerahkan dokumen ini.
Sila muat turun borang kebenaran di sini.
Sila hantarkannya kepada kami terlebih dahulu melalui mel, faks atau e-mel, atau serahkannya apabila anda mendaftar masuk.

QBolehkah saya menggunakan kad kredit?

AYa, anda boleh.
Jenama yang disokong: Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club, UnionPay

QBolehkah saya menggunakan wang elektronik (pembayaran tanpa tunai)?

AYa, anda boleh.
Jenama yang disokong: Suica, PASMO, ICOCA dan wang pengangkutan elektronik lain, nanaco, QUICPay, Rakuten Edy, WAON
*Alipay dan WeChat Pay tidak tersedia.

QBolehkah saya tinggal bersama haiwan peliharaan?

AHarap maaf, tetapi kami tidak membenarkan tetamu membawa haiwan peliharaan bersama mereka (kecuali anjing pemandu dan anjing bantuan).

QBolehkah kanak-kanak tidur sekatil dengan saya?

AKanak-kanak berumur 6 tahun ke bawah boleh menginap secara percuma jika berkongsi katil sedia ada.
Bilangan maksimum orang yang dibenarkan berkongsi katil adalah seperti berikut:

Dalam kes seorang dewasa menginap: sehingga seorang boleh berkongsi katil
Untuk tetamu yang menginap dengan 2 orang dewasa atau lebih: Sehingga 2 tetamu boleh berkongsi katil

*Jika anda menggunakan katil, harga akan sama seperti orang dewasa tidak kira umur.
*Kemudahan, selipar, tuala dan pakaian dalaman tidak disediakan untuk kanak-kanak yang berkongsi katil.
*Sila ambil perhatian bahawa jika anda membuat tempahan untuk lebih daripada bilangan kanak-kanak yang dinyatakan di atas yang akan berkongsi katil, bayaran penginapan untuk kanak-kanak tambahan adalah sama seperti untuk orang dewasa dan akan dibayar di lokasi.

QBolehkah saya merokok?

ASemua bilik adalah bebas rokok (termasuk rokok elektronik). Bilik merokok disediakan di tingkat satu.
Jika merokok dibenarkan di dalam bilik tetamu, bayaran pembersihan khas sebanyak 20,000 yen akan dikenakan.

QS. Apakah jenis kemudahan yang disediakan?

APemakaian bilik, selipar, tuala mandi dan tuala muka disediakan di dalam bilik tetamu.
Dengan mengambil kira persekitaran, kami mengelak daripada menyediakan kemudahan seperti berus gigi, berus rambut, pencukur dan set kapas di dalam bilik tetamu.
Jika anda memerlukannya, sila tanya kakitangan kaunter penerimaan tetamu dan mereka akan memberikannya kepada anda.

QApakah barangan yang tersedia untuk disewa?

AKami menawarkan pelbagai barangan termasuk seterika rambut (pengeriting dan pelurus rambut), pelurus rambut, pelembap udara, kabel pengecas, penimbang bagasi, pembuka wain dan banyak lagi.
*Sila ambil perhatian bahawa kuantiti adalah terhad.
*Kemudahan mungkin berbeza bergantung pada hotel. Sila hubungi hotel untuk maklumat lanjut.

QAdakah terdapat katil tambahan disediakan?

AKami memohon maaf, tetapi kami tidak menyediakan katil tambahan.
Walau bagaimanapun, bergantung pada jenis bilik, kami mungkin boleh menyediakan sofa bed sebagai katil (dengan bayaran tambahan).
Sila hubungi pihak hotel untuk maklumat lanjut.

QSaya ingin menggunakan perkhidmatan pembersihan.

AKami tidak menyediakan perkhidmatan dobi. Sila gunakan kemudahan dobi dengan syiling di dalam bangunan.

QAdakah anda akan menyediakan pembersihan setiap hari?

AHotel kami melaksanakan prosedur "pembersihan eko" yang mesra alam.
Untuk tetamu yang menginap beberapa malam, kami menawarkan yang berikut setiap hari:

Kutipan sampah
Penggantian tuala terpakai

Untuk penginapan 4 malam atau lebih, pembersihan standard (membuat katil, pembersihan bilik mandi, dll.) akan disediakan setiap 3 hari.
*Maklumat mungkin berbeza untuk beberapa rancangan, seperti rancangan mingguan.

QAdakah anda mempunyai katil bayi?

AKami ada menyediakannya.

QAdakah terdapat perkhidmatan di mana saya boleh meninggalkan anak-anak saya?

AKami memohon maaf, tetapi kami tidak menawarkan perkhidmatan penjagaan kanak-kanak.

QAdakah terdapat kemudahan dobi dengan syiling?

AYa, terdapat dobi dengan syiling disediakan dengan bayaran.

QAdakah terdapat mana-mana tempat saya boleh menggunakan komputer atau mencetak dokumen?

A館内にご用意はございませんが、フロントまでお申し付けください。
また「デイリーヤマザキ 浦安千鳥店」が徒歩約8分の場所にございますのでそちらもご利用可能です。

QAdakah terdapat tempat untuk kita mengadakan mesyuarat?

AMaaf, kami tidak menyediakannya.

QAdakah terdapat tempat letak kereta disediakan?

ATempahan diperlukan. Sila hubungi kami melalui telefon untuk membuat tempahan.
Tempat letak kereta dan motosikal disediakan. Kadar berikut dikenakan semasa penginapan anda.
・Kereta: 3,000 yen (termasuk cukai) setiap kenderaan setiap malam
Motosikal: 1,500 yen (termasuk cukai) setiap motosikal setiap malam

QAda Wi-Fi?

AWi-Fi percuma disediakan di semua bilik.

QAdakah terdapat bilik kejururawatan?

AKami minta maaf, tetapi kami tidak mempunyai bilik kejururawatan.

QBolehkah saya menukar mata wang asing di hotel?

AMaaf, kami tidak menawarkan pertukaran mata wang asing.

QAdakah terdapat bilik kecergasan?

AHarap maaf, kami tidak mempunyai bilik kecergasan.

QAdakah terdapat bas ulang-alik ke hotel?

AYa, hotel kami menyediakan perkhidmatan bas ulang-alik percuma.
Perkhidmatan bas ulang-alik disediakan antara Stesen Maihama Laluan JR Keiyo dan hotel.

QAdakah terdapat kedai serbaneka berdekatan?

A24時間営業の「デイリーヤマザキ 浦安千鳥店」が徒歩約8分の場所にございます。
館内では2階の自動販売機と1階の売店を24時間ご利用いただけます。
館内レストランは夜遅くまで営業しており、ルームサービスもご利用いただけますので、お食事につきましてはご安心ください。

QBolehkah saya menghantar bagasi dari hotel?

AYa, perkhidmatan penghantaran disediakan.
Sila maklumkan kepada kaunter penerimaan tetamu sehari sebelumnya untuk pengambilan atau penghantaran.
*Penghantaran antarabangsa tidak tersedia.
*Kami juga menawarkan perkhidmatan penghantaran lapangan terbang pada hari yang sama (Airporter).

QBolehkah saya menghantar bagasi ke hotel melalui kurier?

AYa, anda boleh menghantarnya lebih awal.
*Sila tulis nama orang yang membuat tempahan pada label penghantaran. Jika kami tidak dapat mengesahkan ini, kami mungkin tidak dapat mengambil item tersebut.
*Barang sejuk dan sejuk beku tidak boleh diterima. Sila hubungi pihak hotel untuk mendapatkan butiran.
*Sila elakkan daripada membawa barang mahal, bagasi yang banyak, atau barang berat atau besar (hotel tidak boleh bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan).

QSaya ingin menelefon teksi.

AYa, sila hubungi kaunter penerimaan tetamu.
*Bergantung pada masa hari, anda mungkin perlu menunggu kerana kesesakan atau kekurangan kenderaan. Kami mengesyorkan agar anda meluangkan banyak masa semasa melancong.

QBolehkah orang bukan tetamu menggunakannya?

AYa, tetamu yang tidak menginap di hotel kami juga dialu-alukan. Semua orang dialu-alukan untuk datang.

QAdakah terdapat sebarang prosedur yang diperlukan untuk menggunakan perkhidmatan ini?

AAtas sebab keselamatan, kami meminta anda menandatangani borang persetujuan sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

QAdakah terdapat sebarang sekatan masuk?

ABergantung pada keadaan orang ramai, kami mungkin menyekat kemasukan.

QAdakah kanak-kanak dibenarkan masuk ke kolam renang malam?

A ナイトプール（18:00〜22:00）は、18歳以上のお客様限定の大人専用時間となっております。落ち着いた雰囲気の中で夜景と水辺のひとときをお楽しみください。

QAda pengawal keselamatan tak?

AAtas sebab keselamatan, kakitangan sedang meronda kawasan kolam renang.

QApakah barang sewaan dan jualan yang tersedia?

AKami ada menyediakan barang-barang berikut.
*Sila ambil perhatian bahawa kuantiti adalah terhad. Membawa sesuatu yang anda biasa gunakan adalah disyorkan.
● Barangan untuk dijual
・Pakaian renang (lelaki S/M/L/LL)
・Pakaian renang (wanita S/M/L/LL)
• Lampin renang untuk permainan air (sesuai untuk kanak-kanak seberat 6 kg hingga 20 kg)
Pelampung lengan kanak-kanak
Gogal kanak-kanak
pelindung matahari
• Sarung kalis air telefon pintar

● Barangan sewaan
• Pelampung lengan kanak-kanak: Percuma
Jaket keselamatan kanak-kanak: Percuma
• Pam cincin kembung: Percuma
• Gaun renang (penutup): 300 yen (bayaran dikenakan)

QBarang-barang apa yang dibenarkan dibawa masuk?

ASila jangan membawa masuk barang-barang berikut.
Sirip, bola pantai, pelindung matahari, makanan dan minuman (tidak termasuk minuman untuk penghidratan), khemah berkelah, dsb.
Anda dialu-alukan untuk membawa masuk cincin kembung, tetapi sila ambil perhatian bahawa kami mungkin meminta anda untuk beredar bergantung pada keadaan orang ramai.

QBerapa dalam air itu?

Aジェットバス付きプール ⽔深0.6m
大人用プール　水深最大1.2m
お⼦様⽤プール ⽔深0.4m

QAdakah kemudahan menukar pakaian dan pancuran mandian disediakan?

ATerdapat bilik persalinan dengan pancuran mandian di kawasan kolam renang.
Kami meminta tetamu menukar pakaian di bilik mereka, tetapi sila pakai jaket semasa bergerak di sekitar hotel.
Selepas menikmati kolam renang, anda juga boleh memanaskan badan di tempat mandi awam yang besar di tingkat dua.

QAdakah anda mempunyai pengering putaran?

AYa, kami sudah sediakannya.

QAdakah anda buka semasa hujan?

AMemandangkan ini merupakan kemudahan luar, kami mungkin akan menggantung atau menyekat operasi bergantung pada cuaca dan pertimbangan keselamatan.

QBolehkah saya melancong dengan memakai baju renang?

ASila pakai jaket (seperti gaun) semasa bergerak. Kami meminta anda untuk tidak bergerak dengan memakai pakaian tidur.

QBolehkah saya menggunakan khidmat anda jika saya mempunyai tatu?

AUntuk pertimbangan pelanggan lain, kami meminta anda untuk tidak menggunakan perkhidmatan ini jika pakaian anda terdedah.
Anda boleh menggunakan kemudahan ini jika anda menutup diri anda dengan pelindung ruam atau pakaian yang serupa.

QBolehkah mengambil gambar atau video?

AIa mungkin, tetapi sila pastikan anda mengambil langkah berjaga-jaga yang secukupnya untuk menghormati privasi pelanggan lain dan elakkan daripada memasukkan mereka dalam foto anda.