QKann ich eine Reservierung am selben Tag vornehmen?

AReservierungen können telefonisch oder online vorgenommen werden.
Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit unbedingt am Tag Ihrer Reservierung telefonisch oder online, da die Zimmer am Tag Ihrer Reservierung möglicherweise bereits ausgebucht sind.

QWann ist der Check-in und Check-out?

ADer Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr. In den von unserem Hotel geplanten Übernachtungspaketen können jedoch abweichende Zeiten gesondert festgelegt werden.

QIch komme vor dem Check-in an. Können Sie mein Gepäck für mich abstellen?

AEs ist möglich. Fragen Sie hierzu gerne unsere Mitarbeiter.
Wir können keine übermäßig großen Pakete, große Paketmengen oder Artikel annehmen, die eingefroren oder gekühlt werden müssen.

QBis wann ist der Check-in möglich?

ADie Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie zu spät anreisen.
Der Eingang wird aus Sicherheitsgründen nach 24:00 Uhr verschlossen. Bitte klingeln Sie daher an der Gegensprechanlage neben dem Eingang (außen).
* Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt, wenn Ihre Check-in-Zeit nach 24:00 Uhr liegt.

QKann ich meine Check-out-Zeit verlängern?

AFür Verlängerungen fallen zusätzliche Gebühren an, wie unten aufgeführt.
Bis 12:00 Uhr: 25 % des Übernachtungspreises
Bis 14:00 Uhr: 50 % des Übernachtungspreises
Nach 14:00 Uhr: 100 % des Übernachtungspreises (Übernachtungspreis am Abreisetag)
* Je nach Reservierungsstatus können wir Ihre Anfrage ablehnen.
* Die Regeln können je nach Plan variieren.

QGibt es eine Stornogebühr?

AFür Reservierungen, die telefonisch oder über die offizielle Website vorgenommen werden, fallen Stornierungsgebühren wie folgt an.
Am Tag: 100 % des Übernachtungspreises
Am Vortag: 50 % des Übernachtungspreises
* Abhängig vom Reisebüro, bei dem Sie die Reservierung vorgenommen haben, können für jeden Unterkunftsplan und jeden Tag separate Stornierungsbedingungen festgelegt werden.
Bitte überprüfen Sie unbedingt die Stornierungsbedingungen auf der Seite mit den Plandetails (neben dem Stellenkalender usw.) und im [Reservierungsvorgangsbildschirm (Reservierungsschritt)].

QKönnen Gruppen wie Firmenreisen über Nacht übernachten?

AWir nehmen auch Gruppenreservierungen entgegen.
Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie uns kontaktieren.
Klicken Sie hier, um mit uns Kontakt aufzunehmen

QKönnen Minderjährige übernachten?

AWenn der Gast minderjährig (unter 18 Jahre alt) oder ein Gymnasiast oder jünger ist, bitten Sie bitte einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, dieses Formular einzureichen.
Bitte laden Sie hier die Einwilligungserklärung herunter.
Bitte senden Sie es vorab per Post, Fax oder E-Mail oder legen Sie es beim Check-in vor.
Adresse: 1-2-11 Shinonome, Koto-ku, Tokio 135-0062
Fax: 03-3532-8172
E-Mail-Adresse: info@hotel-monday.com

QKann ich eine Kreditkarte verwenden?

AVISA / MASTER / JCB / AMEX können verwendet werden.
Sie können auch eine Debitkarte/Ginrei-Karte verwenden.

QKann ich elektronisches Geld (bargeldloses Bezahlen) verwenden?

ASie können Nanaco / Suica / PASMO / QUICPay / Edy / WAON / ICOCA / iD / WeChat Pay / Alipay verwenden.

QKann ich bei Haustieren übernachten?

ALeider ist die Unterbringung von Haustieren bei uns nicht gestattet. *Ausgenommen Blindenhunde und Assistenzhunde

QGibt es ein Raucherzimmer?

AWir haben einen Raucherraum, in dem nur elektronische Zigaretten erlaubt sind.
Wenn festgestellt wird, dass nicht E-Zigaretten geraucht werden, wird eine Reinigungsentschädigung (10.000 Yen x Anzahl der Nächte) separat berechnet.

QGibt es WLAN?

AKostenloses WLAN ist verfügbar. Das Passwort wird Ihnen beim Check-in mitgeteilt.

QWelche Annehmlichkeiten stehen zur Verfügung?

ABadetücher, Gesichtstücher, Baumwollsets, Zahnbürsten, Haarbürsten, Rasierschaum, Rasierer und Hausschuhe sind in den Zimmern vorhanden. Wir haben auch Kleidung für den Innenbereich (oben und unten getrennt).

QWelche Ausrüstung steht Ihnen zur Miete zur Verfügung?

AWir haben eine große Auswahl an Haarglättern (Locken/Glatt), Lockentrocknern, Bügeleisen, Bügelbrettern, Hosenbüglern, Luftbefeuchtern, Ladegeräten, Gepäckwaagen, Weinöffnern, Blitzkabeln usw. Teilen Sie uns dies gerne mit.

QGibt es ein Zustellbett?

AJedes Bett ist für 3.500 Yen (ohne Steuern) erhältlich. Die Anzahl ist begrenzt, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Reservierung mit.

QKönnen Kinder und Babys bleiben?

ADu kannst über Nacht bleiben. Besuchen Sie uns gerne mit Ihrer Familie.
Die Übernachtungspreise für Kinder sind wie folgt.
・Über 13 Jahre alt: Erwachsener
・Kinder unter 12 Jahren: Kostenlos (im Bett)

Wenn Sie ein Bett nutzen, wird unabhängig vom Alter der gleiche Preis wie für einen Erwachsenen berechnet.
Für Kinder, die im selben Bett schlafen, werden keine Annehmlichkeiten/Hausschuhe/Handtücher/Kleidung bereitgestellt.

Die Anzahl der Personen, die zusammen schlafen können, ist wie folgt.
・Wenn ein Erwachsener übernachtet, kann bis zu eine Person im selben Bett übernachten.
・Wenn 2 oder mehr Erwachsene übernachten, können bis zu 2 Personen zusammen schlafen.

QHaben Sie eine Krippe?

ABabybetten sind nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QGibt es einen Dienst, bei dem ich mein Kind abgeben kann?

AEs gibt keine Kindertagesstätte, aber Babysitter können organisiert werden.

QGibt es ein Pflegezimmer?

AWir haben kein Pflegezimmer zur Verfügung.

QHaben Sie Annehmlichkeiten oder Leihausrüstung für Kinder?

AWir verfügen über keine besonderen Annehmlichkeiten oder Leihausrüstung für Kinder.

QIch werde im selben Bett übernachten, aber gibt es irgendwelche Annehmlichkeiten?

AWenn Sie bei uns schlafen, stellen wir dem Hotel keine Annehmlichkeiten/Hausschuhe/Handtücher/Kleidung zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

QGibt es einen Münzwaschsalon?

AWir verfügen über 3 vollautomatische Waschmaschinen/Trockner. Das Standardwaschen + Trocknen (3 kg) kostet 500 Yen für 130 Minuten, eine kleine Menge (1,5 kg) kostet 400 Yen für 100 Minuten, und es sind auch andere Funktionen verfügbar.

QGibt es einen Parkplatz?

AEine Reservierung ist erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch, wenn Sie den Service nutzen möchten.
Sie können es während Ihres Aufenthalts für 2.500 Yen (inkl. Steuern) pro Auto und Nacht nutzen.

QGibt es einen Ort, an dem wir uns treffen können?

AHinter dem Restaurant im zweiten Stock des Hotels befindet sich ein Tagungsraum.
Es bietet Platz für bis zu 22 Personen und ein Projektor kann für 27.500 Yen (inkl. Steuern) 2 Stunden lang genutzt werden.
Darüber hinaus finden Sie auf der Detailseite unten Informationen zu Mehrzweck-Konferenzräumen, die als völlig private Räume genutzt werden können.
Klicken Sie hier für Details

QGibt es einen Ort, an dem ich einen Computer benutzen oder Materialien ausdrucken kann?

AIm gesamten Gebäude gibt es kostenlose WLAN-Spots. Unter dem Sofa vor der Rezeption im Restaurant im 2. Stock und im 1. Stock befinden sich Steckdosen, die Sie nutzen können. Da es keine Möglichkeit gibt, die Materialien auszudrucken, drucken Sie sie bitte im 7-Eleven (Supermarkt) neben dem Hotel aus.

QKann ich im Hotel Fremdwährungen umtauschen?

AIm ersten Stock der Rezeption steht Ihnen ein automatischer Devisenwechselautomat zur Verfügung.

QWie viel kostet das Frühstück?

ADas Frühstück wird wie folgt serviert.
Erwachsene: 2.000 Yen / Grundschüler (6-12 Jahre): 1.000 Yen / Unter 5 Jahre: Kostenlos
* Preise inklusive Mehrwertsteuer.

QKann ich Frühstück vor Ort bestellen?

ASie können sich auch vor Ort bewerben. Bitte beachten Sie, dass Sie direkt im Restaurant bezahlen können.

QGibt es einen Shuttlebus zum Hotel?

ADerzeit fährt der Shuttlebus vom Hotel zum Bahnhof Toyosu.
Wir bieten einen Abholservice vom Hotel vom Bahnhof Toyosu an. (Wer zuerst kommt, mahlt zuerst)
Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der URL unten.
Klicken Sie hier für Informationen zum Shuttlebus

QGibt es einen Supermarkt in der Nähe?

ADirekt neben dem Haupteingang des Hotels befindet sich ein 7-Eleven und gegenüber dem Hotel ein rund um die Uhr geöffnetes AEON-Einkaufszentrum.

QKann ich mein Gepäck vom Hotel aus schicken?

ASie können es uns zusenden. Wir verfügen über Nachnahmescheine von Yamato.

QKann ich mein Gepäck per Kurier zum Hotel schicken?

AWenn Sie Gepäck ins Hotel schicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Bei der Lagerung Ihres Artikels können zusätzliche Lagergebühren anfallen oder Ihre Anfrage wird möglicherweise abgelehnt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Hotel.