Q교토의 아파르트 호텔 체크인, 체크아웃 시간은 몇시입니까?

A체크인은 15시, 체크아웃은 10시입니다.
다만, 당 호텔이 기획하는 숙박 패키지에서 별도로 다른 시간을 설정하고 있는 경우도 있습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 체크인은 몇시까지인가요?

A체크인은 자동 체크인기에서 24시간 가능합니다.
(프런트 대면 시간 8:00-20:00)
※체크인 시간이 22시 이후가 되는 경우는 반드시 연락해 주십시오.

Q교토의 아파르트 호텔 객실은 청소되나요?

A침대 메이크업은 체크인 다음날부터 3일마다 하고 있습니다.
쓰레기통 안의 쓰레기의 회수, 사용된 타월류의 교환은 매일 실시합니다.
추가 객실 청소를 원하시는 경우 유료로 안내하고 있습니다. 전날 10:00까지 리셉션에 신청하십시오.
〇 추가 청소 ￥5,000(부가세 포함)/회

Q교토의 아파르트 호텔에서 수하물을 보낼 수 있습니까?

A보낼 수 있습니다. 야마토의 수취인 전표를 준비하고 있습니다.

Q교토 호텔 체크인 전, 체크아웃 후 수하물 보관은 가능합니까?

A수하물 보관은 하루 종일 가능합니다.
그 때, 균열이나 귀중품 등은 고객 스스로 가지고 주십니다.

Q교토 호텔 체크인은 몇시까지입니까?

A리셉션은 24 시간 직원이 있으므로 늦어도 괜찮습니다.
24시 이후에는 보안상 입구가 잠기기 때문에 입구 옆(외부)의 인터폰을 울려 주십시오.
※체크인 시간이 24시 이후가 되는 경우는 반드시 연락해 주십시오.

Q교토의 호텔은 애완동물과 함께 숙박할 수 있나요?

A불행히도 애완 동물 동반 숙박은 삼가 해주십시오.
※맹도견・개조견 제외

Q교토 호텔에 피트니스 체육관이 있나요?

A죄송합니다. 저희 시설에 피트니스 체육관이 없습니다.

Q교토 호텔에서 객실 열쇠(룸 키)를 분실한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

A교토의 호텔에서 룸 키를 분실한 경우 리셉션으로 연락하시기 바랍니다.
※재발행 수수료가 발생하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 직원에게 확인하십시오.

Q교토 호텔에서 체크인 전, 체크아웃 후 수하물 보관은 가능합니까?

A수하물 보관은 하루 종일 가능합니다. 그 때, 균열이나 귀중품 등은 고객 스스로 가지고 주십니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔로는, 택배로 호텔에 짐을 보낼 수 있습니까?

A호텔로 수하물을 보내실 수 있습니다.
짐을 보내는 경우 선불로 보내주십시오.
수취인 지불로 보내 주신 경우는 받을 수 없으므로 주의해 주십시오.
또, 수신명에는 반드시 숙박자님 본인의 이름의 기재를 부탁드립니다.
덧붙여 짐의 보관 장소에는 한계가 있습니다.
체크인 전날 또는 당일 도착일로 지정해 주시면 감사하겠습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔에서 아이와 아기는 숙박할 수 있습니까?

A숙박하실 수 있습니다. 꼭 가족으로 오세요.
어린이를 위한 숙박 요금은 다음과 같습니다.
・13세 이상:성인
・12세 이하:무료(첨자의 경우)
침대를 이용하는 경우는 연령에 관계없이, 어른과 같은 요금이 됩니다.
곁들여 자는 어린이에게는, 어메니티/슬리퍼/타월/관내복의 준비는 없습니다.
또, 동반 수 있는 인원수는 아래와 같습니다.
・어른 1명 숙박의 경우는 1명까지 동반 수 있습니다
・어른 2명 이상 숙박의 경우는 2명까지 동반 가능

Q교토의 아파르트 호텔, 교토의 호텔에서는 미성년에만 숙박 가능합니까?

A숙박자가 미성년자(18세 미만) 혹은 고등학생 이하인 분은 친권자님께 당 서면 제출을 부탁드립니다.
동의서의 다운로드는 시설의 공식 홈페이지에서 부탁드립니다.
사전에 우송, FAX 혹은 메일로 보내 주시는지, 체크인시에 제출 부탁드리겠습니다.

Q교토의 아파르트 호텔, 교토의 호텔에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

ASSID 및 비밀번호는 체크인 시 전달됩니다. 안내등이나 객실 TV를 봐 주세요.

Q교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔에는 어메니티는 어떤 것이 있습니까?

A객실에는 목욕 타월, 얼굴 수건, 슬리퍼가 있습니다.
코튼 세트 · 칫솔 · 헤어 브러쉬 · 면도기 등에 관해서는 로비에서 셀프로 가지고 계시고 있습니다. 또한, 관내복도 준비되어 있습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔에서는 수하물 보관이 가능합니까?

A네. 무료로 가능합니다. 단, 체크인일부터 체크아웃일까지를 보관 기한으로 하겠습니다.
너무 큰 짐, 다량의 짐, 냉동·냉장을 필요로 하는 물품등은 받기 어렵습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토 호텔에는 룸서비스가 있나요?

A이 호텔에서는 불행히도 룸 서비스가 제공되지 않습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔에서 택시를 부를 수 있습니까?

A프런트에서 택시를 부릅니다.
다만, 시간대에 따라서는 정체하는 일이나, 공차의 택시의 확보를 할 수 없고 기다리게 하는 것도 예상되기 때문에, 시간에 여유를 가지고의 이동을 추천 하겠습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토 호텔에서 체크인 시 신분증을 제시해야 합니까?

A일본 국적의 고객에게 체크인 시 신분증 제시를 요구하는 것은 기본적으로 없습니다.
외국 국적의 손님의 경우는, 여권의 제시를 부탁하고 있습니다.
※미성년자님의 숙박시나 이용 플랜에 따라서는, 신분증의 제시를 부탁하는 경우도 있습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토 호텔은 취소 수수료가 부과됩니까?

A전화・공식 HP로부터의 예약의 경우의 캔슬료는 이하와 같이 받습니다．
당일: 숙박요금의 100%
전일: 숙박요금의 50%
※예약하신 여행사별로 숙박 플랜이나 일마다 별도 취소 정책이 설정되어 있는 경우가 있습니다.
플랜 상세 페이지(공실 캘린더 옆 등)와 【예약 수속 화면(예약 step)】에서 반드시 캔슬 정책을 확인해 주세요. 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔에서 곁들여 자고 숙박입니다만, 어메니티등은 있습니까?

A동반자의 경우라면, 어메니티/슬리퍼/타월/관내복의 준비는 없습니다. 양해 바랍니다.

Q교토의 아파르트 호텔 교토 호텔에 피트니스 체육관이 있습니까?

A죄송합니다. 교토의 아파르트 호텔 교토의 호텔에는 피트니스 체육관의 준비가 없습니다.