ユニバーサル対応に
ついてのご案内

お越しいただいたすべてのお客様にとって安全かつ快適な滞在となりますよう、
スタッフ一同、 心よりサービスに努めてまいります。
hotel MONday TOYOSU館内の設備とバリアフリー施設についてご案内いたします。

肢体不自由の方/車いす使用の方

設備の有無 / 備品貸し出しの可否 対応 備考
障害者用駐車スペース ◯ 1台/お電話にてご予約承ります
玄関前の車いす用スロープ ◯ -
建物内共用部の段差 × -
建物内共用部の手すり × -
エレベーター ◯ 3基(定員15名、サイズ150cm×160cm、入口の有効幅90cm)
車いす対応のお部屋 ◯ 1室 詳細はこちらをご確認下さい
客室から大浴場までの段差 ◯ 大浴場入口に30cmの段差があります。
大浴場内手すり × 浴槽内に入る際のみ手すりがございます。
客室からレストランまでの段差 × -
車いすで食事可能なテーブル席 ◯ テーブルの高さは70cmです
車いす対応の共有トイレ ◯ 1階にございます。
車いすの貸出 ◯ フロントのスタッフにお声がけください。
入浴備品の貸出 ◯ 以下の備品をご用意しております。
その他につきましてはお問合せ下さい。
シャワーチェア
人的対応 / サービスの可否 対応 備考
従業員による施設内移動時の介助、
食事会場における従業員による介助・サポート		 ◯ 介助・サポートは付き添いの方にお願いしております。誘導・サポート等、できる範囲でお手伝いさせていただきますので、事前にご相談下さいませ。　

視覚障害の方

設備の有無 / 備品貸し出しの可否 対応 備考
建物内共用部の手すり × -
建物入口の視覚障害者誘導用ブロックまたは音声案内 × -
建物案内図の点字表記 × -
文字サイズ・コントラストに配慮した管内案内図 × -
エレベーター内の音声案内 ◯ -
エレベーター内の操作盤の点字表示 ◯ -
客室のドアに表示されている部屋番号の立体表示 ◯ -
客室内への非常時の音声放送 ◯ -
共用トイレ内の触知図 × -
人的対応 / サービスの可否 対応 備考
従業員による建物入口・客室までの誘導(施設到着時) ◯ -
従業員による客室内設備や操作方法の説明 ◯ -
従業員による施設内移動時の介助、
食事会場における従業員による介助・サポート		 × 介助・サポートは付き添いの方にお願いしております。誘導・サポート等、できる範囲でお手伝いさせていただきますので、事前にご相談下さいませ。　
宿泊カードの代理記入 ◯ -

聴覚障害の方

設備の有無 / 備品貸し出しの可否 対応 備考
エレベーター内の行先表示(ランプ表示) ◯ -
エレベーター内の非常時の文字情報表示 × -
客室内の非常時警報ランプまたは呼出用バイブレーション × -
字幕対応テレビ・字幕表示ボタン付きリモコン × -
人的対応 / サービスの可否 対応 備考
電話・FAX・メールなどの複数の問合せ手段 ◯ 電話のほか、FAX、メールにて対応しております。
従業員による筆談対応 ◯ -
従業員による手話対応 × -

その他の方

設備の有無 / 備品貸し出しの可否 対応 備考
同行者との同伴入浴が可能な貸切風呂 × -
オストメイト対応設備のある共有トイレ × -
介助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)専用のトイレ × -
電話・FAX・メールなどの複数の問合せ手段 ◯ 電話のほか、FAX、メールにて対応しております。
AED(自動体外式除細動器) ◯ フロントに1台ございます。
人的対応 / サービスの可否 対応 備考
部屋食のご提供 × -
食事のご提供のフレキシブルな対応(アレルギー対応食・きざみ食 等) × -
食事の食品成分表示 ◯ 朝食各メニューの横には7大アレルギー表記表を設置し、一目で分かるような工夫をしております。夕食メニューに関しましては、対応がございません。
多言語対応 ◯ 対応言語(英語・中国語・韓国語・ベトナム語・インドネシア語・タイ語・ポルトガル語・フランス語・ミャンマー語・シンハラ語)勤務シフトにより、ご希望の言語にて対応出来かねる場合もございます。予めご了承下さいませ。

ユニバーサルルームについて

車椅子でご利用しやすい入り口のドア幅、室内の転回スペースが特徴のお部屋です。
ご予約は各ホテルにお電話いただくか、もしくはFAX／メールでお問合せ下さい。
ご連絡を頂いた際に、車いす使用者優先駐車場の利用の有無、また貸出品の確認をさせていただきます。

【ユニバーサルルームの仕様】

ご希望のお客様には、お部屋までのご案内、
客室内の設備・形状等のご案内をさせていただきます。
対応可能な範囲で家具の配置換えをいたします。
朝晩のカーテン開閉のお手伝いをいたします。

1室(禁煙)　13階
面積：32.24m²
ベッドサイズ： 100cm×195cm(3台) 、90cm×195cm（ソファーベッド1台）
水周り：ユニットバス(手すり有)
定員：最大4名様

【貸出可能備品】
ご希望の方はご予約時にお申し付けください。
入浴用チェア、延長コード、手桶・洗面器

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  • 壁面収納

    壁面デスクの高さ：71cm
    ライティングデスクの下にはスペースを設けていますので、車椅子に乗ったまま、デスクをお使いいただけます。

    その他壁面収納にはグラス、マグカップ、電気ケトル、ティッシュペーパー、メモ帳、手鏡などが収納されています。予めお手に取りやすい場所に併せて配置させていただくことが可能です。

  • 洗面・バスルーム

    客室からバスルーム入口のドア幅は85cmです。段差はございません。洗面台への高さは76cmです。

  • 客室番号プレート

    触っても痛くないような浮き彫りデザインになっております。

その他ユニーバル対応について

  • 玄関前の車いす用スロープ

    道路との高低差は27cmです。

  • エレベーター

    車いすの方でも押しやすい位置にボタンがございます。ボタンは点字対応をしており、開閉のアナウンスが流れます。

  • ユニバーサルトイレ(多目的化粧室)

    オストメイトのご用意はございません。